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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den reibungslosen Ablauf unserer IT- und TK-Systeme und unterstütze im telefonischen Support.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines stark wachsenden Unternehmens mit einem motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße einen krisensicheren Arbeitsplatz und ein angenehmes Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Erlebe interessante Tätigkeiten in einem eigenverantwortlichen Aufgabengebiet.
- Gewünschte Qualifikationen: Eine abgeschlossene Ausbildung und technisches Verständnis sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
- Andere Informationen: Flexibilität für Schicht- und Wochenendarbeit ist erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Sicherung eines störungsfreien Ablaufs aller IT- und TK-basierenden Systeme und deren Software in unseren Filialen
- telefonischer Support im Rahmen der Filialtechnik
- Weiterleitung von ungeklärten Störfällen an den Second-Level-Support
- Auftragsbearbeitung
Wir bieten
- einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem stark expandierenden Unternehmen
- ein eigenverantwortliches und anspruchsvolles Aufgabengebiet
- die Mitarbeit in einem motivierten Team
- interessante Tätigkeiten
- ein angenehmes Betriebsklima
Sie bieten
- eine abgeschlossene Ausbildung
- erste Berufserfahrung im Bereich Informations- bzw. Elektrotechnik bzw. ein sehr gutes technisches Verständnis ist wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich
- hohe Flexibilität, Engagement und Belastbarkeit
- Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit (ca. 06:00 Uhr – ca. 21:30 Uhr)
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung! Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung an.
Mitarbeiter First-Level-Support (m/w/d) Arbeitgeber: Netto Marken-Discount Niederlassung Tuningen
Kontaktperson:
Netto Marken-Discount Niederlassung Tuningen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter First-Level-Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT- und TK-Systeme, die in den Filialen verwendet werden. Ein gutes Verständnis dieser Systeme kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, typische Support-Szenarien zu besprechen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast und welche Schritte du unternommen hast, um Kunden zufrieden zu stellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit. Betone in Gesprächen, dass du bereit bist, dich an die Anforderungen des Unternehmens anzupassen, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter First-Level-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine technische Ausbildung und eventuelle Erfahrungen im IT- oder Telekommunikationsbereich.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Unternehmen passen. Vergiss nicht, deine Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit zu erwähnen.
Einstiegstermin und Gehaltsvorstellung: Gib in deiner Bewerbung klar deinen frühestmöglichen Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellung an. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stellenanzeige ernst nimmst und bereit bist, transparent zu kommunizieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Netto Marken-Discount Niederlassung Tuningen vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Du solltest in der Lage sein, grundlegende IT- und TK-Konzepte zu erklären und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu geben.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du telefonischen Support leisten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen und auf mögliche Fragen einzugehen.
✨Flexibilität und Engagement hervorheben
Sei bereit, über deine Flexibilität und dein Engagement zu sprechen. Erkläre, wie du mit stressigen Situationen umgehst und warum du bereit bist, Schicht- und Wochenendarbeit zu leisten.
✨Teamarbeit betonen
Da du Teil eines motivierten Teams sein wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.
