Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Telefonische Kundenberater (m/w/d) im Gesundheitssektor für die Inbound-Telefonie in Teilzeit ab 30 Stunden oder in Vollzeit standortunabhängig für eine reine Home Office Anstellung. Das bieten wir Dir: ✓ 28 Tage Urlaub ✓ Reine Home Office Anstellung, wenn Du nicht in der Nähe unserer Standorte in Mannheim oder Chemnitz wohnen solltest ✓ Offene Feedback-Kultur ✓ Mitarbeitercoachings durch unsere Teamleitung ✓ Betriebliche Altersvorsorge ✓ JobRad: Fahrrad-Leasing zur beruflichen und privaten Nutzung ✓ Attraktive MitarbeiterInnen-Rabatte ✓ Online-Fitness-Angebot Dafür brauchen wir Dich: ✓ Telefonische Inbound-Betreuung der Terminservicestelle einer deutschen Kassenärztlichen Vereinigung ✓ Du beantwortest eingehende Anrufe zum Anliegen der Interessierten und vermittelst Facharzttermine ✓ Du dokumentierst alles in einem entsprechenden System am PC Das bringst Du mit: ✓ Du hast eine abgeschlossene medizinische oder eine vergleichbare Ausbildung oder bist eingeschriebener Student eines medizinischen Studiengangs ✓ Alternativ verfügst Du über mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Inbound-Telefonie im Call Center Kontext ✓ Du bringst Verständnis und Interesse für den gesundheitsmedizinischen Kontext mit ✓ Du hast Spaß und Interesse am telefonischen Kontakt mit Menschen ✓ Empathie, Zuverlässigkeit und Flexibilität gehören zu Deinen Stärken ✓ Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse ✓ Du besitzt PC-Anwenderkenntnisse (MS Office) ✓ Deine räumlichen Gegebenheiten zuhause begünstigen Deine Arbeit im Home Office (separater Arbeitsraum, ausreichende Internetbandbreite) Das klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Wir freuen uns auf den Kontakt mit Dir!
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vitagroup AG HR Team