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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Abonnenten telefonisch und schriftlich, bearbeite Anzeigenaufträge und unterstütze im Kundenservice.
- Arbeitgeber: Das SÜDKURIER Medienhaus ist ein innovatives Unternehmen in der Medienbranche mit über 800 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und eine offene Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Rolle in einem dynamischen Team und gestalte den digitalen Wandel aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sichere Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich online mit einem Anschreiben oder Video und erhalte schnelles Feedback!
Mitarbeiter Inbound (m/w/d) ab sofort in Konstanz, befristet in Teilzeit.
WIR BIETEN DIR
- Eine offene Unternehmenskultur und ein hilfsbereites und kompetentes Team
- Mobiles Arbeiten, eine ideale Kombination von Arbeits- und Privatleben
- Ein zunächst befristetes Arbeitsverhältnis mit einem Beschäftigungsgrad von 50% (20 Stunden/Woche) und Option auf Weiterbeschäftigung
- Ein moderner und entsprechend den Anforderungen flexibel gestalteter Arbeitsplatz
- Ein Arbeitsplatz in einer der schönsten Freizeitregionen Deutschlands
DEINE AUFGABEN BEI UNS
- Verantwortlich für die telefonische und schriftliche Abonnenten-Betreuung
- Annahme der Anzeigenaufträge und zuständig für den Support
- Buchung der kaufmännischen Aufträge in SAP
- Zuständig für die Vermittlung von Gesprächsanfragen an die SÜDKURIER Mitarbeiter
DEIN PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in IOS und /oder Android Betriebssystem
- SAP-und/oder CRM-Kenntnisse von Vorteil
Für uns zählt der Mensch, nicht das Geschlecht! Wir sind überzeugt, dass Vielfalt eine Bereicherung ist und lehnen jede Form von Diskriminierung ab.
DEIN PERSÖNLICHER ANSPRECHPARTNER
Natascha Ostrowski
HR Referentin
+49 (0)7531/999-1333
0151-57110550
DEIN WEG ZU UNS
- DEINE BEWERBUNG: Bewirb Dich online bei uns. Ob Anschreiben oder ein kurzes Video - entscheide wie Du Dich gerne präsentieren möchtest. Ergänze noch Deinen Lebenslauf und Deine Zeugnisse, so können wir uns ein erstes Bild von Dir machen.
- UNSER FEEDBACK: Du erhältst umgehend eine Eingangsbestätigung. Innerhalb von einer Woche melden wir uns per E-Mail oder telefonisch bei Dir mit unserem Feedback.
- UNSER KENNENLERNEN: Passt der erste Eindruck, findet ein erstes Gespräch - meist per Video - in der Regel schon innerhalb einer Woche statt. Sind wir überzeugt, laden wir Dich zu einem zweiten Termin vor Ort ein, bei dem Du das Team und die Arbeitsumgebung kennen lernen kannst.
- DEIN ONBOARDING: Haben Du und wir festgestellt, dass es passt, erhältst Du Deinen Arbeitsvertrag. 4 Wochen vor Arbeitsbeginn erhältst Du eine Welcome Mail mit allen Infos zu Deinem 1. Arbeitstag. Dein 1. Arbeitstag beginnt mit einem Welcome Meeting. Anschließend lernst Du alles Wichtige im Rahmen eines Onboarding Plans kennen.
MEHR ÜBER DAS SÜDKURIER MEDIENHAUS
Das SÜDKURIER Medienhaus gehört als zukunftsorientiertes Medien- und Dienstleistungsunternehmen mit über 800 Mitarbeitern sowie unseren Zustellern zu einer der Top 10 Mediengruppen in Deutschland. Wir gestalten den digitalen Wandel in der Medienbranche aktiv mit und eröffnen durch stetige Produktinnovationen spannende Perspektiven im gesamten Medienhaus. Unser Tochterunternehmen AUF DRAHT Telefon- und Direktmarketing GmbH beschäftigt Profis sowohl im Kundenservice (Inbound) als auch im Vertrieb (Outbound). Als verlagseigenes Call Center gehört es zu den Unternehmen mit der längsten Tradition in der Branche.
Mitarbeiter Inbound (m/w/d) - [\'Teilzeit\', \'Homeoffice\'] Arbeitgeber: SÜDKURIER Medienhaus
Kontaktperson:
SÜDKURIER Medienhaus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Inbound (m/w/d) - [\'Teilzeit\', \'Homeoffice\']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice oder in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kenntnisse in SAP oder CRM-Systemen am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige im Gespräch, dass du dich mit dem SÜDKURIER Medienhaus und dessen Dienstleistungen auseinandergesetzt hast. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und offen für verschiedene Arbeitszeiten. Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, kann es hilfreich sein, deine Verfügbarkeit klar zu kommunizieren und zu zeigen, dass du bereit bist, dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Inbound (m/w/d) - [\'Teilzeit\', \'Homeoffice\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle als Mitarbeiter Inbound unterstreicht. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche Erfahrungen du mitbringst.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen im Kundenservice und Kenntnisse in SAP oder CRM hervor.
Dokumente überprüfen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Zeugnisse und Nachweise gut lesbar sind und die relevanten Informationen enthalten.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website des Unternehmens ein. Achte darauf, dass du alle geforderten Unterlagen hochlädst und die Bewerbung fristgerecht einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SÜDKURIER Medienhaus vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle oder deine Erfahrungen im Kundenservice. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Kenntnisse in SAP betonen
Falls du Erfahrung mit SAP oder ähnlichen Systemen hast, stelle sicher, dass du dies im Gespräch erwähnst. Es ist ein wichtiger Aspekt der Stelle und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Abonnenten beinhaltet, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Dies gibt einen ersten Eindruck deiner Fähigkeiten im Kundenkontakt.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen dazu stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
