Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde IT Servicemanager und unterstütze Kunden bei Bauportalen.
- Arbeitgeber: ITEBO ist ein innovativer IT-Dienstleister mit über 250 engagierten Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Bike-Leasing und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Erlebe ein motivierendes Umfeld mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Erfahrung, Kommunikationsstärke in Deutsch.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektiven und individuelle Förderung sind uns wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
WERDE TEIL UNSERES TEAMS!
DAS ERWARTET DICH
- Proaktive Kommunikations- und Wissensschnittstelle zwischen Kunden, Projektmanagement, Entwicklung und internen Servicebereichen
- Durchführung von Schulungen für uBAB, Behörden und Entwurfsverfasser
- Bearbeitung von Supportanfragen telefonisch und via Ticketsystem im Themenfeld Bauportale
- Konsequente und nachvollziehbare Dokumentation von Kundennachfragen, Supportanfragen und der passenden Beratung bzw. Lösung
- Mitarbeit in Projekten und Bearbeitung projektbezogener Kundenanfragen
- Konfiguration von Software beim Kunden
DAS BRINGST DU MIT
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Sektor, im Bereich Verwaltungs(-informatik) oder adäquate Berufserfahrungen als Quereinsteiger
- Wissen im Umfeld Bauen inkl. zugehöriger Prozesse
- Vernetzte Denkweise, selbstständige wie teamorientierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Kundenorientierung
- Kommunikation klar und sicher in der deutschen Sprache in Wort und Schrift
LANGFRISTIGKEIT WIRD BEI UNS GELEBT – DEINE PERSPEKTIVEN
- Spielraum und Eigenverantwortung: Verantwortungsvolle, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem Maß an Selbstständigkeit, flachen Hierarchien, Gestaltungsfreiheit mit Rückendeckung
- Individuelle Förderung: Fundierte Einarbeitung, regelmäßige Mitarbeitergespräche und motivierende Ziele
- Zuverlässigkeit und Kontinuität: Wertebasierte Unternehmensführung, zukunftssicherer Arbeitsplatz sowie langfristige Perspektiven
- Motivierendes Arbeitsumfeld: Flexible, den persönlichen Bedürfnissen angepasste Arbeitszeit- und Arbeitsortmodelle (Gleitzeit und HomeOffice) sind für uns selbstverständlich. Darüber hinaus profitieren unsere Mitarbeiter von Bike-Leasing, betrieblicher Altersvorsorge sowie von spannenden Firmen- und Teamevents.
WIR FREUEN UNS AUF deine BEWERBUNG - PRÄFERIERT ÜBER UNSER KARRIEREPORTAL
Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren: Tel.: 0541 9631-145 oder per Mail.
ITEBO GmbH • Personal • Dielingerstraße 39/40 • 49074 Osnabrück
*Die ITEBO Unternehmensgruppe* ist ein leistungsfähiger IT-Dienstleister mit Standorten in Osnabrück und Braunschweig. Bei uns arbeiten über 250 hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit ihrem Engagement unsere öffentlichen Kunden erfolgreich unterstützen. *Der Mensch steht im Mittelpunkt!* Die wichtigste Ressource unseres Unternehmens sind unsere Mitarbeiter. Unterschiedlichste Werdegänge und vielfältige Talente prägen unsere offene Unternehmenskultur. Wir leben mit Leidenschaft und Begeisterung unsere langjährige Erfolgsgeschichte.
IT Servicemanager Bauportale (m/w/d) Osnabrück - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\'] Arbeitgeber: ITEBO GmbH
Kontaktperson:
ITEBO GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Servicemanager Bauportale (m/w/d) Osnabrück - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder XING, um dich mit Fachleuten aus der IT-Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten oder bei ITEBO tätig sind, und versuche, ins Gespräch zu kommen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Bauportale und IT-Servicemanagement. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen unterstützen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und Problemlösung verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Unternehmenskultur von ITEBO. Informiere dich über deren Werte und Ziele und überlege, wie du dich in das Team einbringen kannst. Ein persönlicher Bezug zur Unternehmensphilosophie kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Servicemanager Bauportale (m/w/d) Osnabrück - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als IT Servicemanager Bauportale relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im IT-Sektor und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich darauf vorbereiten. Gehe auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein.
Dokumentation und Nachweise: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente, wie Zeugnisse und Nachweise über relevante Qualifikationen, beifügst. Eine klare und strukturierte Präsentation deiner Unterlagen kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ITEBO GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des IT Servicemanagers
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines IT Servicemanagers, insbesondere im Bereich Bauportale. Zeige im Interview, dass du die proaktive Kommunikationsschnittstelle zwischen verschiedenen Stakeholdern verstehst.
✨Bereite Beispiele für Kundenorientierung vor
Da ein hohes Maß an Kundenorientierung gefordert wird, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Lösung von Kundenanfragen und zur Dokumentation von Supportanfragen demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Betone deine Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen oder Teams betreffen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da klare und sichere Kommunikation in deutscher Sprache wichtig ist, übe deine Antworten auf häufige Interviewfragen. Achte darauf, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.