Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Technik und begleitest Projekte von Anfang bis Ende.
- Arbeitgeber: ELMA ist ein innovatives Unternehmen in der Elektronikindustrie mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Bis zu 40% Remote-Arbeit, faire Entlohnung, kostenlose Parkplätze und vergünstigte Mahlzeiten in der Kantine.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Unternehmens mit und profitiere von einem spannenden Arbeitsumfeld und tollen Sozialleistungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Bachelor-Abschluss in Elektrotechnik sowie mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.
- Andere Informationen: Erlebe Betriebsfeste und exklusive Rabatte auf Fitness, Mobilität und Lifestyle.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ziel der Stelle
Als Fachspezialist/in im Technischen Innendienst bist Du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und der Technik. Du unterstützt Distributoren und Key Accounts, begleitest Kundenprojekte von der Anforderungsanalyse bis zum Projektmanagement nach Auftragseingang und sorgst für eine erstklassige Customer Experience.
Rolle und Verantwortung
- Du gewährleistest eine verständliche und priorisierte Kommunikation mit internen und externen Partnern.
- Du stellst eine reibungslose Zusammenarbeit entlang der gesamten Wertschöpfungskette sicher - mit besonderem Fokus auf den Verkaufsaussendienst.
Hauptaufgaben
- Qualifizierung von Kundenanforderungen (Direct Accounts, Distribution, Power Supply Units).
- Ausarbeitung von Angeboten (Pre-Sales) in Zusammenarbeit mit Engineering und Produktion sowie Einkauf.
- Projektmanagement nach Auftragseingang inkl. Auftragserfassung (Post-Sales).
- Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung.
- Unterstützung der KollegenInnen vom Verkaufsaussendienst.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Elektronik / Mechatronik oder Bachelor-Abschluss in Elektrotechnik oder einem vergleichbaren Fach).
- Gute kaufmännische Grundkenntnisse oder eine entsprechende Zusatzausbildung.
- Mehrjährige praktische Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in der Elektronikindustrie.
- Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse, um sicher mit Kunden technische Inhalte und mit Kolleg*innen kommunizieren zu können.
- Du kommunizierst proaktiv und lösungsorientiert.
- Du erkennst die Dringlichkeit von Anfragen und setzt Prioritäten.
- Du bist ein Teamplayer und verfügst über ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein.
Was dich erwartet:
- Marktfähige und gerechte Entlöhnung: Fair und transparent.
- Bis 40% remote Arbeit, flexibles Jahresarbeitszeitmodell.
- Gratis Parkplätze - keine Parkplatzsuche, bequem vor Ort in Wetzikon.
- Hausinterne Kantine mit stark vergünstigten Mahlzeiten: Genuss für alle.
- Betriebsfeste- und Ausflüge: Gemeinsam Erfolge feiern und erleben.
- Neben einem spannenden Arbeitsumfeld profitierst du von überdurchschnittlichen Sozialleistungen und zahlreichen attraktiven Vergünstigungen – etwa im Bereich Mobilität, Fitness und Lifestyle.
- Wir erhalten unter anderem Zugang zu exklusiven Rabatten (z. B. über Brands for Employees), ein vergünstigtes Fitnessabo, Vorzugsangebote bei Fahrzeugkauf und -reparaturen sowie attraktive Konditionen auf Microsoft-Produkte.
Neugierig? Dann bewirb Dich jetzt.
Möchtest Du Deine Fachkenntnisse und Berufserfahrung vollumfänglich einbringen? Bist Du motiviert und möchtest mit uns gemeinsam die Zukunft des Unternehmens gestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen.
Deine Ansprechperson bei ELMA: Herr Salvatore Bisognano, Head of HR ad interim. Im Rekrutierungsprozess werden wir vom HC Solutions Team unterstützt.
Jetzt bewerben.

Kontaktperson:
Elma Electronic AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachspezialist Technischer Innendienst 100% (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Elektronikindustrie zu knüpfen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich mit technischem Innendienst beschäftigen, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in der Elektronikbranche. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und verstehst, wie diese Entwicklungen die Kundenbedürfnisse beeinflussen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, sowohl für Kunden als auch für Kollegen. Dies wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um Kundenprojekte zu realisieren. Dies wird deine Eignung für die Schnittstellenfunktion unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachspezialist Technischer Innendienst 100% (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Fachspezialist im Technischen Innendienst interessierst. Betone deine Leidenschaft für Technik und Kundenservice.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Gehe in deinem Lebenslauf und Anschreiben auf deine mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen ein. Nenne spezifische Projekte oder Erfolge, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement und in der Kundenbetreuung unter Beweis stellen.
Technische Qualifikationen betonen: Stelle sicher, dass du deine technische Ausbildung und Kenntnisse in Elektronik oder Mechatronik deutlich hervorhebst. Dies ist entscheidend, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
Sprache und Kommunikation: Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf in fehlerfreiem Deutsch und Englisch verfasst sind. Zeige, dass du in der Lage bist, technische Inhalte klar und verständlich zu kommunizieren, sowohl schriftlich als auch mündlich.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elma Electronic AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Fachspezialist im Technischen Innendienst vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position eine Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Technik ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast.
✨Proaktive Problemlösung demonstrieren
Zeige während des Interviews, dass du proaktiv und lösungsorientiert arbeitest. Überlege dir Beispiele, in denen du Herausforderungen identifiziert und erfolgreich Lösungen implementiert hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Teamarbeit und Verantwortungsbewusstsein
Betone deine Fähigkeit zur Teamarbeit und dein Verantwortungsbewusstsein. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du in einem Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen und wie du Verantwortung für deine Aufgaben übernommen hast.