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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Kundenserviceteam und sorge für exzellenten Support.
- Arbeitgeber: Liebherr ist ein global führender Hersteller von Fahrzeugkranen mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung und arbeite in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Führungserfahrung und Kenntnisse im Kundenservice.
- Andere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams in einem wachsenden Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Die Liebherr-Werk Ehingen GmbH zählt zu den weltweit führenden Herstellern von Fahrzeugkranen. Das Programm umfasst Teleskop- und Gittermastkrane auf Mobil- und Raupenfahrwerken. Seit der Gründung wurde die Produktionsstätte und ihre Kapazität kontinuierlich erweitert. Heute werden täglich sechs Fahrzeugkrane aus Ehingen in die ganze Welt geliefert.
Head of Customer Service - Region (m/w/d) Arbeitgeber: Liebherr-Werk Ehingen GmbH
Kontaktperson:
Liebherr-Werk Ehingen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Head of Customer Service - Region (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen im Bereich Kundenservice, insbesondere in der Maschinenbau- und Kranindustrie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Sektor verstehst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um wertvolle Einblicke zu gewinnen und möglicherweise Empfehlungen zu erhalten. LinkedIn ist eine großartige Plattform, um Kontakte zu knüpfen und dich mit anderen Experten im Kundenservice zu verbinden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfolge im Kundenservice zu präsentieren. Überlege dir, wie du Probleme gelöst und die Kundenzufriedenheit gesteigert hast, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu leiten. Bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit Teams geleitet hast und welche Strategien du anwendest, um die Leistung zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head of Customer Service - Region (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Liebherr-Werk Ehingen GmbH und ihre Werte. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Kundenservice hervor, insbesondere in leitenden Positionen. Konkrete Beispiele für Erfolge und Herausforderungen sind besonders wertvoll.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, das deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Führungsqualitäten unterstreicht. Erkläre, warum du die ideale Person für diese Position bist.
Prüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält, bevor du deine Bewerbung einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Liebherr-Werk Ehingen GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Kranindustrie und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Liebherr-Werk Ehingen konfrontiert ist. Zeige, dass du die Trends und Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenservice geleistet hast. Konkrete Beispiele helfen, deine Fähigkeiten und Erfolge zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Präsentiere deine Führungsqualitäten
Da es sich um eine Führungsposition handelt, sei bereit, über deinen Führungsstil und deine Erfahrungen im Teammanagement zu sprechen. Betone, wie du Teams motivierst und Konflikte löst.
