Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und kümmere dich um ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: Werde Teil von BMW Motorrad, einem führenden Unternehmen in der Motorradbranche.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Erlebe ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien und flexiblen Arbeitsbedingungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung und eine Affinität zu Motorrädern haben.
- Andere Informationen: Unbefristeter Arbeitsvertrag und praxisnahe Weiterbildungen warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kund/innen im Haus. Empfang und Begrüßung unserer Kund/innen und die entsprechende Vermittlung an die zuständige Abteilung.
Entgegennahme telefonischer und persönlicher Anfragen. Service und Termindisposition für die Werkstatt. Aufnahme von Kundenreklamationen und entsprechende Weiterleitung an den verantwortlichen Mitarbeiter bzw. Vorgesetzten. Bearbeitung von Kundenaufträgen / Pflege der Kundendaten.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise im Autohaus oder Hotel.
- Affinität zu Motorrädern.
- Organisationstalent und eine gewissenhafte sowie strukturierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Umgangsformen.
- Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationstalent.
- Gespräch für Kundenwünsche und -bedürfnisse.
- Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit.
- Sehr gute Umgangsformen, sicheres und selbstbewusstes Auftreten.
- MS Office Kenntnisse.
Zusätzliche Informationen:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- 30 Tage Urlaub im Jahr.
- Ein kollegiales, sympathisches Team mit flacher Hierarchie.
- Angenehme & flexible Arbeitsbedingungen.
- Praxisnahe Weiterbildungen.
- Bezuschusste Arbeitskleidung.
- Attraktive Konditionen für Mitarbeiter beim Fahrzeugkauf.
- Mitarbeiterrabatte für Sport, Gesundheit und Freizeit.
- Rhein Benefits: Job Rad, Betriebliche Altersvorsorge, Zusatzversicherungen.
- Teamevents, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern etc.
Remote Work: Nein
Employment Type: Vollzeit
MITARBEITERIN KUNDENSERVICE BMW MOTORRAD MWD Arbeitgeber: Dr Jobs
Kontaktperson:
Dr Jobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: MITARBEITERIN KUNDENSERVICE BMW MOTORRAD MWD
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für Motorräder! Wenn du in einem Gespräch oder während des Vorstellungsgesprächs über deine Erfahrungen und dein Interesse an Motorrädern sprichst, kannst du dich von anderen Bewerbern abheben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deine Kontaktfreudigkeit und dein Organisationstalent zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die BMW Motorrad Produkte und Dienstleistungen. Ein gutes Verständnis der Marke und ihrer Angebote wird dir helfen, im Gespräch kompetent aufzutreten und Fragen der Interviewer besser zu beantworten.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von BMW Motorrad. Durch persönliche Kontakte kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen und möglicherweise sogar Empfehlungen erhalten, die deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: MITARBEITERIN KUNDENSERVICE BMW MOTORRAD MWD
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über BMW Motorrad und deren Kundenservice. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Kundenservice wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Affinität zu Motorrädern.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. Zeige deine Kommunikationsfähigkeit und dein Organisationstalent auf.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr Jobs vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Motivation klar kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Affinität zu Motorrädern
Da die Position bei BMW Motorrad ist, ist es wichtig, deine Begeisterung für Motorräder zu zeigen. Sprich über deine Erfahrungen oder dein Wissen in diesem Bereich, um zu verdeutlichen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch eine Leidenschaft für das Produkt hast.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es entscheidend, gut mit Kunden zu kommunizieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du aktiv zuhören kannst. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor
Da die Stelle Organisationstalent erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, die deine Fähigkeit zur strukturierten Arbeitsweise und zur Termindisposition belegen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und erfüllen kannst.
