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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Telekommunikationsprodukten und dokumentiere Interaktionen.
- Arbeitgeber: Ein modernes Communication-Center mit über 20 Jahren Erfahrung in verschiedenen Branchen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, lukrative Provisionen und einladende Büros mit kostenlosen Snacks.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit tollen Aufstiegsmöglichkeiten und regelmäßigen Teamevents.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und PC-Kenntnisse sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Chancengleichheit und Diversität sind uns wichtig – alle sind willkommen!
Kommunikation ist unser Geschäft, Service unsere Passion und Zufriedenheit bei Auftraggebern, Kunden und Mitarbeitern eine tagtägliche Selbstverständlichkeit. Seit 1999 begeistern wir als inhabergeführtes Communication-Center unterschiedlichste Kunden, beispielsweise aus der Versicherungs-, Telekommunikations- und Energieversorgungsbranche. Wir finden Lösungen für Backoffice-Aktivitäten, Inbound- und Outbound-Marketing, Servicemanagement und vieles mehr. Und bieten unseren motivierten Teams an 9 Standorten modernste Technik, Arbeitsplätze zum Wohlfühlen und professionelle Trainings.
Du hast Lust als Call Center Agent (m/w/d) etwas zu bewirken? Du suchst nach einer Herausforderung in Vollzeit oder Teilzeit?
Was sind Deine Aufgaben als Call Center Agent (all genders)?
- Beratung von Kunden im Festnetzbereich auf Telekommunikationsprodukten oder -Dienstleistungen
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung von Kundendaten
- Der sichere Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen ist von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationssicherheit
Und was bieten wir Dir als Call Center Agent?
- Du bekommst ein Gehalt von bis 2500EUR bei Vollzeit
- Smarte Arbeitszeiten von MO-FR in der Zeit von 8-21 Uhr und SA von 8-20 Uhr
- Erfolgsabhängige Provision
- Individuelles Onboarding und fortlaufende Weiterentwicklung durch Coaching, Trainingsangebote & Co.
- Lukrative Incentives, z. B. (Sach-)Prämien für erfolgreiche Teams
- Offene Kommunikation und gute interne Aufstiegsmöglichkeiten - viele unserer Teamleiter haben hier als Quereinsteiger angefangen
- Feelgood-Management: einladend gestaltete Office-Plätze (Arbeitsinseln), Massagen, kostenfreie Getränke, Obst u. v. m.
- Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende, Diversity-Day und legendäre Teamevents
Dann bewirb Dich easy als Call Center Agent (all genders) mit unserem Formular. Hinweis: Bei uns herrscht Chancengleichheit und Diversität. Wir ermutigen ausdrücklich alle qualifizierten Personen, sich bei uns zu bewerben, unabhängig von Alter, Herkunft, Religion, Orientierung oder Behinderung.
TOP Provision als Call Center Agent (m/w/d) - Vollzeit und Teilzeit - [\'Vollzeit\', \'Teilzeit\'] Arbeitgeber: carebyphone gmbh
Kontaktperson:
carebyphone gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: TOP Provision als Call Center Agent (m/w/d) - Vollzeit und Teilzeit - [\'Vollzeit\', \'Teilzeit\']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call Center Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für Call Center Agenten gestellt werden könnten. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden und deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die du verkaufen oder unterstützen würdest. Zeige im Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Call Center Agenten arbeiten oft im Team, also betone deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen und wie du zur Teamdynamik beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: TOP Provision als Call Center Agent (m/w/d) - Vollzeit und Teilzeit - [\'Vollzeit\', \'Teilzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen für die Position als Call Center Agent. Notiere dir, welche Fähigkeiten und Erfahrungen besonders betont werden.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Stelle zugeschnitten ist. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice hervor, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl für das Unternehmen bist.
Betone relevante Erfahrungen: In deinem Lebenslauf solltest du alle relevanten Erfahrungen im Bereich Kundenservice oder Call Center deutlich hervorheben. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge und Fähigkeiten zu demonstrieren.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben professionell und ansprechend gestaltet sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei carebyphone gmbh vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da Kommunikation das Herzstück der Stelle ist, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Zeige deine Flexibilität
Erwähne, dass du sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit arbeiten kannst. Dies zeigt deine Bereitschaft, dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen und erhöht deine Chancen auf eine Anstellung.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Communication-Center und dessen Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und schätzt.
