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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Kundenfeedback und optimiere das Reiseerlebnis.
- Arbeitgeber: Eurowings Digital bietet innovative Lösungen für ein nahtloses Reiseerlebnis.
- Mitarbeitervorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten und spannende Unternehmensvergünstigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Reisen einfacher und angenehmer macht.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind analytische Fähigkeiten und Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Offen für alle Geschlechter und fördert Vielfalt im Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Wir möchten die Welt für unsere Kunden entfalten. Die Mission von Eurowings Digital ist es, das bequemste und erschwinglichste End-to-End-Reiseerlebnis zu bieten, indem wir die physische und digitale Welt verbinden. Während unsere Kunden ihre Reise genießen, übernehmen wir die Verantwortung für ein sorgenfreies Reiseerlebnis. Wir bieten nicht nur qualitativ hochwertige Flüge zu erschwinglichen Preisen, sondern sind auch ein Reisebegleiter während des gesamten Weges.
Senior Customer Analyst (all Genders) - Hybrid Arbeitgeber: Eurowings Digital GmbH
Kontaktperson:
Eurowings Digital GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Customer Analyst (all Genders) - Hybrid
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über Eurowings Digital und deren Mission. Verstehe, wie sie die physische und digitale Welt verbinden, um das Reiseerlebnis zu verbessern. Dies wird dir helfen, in Gesprächen zu zeigen, dass du die Werte des Unternehmens teilst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Eurowings Digital. Plattformen wie LinkedIn sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Senior Customer Analyst zu erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu Kundenerfahrungen und Datenanalysen vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kundenbedürfnisse identifiziert und Lösungen entwickelt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Reisebranche und innovative Technologien. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du Trends im Kundenverhalten analysierst und wie diese Erkenntnisse zur Verbesserung des Reiseerlebnisses beitragen können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Customer Analyst (all Genders) - Hybrid
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich über die Mission von Eurowings Digital. Verstehe, wie sie die physische und digitale Welt verbinden, um ein nahtloses Reiseerlebnis zu bieten. Dies wird dir helfen, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben Erfahrungen hervor, die direkt mit der Kundenanalyse und dem Reiseerlebnis zu tun haben. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beigetragen hast.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die spezifischen Anforderungen der Stelle als Senior Customer Analyst widerspiegelt. Verwende Schlüsselbegriffe aus der Stellenbeschreibung, um sicherzustellen, dass dein Lebenslauf die Aufmerksamkeit der Personalverantwortlichen auf sich zieht.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe darauf ein, wie du die Kundenreise verbessern kannst und welche Ideen du hast, um das Unternehmen weiterzuentwickeln.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eurowings Digital GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensmission
Informiere dich gründlich über die Mission von Eurowings Digital, die darauf abzielt, eine nahtlose Reiseerfahrung zu bieten. Zeige im Interview, dass du diese Vision verstehst und wie deine Fähigkeiten dazu beitragen können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du als Customer Analyst erfolgreich warst. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu teilen, um deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen analytischen Ansatz zu demonstrieren.
✨Fragen zur Kundenorientierung
Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kundenorientierung betreffen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenfeedback genutzt hast, um Prozesse zu verbessern oder das Kundenerlebnis zu optimieren.
✨Technologische Affinität zeigen
Da die Rolle hybrid ist und Technologie eine große Rolle spielt, solltest du deine Kenntnisse über relevante Tools und Technologien hervorheben. Zeige, dass du mit den neuesten Trends im Bereich Datenanalyse und Kundenmanagement vertraut bist.
