Mitarbeiter (m/w/d) Client- und Usermanagement
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Mitarbeiter (m/w/d) Client- und Usermanagement

Mitarbeiter (m/w/d) Client- und Usermanagement

Neuwied Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte die Inbetriebnahme und Wartung von Hard- und Software im Gesundheitswesen.
  • Arbeitgeber: Marienhaus Dienstleistungen GmbH bietet IT-Lösungen für Kliniken und Seniorenhilfeeinrichtungen.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 29 Tage Urlaub und ein Diensthandy zur privaten Nutzung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft im Gesundheitswesen in einem motivierten Team mit Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung mit Windows und Active Directory.
  • Andere Informationen: Führerschein Klasse B erforderlich für Einsätze in verschiedenen Einrichtungen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Entscheiden Sie sich mit uns für den ganzheitlichen Dienst am Menschen bei der Marienhaus Dienstleistungen GmbH an einem Klinikstandort der Marienhaus-Gruppe in Rheinland-Pfalz oder im Saarland. Die Marienhaus Dienstleistungen GmbH ist mit circa 410 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein Unternehmen der Marienhaus-Gruppe. Im Dienst der Trägerorganisation sichert sie mit ihren Leistungen wichtige Stütz- und Sekundärprozesse der angeschlossenen Kliniken, Altenhilfeeinrichtungen und weiteren Träger-Einrichtungen.

Der Geschäftsbereich IT der Marienhaus Dienstleistungen GmbH ist Spezialist für IT-Dienstleistungen und Lösungen für Einrichtungen im Gesundheitswesen. Wir bieten unseren Kunden sowohl strategische Prozessberatung als auch die organisatorische Implementierung von IT-Lösungen. Aufgrund unserer Herkunft verfügt der Geschäftsbereich IT insbesondere über ein tiefgehendes, praxisorientiertes Branchen‐ und Prozesswissen in den Abläufen von Kliniken und Seniorenhilfeeinrichtungen.

Wir gestalten mit Ihnen die digitale Zukunft im Gesundheitswesen! Zur Erweiterung unserer Business Unit Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Client- und Usermanagement ab sofort / Vollzeit / unbefristet.

Ihr Engagement ist uns wichtig, deshalb bieten wir Ihnen:

  • abwechslungsreiche und interessante Aufgaben in einem aufgeschlossenen, motivierten Team
  • ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und Möglichkeiten zur Entwicklung innerhalb des Unternehmens durch gezielte Fort- und Weiterbildung
  • Flexibilität bei den Arbeitszeiten
  • Diensthandy mit Möglichkeit zur privaten Nutzung
  • Nach der Probezeit Möglichkeit für ein Jobrad
  • 29 Tage Jahresurlaub sowie ein attraktives Weihnachtsgeld

Wir wünschen uns:

  • eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (IHK), ein technisches Studium (Informatik) oder eine vergleichbare Ausbildung
  • fundierte Kenntnisse im Bereich Windows Arbeitsplätze und Active Directory
  • praktische Erfahrung bei der Konfiguration, Inbetriebnahme und Wartung von Hard- und Software mittels Softwareverteilung
  • Erfahrung mit Produkten der Firma Matrix42 (Empirum, Silverback, Servicestore) sind von Vorteil
  • Erfahrungen mit der IGEL Management Konsole (UMS) sind ebenfalls von Vorteil
  • Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft bzw. Flexibilität sowie eine strukturierte Arbeitsweise
  • lösungsorientiertes und vernetztes Denken und Handeln, gepaart mit einem hohen Qualitätsanspruch sowie sehr gute analytische Fähigkeiten
  • Kunden- und serviceorientierte Kommunikationsfähigkeit unter Einbeziehung ausgeprägter Beratungskompetenz
  • sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Führerschein Klasse B (KFZ)

Es erwarten Sie abwechslungsreiche und interessante Aufgaben in einem aufgeschlossenen, motivierten Team. Aufgrund von Arbeiten, Meetings usw. in den Einrichtungen der Marienhaus-Gruppe ist ein KFZ-Führerschein Voraussetzung.

