Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle dein Team für besten Kundenservice und Qualität.
- Arbeitgeber: Carglass ist ein innovatives Unternehmen in der Automobilbranche mit hoher Dienstleistungsqualität.
- Mitarbeitervorteile: Gründliche Ausbildung, gutes Team, Sozialleistungen und ein sauberer Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und mache einen Unterschied für Kunden und Kollegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufsprüfung im Automobilgewerbe, 5 Jahre Erfahrung, 2 Jahre Teamführung erforderlich.
- Andere Informationen: Flexibilität bei Arbeitszeiten und Führerschein der Kategorie B notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dein Aufgabenbereich
- Du bist zuständig für die Führung und Entwicklung der Filiale um eine herausragende Qualität und besten Service für alle Kunden zu gewährleisten.
- Du inspirierst und motivierst das Filialteam und schaffst Klarheit über die strategischen Ziele von Operations und stellst kontinuierlich die korrekte Umsetzung der Prozesse zur Auftragsabwicklung sicher.
- Du bist für das Linienmanagement der Mitarbeiter in den verantworteten Standorten verantwortlich und dienst als zentraler Ansprechpartner für alle Mitarbeiter und stellst die Einhaltung sämtlicher Qualitäts-, Produktivitäts- und Sicherheitsstandards sicher.
- Du kümmerst dich um die Entwicklung deiner Teammitglieder und schaffst für diese ein bestmögliches Arbeitsumfeld.
Du bringst mit
- Du hast Deine Berufsprüfung im Automobilgewerbe o.ä. abgeschlossen und bringst mind. fünf Jahre Berufserfahrung und zwei Jahre in Teamführung.
- Zusätzlich hast du schon Erfahrung im Kundendienst und im Automobilgewerbe.
- Durch Deine stark ausgeprägte Serviceorientierung und Geschäftssinn, Dein Wille Ergebnisse zu erreichen und Deine Kompetenzen Dein Team zu führen, machst Du einen Unterschied für Kunden und Kollegen.
- Du verfügst über PC-Grundkenntnisse und ausgezeichnete mündlich und schriftliche Deutschkenntnisse.
- Du bist flexibel, was die Arbeitszeiten angeht – fünf Tage / 40 Stunden von Montag bis Samstag.
- Du besitzt den Führerschein der Kategorie B.
Wir bieten Dir: Eine gründliche Ausbildung, eine interessante Tätigkeit in einem motivierten Team, gute Sozialleistungen sowie einen der saubersten Arbeitsplätze der Automobilbranche in einem innovativen Unternehmen, für welches eine überdurchschnittliche Dienstleistungsqualität die höchste Priorität ist.
Du bist interessiert? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Bitte sende Deine Bewerbungsunterlagen an oder an die folgende Adresse: Carglass ist zertifiziert von: Finden Sie uns auf Social Media! Carglass Suisse S.A. Human Resources Rue des Fléchères - CP 254 1274 Signy-Centre
TEAMLEITER-IN (m/w) 100% Arbeitgeber: Carglass Suisse SA
Kontaktperson:
Carglass Suisse SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: TEAMLEITER-IN (m/w) 100%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Unternehmenswerte und die Kultur von Carglass. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deiner Rolle als Teamleiter:in zu leben.
✨Tip Nummer 2
Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit dein Team motiviert und entwickelt hast. Dies zeigt deine Führungskompetenz und deine Fähigkeit, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Herausforderungen und Erfolge in der Filiale zu erfahren. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Kundenorientierung und zur Qualitätssicherung zu beantworten. Überlege dir, wie du sicherstellen würdest, dass die Standards eingehalten werden und wie du mit deinem Team daran arbeiten kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: TEAMLEITER-IN (m/w) 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Berufsprüfung im Automobilgewerbe sowie deine fünfjährige Berufserfahrung und zwei Jahre in der Teamführung. Zeige, wie diese Erfahrungen dich für die Position qualifizieren.
Serviceorientierung betonen: Hebe deine stark ausgeprägte Serviceorientierung und deinen Geschäftssinn hervor. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um zu zeigen, wie du Kunden begeistert und Ergebnisse erzielt hast.
Motivation und Teamführung: Erkläre in deinem Anschreiben, wie du dein Team inspirierst und motivierst. Beschreibe deine Ansätze zur Entwicklung von Teammitgliedern und wie du ein positives Arbeitsumfeld schaffst.
Anpassungsfähigkeit zeigen: Zeige deine Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten und deine Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Dies ist besonders wichtig, da die Stelle eine 40-Stunden-Woche von Montag bis Samstag umfasst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Carglass Suisse SA vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor
Da die Position einen starken Fokus auf Teamführung hat, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und entwickelt hast und welche Strategien du angewendet hast, um die Ziele zu erreichen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
In der Automobilbranche ist exzellenter Kundenservice entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wo du herausragenden Service geleistet hast und wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und priorisierst.
✨Kenntnisse über Qualitätsstandards
Informiere dich über die spezifischen Qualitäts-, Produktivitäts- und Sicherheitsstandards in der Branche. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Standards in der Vergangenheit eingehalten oder verbessert hast und wie du sicherstellen würdest, dass dein Team dies ebenfalls tut.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen
Die Stelle erfordert Flexibilität in den Arbeitszeiten. Sei bereit, deine Bereitschaft zu zeigen, auch an Wochenenden oder in wechselnden Schichten zu arbeiten. Dies zeigt dein Engagement für die Rolle und die Bereitschaft, die Bedürfnisse des Unternehmens zu erfüllen.