Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team im Call Center und entwickle spannende Projekte.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, zusätzliche Urlaubstage und viele weitere Vorteile.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Vertriebs und fördere dein Team in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Call Center und in der Mitarbeiterführung mitbringen.
- Andere Informationen: Wir bieten auch kostenlose Rechtsberatung und Gesundheitsförderung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Team.
Unsere Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten
- Zusätzliche Urlaubstage
- Attraktives Prämienmodell
- Online-Rabatte
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- ÖPNV-Ermäßigung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Kostenlose Rechtsberatung
- Betriebsarzt
- Gesundheitsförderung
- Kostenlose private Zahnzusatzversicherung
- Kostenlose private Zusatzversicherung Stationäre Behandlung
Tätigkeitsbereich:
- Konstruktive Mitarbeit und Weiterentwicklung der Projekte
- Ansprechpartner des Teams bei fachlichen Rückfragen und Prozesserklärungen
- Disziplinarische Führung des zugewiesenen Teams von Kundenberatern
- Koordination der Unterstützung durch Projektsupporter im eigenen Team
- Pflege der Projektdokumentation und der dazugehörigen Tools
- Verantwortung für die Entwicklung und Überarbeitung von Gesprächsleitfäden und Prozessabläufen
- Planung und Sicherstellung von Trainings, Team-Meetings, Prozessen, Standards und Arbeitsabläufen
- Führung von Mitarbeitergesprächen
- Mitarbeiterförderung
- Auftraggeber-Betreuung in Ergänzung zum Projektleiter sowie Teilnahme an Auftraggeber-Terminen
Das bringst Du mit:
- Studium oder abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen und/oder technischen Bereich mit entsprechender Praxiserfahrung
- Mehrjährige Call Center Erfahrung (Sales) sowie fundierte Kenntnisse in Mitarbeiterführung und -entwicklung sind Bedingung
- Fähigkeit zur ziel- und zielgruppenorientierten Wissensvermittlung
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Vorwissen im Bereich Telekommunikation (wünschenswert)
Sie sind interessiert? Bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Teamleiter (m/w/d) Vertrieb im Call Center Arbeitgeber: AMEVIDA SE
Kontaktperson:
AMEVIDA SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter (m/w/d) Vertrieb im Call Center
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im Call Center arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Mitarbeiterführung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Teamleitung und Mitarbeiterentwicklung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im Call Center Vertrieb und die Telekommunikationsbranche. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen beeinflussen könnten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Position viel Interaktion erfordert, solltest du in der Lage sein, klar und überzeugend zu kommunizieren, sowohl im Gespräch als auch in Präsentationen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter (m/w/d) Vertrieb im Call Center
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Teamleiter im Vertrieb relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Call Center Erfahrung und Führungskompetenzen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und deine Fähigkeit zur Wissensvermittlung ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMEVIDA SE vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Mitarbeiterführung vor
Da die Position des Teamleiters eine disziplinarische Führung erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und gefördert hast.
✨Kenntnisse im Call Center Vertrieb hervorheben
Stelle sicher, dass du deine mehrjährige Erfahrung im Call Center Vertrieb klar kommunizierst. Bereite dich darauf vor, spezifische Erfolge oder Herausforderungen zu teilen, die du in dieser Rolle gemeistert hast.
✨Vertrautheit mit den Projektdokumentationen zeigen
Da die Pflege der Projektdokumentation Teil der Aufgaben ist, solltest du dich mit den gängigen Tools und Prozessen vertraut machen. Zeige, dass du in der Lage bist, diese Dokumentationen effektiv zu nutzen und zu verbessern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen zu den Entwicklungsmöglichkeiten und dem Teamklima stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.