Ihre Aufgaben:

  • Inbetriebnahme und Wartung von Hard- und Software
  • IT Asset Management inklusive Reparaturabwicklung für IT-Hardware (RMA)
  • Auf- und Umbau von Arbeitsplätzen und Infrastruktur
  • Sicherstellung von reibungslosen IT-Abläufen im operativen Tagesgeschäft unserer Kunden
  • Durchführung von IT-Basisschulungen
  • Erkennen von Schulungsbedarf beim Kunden
  • Operative Unterstützung der Fach-BUs in der Erfüllung der IT-Serviceleistungen
  • Unterstützung bei der Planung, Umsetzung und Optimierung von IT-Projekten und IT-Prozessen
  • AD-Benutzerpflege und -Berechtigung
  • eigenständige und termingerechte Bearbeitung der Vorgänge inklusive Dokumentation
  • Unterstützung an allen Standorten der Gruppe bei Bedarf

Fragen beantwortet Ihnen Herr Michael Ursprung, Tel.: +49 151 46470186. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Bewerbungsportal!

Mitarbeiter (m/w/d) Client- und Usermanagement Arbeitgeber: Marienhaus Dienstleistungen GmbH

Die Marienhaus Dienstleistungen GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Rheinland-Pfalz und im Saarland ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten bietet. In einem motivierten Team erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben sowie attraktive Benefits wie 29 Tage Jahresurlaub, ein Diensthandy zur privaten Nutzung und die Möglichkeit eines Jobrads nach der Probezeit. Hier gestalten Sie aktiv die digitale Zukunft im Gesundheitswesen und profitieren von einem starken Zusammenhalt und einer wertschätzenden Unternehmenskultur.
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Kontaktperson:

Marienhaus Dienstleistungen GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Client- und Usermanagement

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Gesundheitswesen oder in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Client- und Usermanagement. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, innovative Lösungen zu implementieren.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen mit Windows-Arbeitsplätzen, Active Directory und Softwareverteilung klar und präzise darstellst.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität in Gesprächen. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Client- und Usermanagement

Fachinformatiker Ausbildung oder technisches Studium (Informatik)
Kenntnisse in Windows Arbeitsplätzen und Active Directory
Erfahrung in der Konfiguration, Inbetriebnahme und Wartung von Hard- und Software
Kenntnisse in Softwareverteilung
Erfahrung mit Matrix42 Produkten (Empirum, Silverback, Servicestore)
Kenntnisse in IGEL Management Konsole (UMS)
Erfahrung mit Steadyprint und IAM Systemen
Teamfähigkeit und Flexibilität
Strukturierte Arbeitsweise
Lösungsorientiertes und vernetztes Denken
Hoher Qualitätsanspruch
Analytische Fähigkeiten
Kunden- und serviceorientierte Kommunikationsfähigkeit
Beratungskompetenz
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Führerschein Klasse B

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse im Bereich Windows Arbeitsplätze, Active Directory und IT-Asset-Management.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Marienhaus Dienstleistungen GmbH interessierst und wie deine Fähigkeiten zur digitalen Zukunft im Gesundheitswesen beitragen können.

Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Marienhaus Dienstleistungen GmbH vorbereitest

Vorbereitung auf technische Fragen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows Arbeitsplätzen, Active Directory und den spezifischen Produkten wie Matrix42 und IGEL Management Konsole auffrischst. Bereite dich darauf vor, praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.

Teamfähigkeit betonen

Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit in früheren Projekten oder Teams bereit haben. Zeige, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.

Kundenorientierung hervorheben

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Kundenservice zu sprechen. Erkläre, wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Zufriedenheit zu gewährleisten.

Analytische Fähigkeiten demonstrieren

Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du analytisch denken musstest, um Probleme zu lösen. Dies könnte die Identifizierung von Schulungsbedarf oder die Optimierung von IT-Prozessen betreffen.

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