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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere die Stabilität unserer digitalen Produkte und koordiniere IT-Prozesse.
- Arbeitgeber: ALDI DX entwickelt innovative digitale Lösungen für über 7.300 ALDI SÜD Filialen weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße mobiles Arbeiten, attraktive Vergütung und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das digitale Innovationen vorantreibt und echten Mehrwert schafft.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium oder Ausbildung in Logistik, Erfahrung in IT-Betriebsprozessen und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeite mit modernsten Technologien und profitiere von einem strukturierten Onboarding-Prozess.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei ALDI DX entwickeln wir innovative digitale Produkte und Dienstleistungen für unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen in elf ALDI SÜD Ländern und über 7.300 ALDI SÜD Filialen weltweit. Wir schaffen digitalen Mehrwert, um hervorragende Qualität zum niedrigsten Preis zu bieten. Geleitet werden wir dabei von den drei Kernwerten der Unternehmensgruppe ALDI SÜD – „Einfachheit“, „Verlässlichkeit“ und „Verantwortung“. Daneben stehen ebenso unser Team und unsere Performance im Zentrum unseres Handelns.
Deine Aufgaben
- Sicherstellung der operativen Stabilität des Produkts innerhalb des Produktteams, einschließlich Steuerung und Monitoring
- Klare Kommunikation aller laufenden Probleme im Zusammenhang mit dem Produkt, insbesondere bei Ausfällen (Major Incidents)
- Bereitstellung aktueller Support-Informationen
- Tägliche Koordinierung und Bereitstellung von ITSM-Artefakten, einschließlich Anfragen, Incidents, Problemen, Wissensartikeln, Ereignissen und Änderungen
- Sicherstellung, dass die erforderliche Dokumentation in den jeweiligen Systemen verfügbar und auf dem neuesten Stand ist
- Identifizierung von Risiken, die die Betriebsstabilität beeinträchtigen und Erkennen von Verbesserungspotenzial sowie Bereitstellung von Vorschlägen zu Korrekturmaßnahmen für den Product Owner und das Produktteam
- Zusammenarbeit mit dem Produktteam und dem Product Owner, um Verbesserungen voranzutreiben und die Anzahl an Incidents und Ausfällen zu reduzieren
- Erstellung und Überprüfung von Betriebsberichten und Verbesserung des Betriebs
- Erste:r Ansprechpartner:in für Themen in Bezug auf die Betriebsstabilität und Verbesserungen sowie Teilnahme an Communities of Practice oder Chapter-Events
- Unterstützung bei der Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien und relevanten Informationssicherheitsstandards in Abstimmung mit dem Sicherheits- und Produktteam
Dein Profil
- Gutes Verständnis von IT-Betriebsprozessen
- Studium oder vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt auf Lieferketten-/Logistikprozessen
- Erfahrung in der Gewährleistung eines stabilen und effizienten Produktbetriebs
- Fundiertes Wissen und praktische Kenntnisse über Betriebs- und Wartungskonzepte, Tools und Methoden
- Ausgezeichnete Problemlösungs- und Analysefähigkeiten
- Erfahrung mit Ticketing-Tools, z. B. ServiceNow
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse
Deine Benefits
- Anteilig mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands
- State-of-the-art-Technologien
- Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zukunftsorientierte Schulungen und Weiterbildung
- Modulares Onboarding und Buddy
- Gesundheitsangebote
Dein Tech Stack
- M365
- SAP
- Lean IX
- Many more depending on the job
Operations Expert - Supply Chain Management (m/w/d) - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\'] Arbeitgeber: ALDI DX
Kontaktperson:
ALDI DX HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Operations Expert - Supply Chain Management (m/w/d) - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Betriebsprozesse, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Verstehe, wie Incidents und Probleme im Kontext von Supply Chain Management behandelt werden, um während des Vorstellungsgesprächs gezielt darauf eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über ALDI DX und deren Arbeitsweise zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Problemlösungs- und Analysefähigkeiten demonstrieren. Zeige konkret, wie du in der Vergangenheit zur Stabilität und Effizienz eines Produktbetriebs beigetragen hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die verwendeten Tools wie ServiceNow und andere Ticketing-Systeme. Wenn du bereits Erfahrung mit diesen Tools hast, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du sie effektiv eingesetzt hast, um Betriebsabläufe zu optimieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operations Expert - Supply Chain Management (m/w/d) - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Kernwerte von ALDI SÜD: Einfachheit, Verlässlichkeit und Verantwortung. Zeige in deiner Bewerbung, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone deine Erfahrungen im Bereich IT-Betriebsprozesse und Lieferkettenmanagement. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten in der Problemlösung und Analyse zu demonstrieren.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position des Operations Expert geeignet bist. Gehe auf deine Kenntnisse in Ticketing-Tools wie ServiceNow ein und wie du zur operativen Stabilität beitragen kannst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, einschließlich Lebenslauf und Anschreiben, aktuell und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass deine Englischkenntnisse klar hervorgehoben werden, da sie für die Position wichtig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ALDI DX vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Kernwerten von ALDI SÜD vertraut: Einfachheit, Verlässlichkeit und Verantwortung. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle ein gutes Verständnis von IT-Betriebsprozessen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Incident Management, Ticketing-Tools wie ServiceNow und allgemeinen Betriebsabläufen vorbereiten. Zeige dein Wissen und deine praktische Erfahrung in diesen Bereichen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Die klare Kommunikation von Problemen ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme identifiziert und kommuniziert hast, um die Stabilität eines Produkts zu gewährleisten.
✨Fragen zur Teamarbeit stellen
Da die Zusammenarbeit mit dem Produktteam und dem Product Owner wichtig ist, stelle Fragen zur Teamdynamik und zu den Erwartungen an die Zusammenarbeit. Dies zeigt dein Interesse an einer effektiven Teamarbeit und deine Bereitschaft, aktiv zum Erfolg des Teams beizutragen.
