Mitarbeiter (m/w/d) Client- und Usermanagement
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Mitarbeiter (m/w/d) Client- und Usermanagement

Neuwied Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte die Inbetriebnahme und Wartung von Hard- und Software im Gesundheitswesen.
  • Arbeitgeber: Marienhaus Dienstleistungen GmbH bietet IT-Lösungen für Kliniken und Seniorenhilfeeinrichtungen.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und 29 Tage Urlaub.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft im Gesundheitswesen in einem motivierten Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
  • Andere Informationen: Führerschein Klasse B ist notwendig für Einsätze in verschiedenen Einrichtungen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Entscheiden Sie sich mit uns für den ganzheitlichen Dienst am Menschen bei der Marienhaus Dienstleistungen GmbH an einem Klinikstandort der Marienhaus-Gruppe in Rheinland-Pfalz oder im Saarland. Die Marienhaus Dienstleistungen GmbH ist mit circa 410 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein Unternehmen der Marienhaus-Gruppe. Im Dienst der Trägerorganisation sichert sie mit ihren Leistungen wichtige Stütz- und Sekundärprozesse der angeschlossenen Kliniken, Altenhilfeeinrichtungen und weiteren Träger-Einrichtungen.

Der Geschäftsbereich IT der Marienhaus Dienstleistungen GmbH ist Spezialist für IT-Dienstleistungen und Lösungen für Einrichtungen im Gesundheitswesen. Wir bieten unseren Kunden sowohl strategische Prozessberatung als auch die organisatorische Implementierung von IT-Lösungen. Aufgrund unserer Herkunft verfügt der Geschäftsbereich IT insbesondere über ein tiefgehendes, praxisorientiertes Branchen‐ und Prozesswissen in den Abläufen von Kliniken und Seniorenhilfeeinrichtungen.

Wir gestalten mit Ihnen die digitale Zukunft im Gesundheitswesen! Zur Erweiterung unserer Business Unit Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Client- und Usermanagement ab sofort / Vollzeit / unbefristet.

Ihr Engagement ist uns wichtig, deshalb bieten wir Ihnen:

  • abwechslungsreiche und interessante Aufgaben in einem aufgeschlossenen, motivierten Team
  • ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und Möglichkeiten zur Entwicklung innerhalb des Unternehmens durch gezielte Fort- und Weiterbildung
  • Flexibilität bei den Arbeitszeiten
  • Diensthandy mit Möglichkeit zur privaten Nutzung
  • Nach der Probezeit Möglichkeit für ein Jobrad
  • 29 Tage Jahresurlaub sowie ein attraktives Weihnachtsgeld

Wir wünschen uns:

  • eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (IHK), ein technisches Studium (Informatik) oder eine vergleichbare Ausbildung
  • fundierte Kenntnisse im Bereich Windows Arbeitsplätze und Active Directory
  • praktische Erfahrung bei der Konfiguration, Inbetriebnahme und Wartung von Hard- und Software mittels Softwareverteilung
  • Erfahrung mit Produkten der Firma Matrix42 (Empirum, Silverback, Servicestore) sind von Vorteil
  • Erfahrungen mit der IGEL Management Konsole (UMS) sind ebenfalls von Vorteil
  • Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft bzw. Flexibilität sowie eine strukturierte Arbeitsweise
  • lösungsorientiertes und vernetztes Denken und Handeln, gepaart mit einem hohen Qualitätsanspruch sowie sehr gute analytische Fähigkeiten
  • Kunden- und serviceorientierte Kommunikationsfähigkeit unter Einbeziehung ausgeprägter Beratungskompetenz
  • sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Führerschein Klasse B (KFZ)

Es erwarten Sie abwechslungsreiche und interessante Aufgaben in einem aufgeschlossenen, motivierten Team. Aufgrund von Arbeiten, Meetings usw. in den Einrichtungen der Marienhaus-Gruppe ist ein KFZ-Führerschein Voraussetzung.

Ihre Aufgaben:

  • Inbetriebnahme und Wartung von Hard- und Software
  • IT Asset Management inklusive Reparaturabwicklung für IT-Hardware (RMA)
  • Auf- und Umbau von Arbeitsplätzen und Infrastruktur
  • Sicherstellung von reibungslosen IT-Abläufen im operativen Tagesgeschäft unserer Kunden
  • Durchführung von IT-Basisschulungen
  • Erkennen von Schulungsbedarf beim Kunden
  • Operative Unterstützung der Fach-BUs in der Erfüllung der IT-Serviceleistungen
  • Unterstützung bei der Planung, Umsetzung und Optimierung von IT-Projekten und IT-Prozessen
  • AD-Benutzerpflege und -Berechtigung
  • eigenständige und termingerechte Bearbeitung der Vorgänge inklusive Dokumentation
  • Unterstützung an allen Standorten der Gruppe bei Bedarf

Fragen beantwortet Ihnen Herr Kai Höffler, Tel.: 0151 15 21 4606. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Bewerbungsportal!

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Kontaktperson:

Marienhaus Dienstleistungen GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Client- und Usermanagement

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen IT-Dienstleistungen, die die Marienhaus Dienstleistungen GmbH anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen im Gesundheitswesen hast und wie deine Fähigkeiten zur Lösung dieser Probleme beitragen können.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team zu sammeln. Wenn du jemanden kennst, der bereits bei Marienhaus arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Client- und Usermanagement unter Beweis stellen. Dies könnte die Konfiguration von Hard- und Software oder die Durchführung von Schulungen umfassen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit während des Vorstellungsgesprächs. Betone, dass du bereit bist, an verschiedenen Standorten zu arbeiten und dich schnell in neue Teams und Projekte einzuarbeiten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Client- und Usermanagement

Fundierte Kenntnisse im Bereich Windows Arbeitsplätze
Kenntnisse in Active Directory
Praktische Erfahrung in der Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
Erfahrung mit Softwareverteilung
Kenntnisse in Matrix42 Produkten (Empirum, Silverback, Servicestore)
Erfahrungen mit IGEL Management Konsole (UMS)
Kenntnisse in Steadyprint und IAM Systemen
Teamfähigkeit
Einsatzbereitschaft und Flexibilität
Strukturierte Arbeitsweise
Lösungsorientiertes Denken
Hoher Qualitätsanspruch
Analytische Fähigkeiten
Kunden- und serviceorientierte Kommunikationsfähigkeit
Beratungskompetenz
Sehr gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Führerschein Klasse B

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse im Bereich Windows Arbeitsplätze, Active Directory und IT-Management.

Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Marienhaus Dienstleistungen GmbH interessierst und wie deine Fähigkeiten zur digitalen Zukunft im Gesundheitswesen beitragen können.

Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Marienhaus Dienstleistungen GmbH vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position im Client- und Usermanagement technische Kenntnisse erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Windows-Arbeitsplätzen, Active Directory und Softwareverteilung vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Zeige deine Teamfähigkeit

Die Marienhaus Dienstleistungen GmbH legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du Konflikte gelöst hast. Dies zeigt, dass du gut ins bestehende Team passt.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

In dieser Rolle ist eine kunden- und serviceorientierte Kommunikation entscheidend. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Dies wird dir helfen, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Marienhaus Gruppe, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und dich mit den Werten des Unternehmens identifizieren kannst.

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