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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Verkaufsberatung im Homeoffice.
- Arbeitgeber: Avedo Rostock ist ein führendes Call Center mit über 30 Standorten in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, hohe Prämien, Rabatte und Homeoffice nach der Probezeit.
- Warum dieser Job: Erlebe Teamwork und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Kenntnisse und Kundenorientierung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbung ohne Lebenslauf und Anschreiben möglich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Arbeiten im bekannten Umfeld? Dein Zuhause! Für unseren Standort Avedo Rostock suchen wir dich als Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice (Rostock / Rostock Umgebung) in Teilzeit / Vollzeit. Du wohnst in Bad Doberan, Wismar, Kühlungsborn, Ribnitz-Damgarten, Barth, Stralsund, Demmin, Grimmen, Schwaan, Tessin, Tribsees sowie in deren Randgebieten und suchst einen Job im Homeoffice? Dann bewirb dich jetzt!
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit (ab 35h)
- Gehalt zzgl. einer hohen leistungsorientierten Prämie
- Tätigkeit im Home-Office nach erfolgreich bestandener Probezeit (Wichtig: Wohnort ist im Rostocker Umland oder Vorpommern)
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- bei Avedo hast du’s gut: z.B. Rabatte für Warnow Park, Onlineshops, Parkplatz und Deutschlandticket
Deine Aufgaben:
- telefonische Kundenbetreuung und proaktive Verkaufsansprache im Inbound Sales
- proaktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
- Cross-& Upsell bei Bestandskunden
- Neukundengewinnung
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil:
- separater Arbeitsraum und sehr guter Internetanschluss
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Andere zu beraten ist deine Stärke
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- hohe Lern- und Einsatzbereitschaft
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice (Rostock / Rostock Umgebung) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns: Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Rostock!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice (Rostock / Rostock Umgebung) Arbeitgeber: Avedo Rostock GmbH
Kontaktperson:
Avedo Rostock GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice (Rostock / Rostock Umgebung)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten oder bei Avedo tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die Avedo anbietet. Zeige während des Gesprächs, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihren Angeboten hast.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel telefonische Kundenbetreuung umfasst, solltest du während des Gesprächs klar und freundlich kommunizieren. Übe, wie du dich am Telefon ausdrückst, um sicherer zu wirken.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität! Da Schichtarbeit gefordert ist, betone deine Bereitschaft, auch zu unterschiedlichen Zeiten zu arbeiten. Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die sich anpassen können und bereit sind, verschiedene Arbeitszeiten zu übernehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice (Rostock / Rostock Umgebung)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über Avedo: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über Avedo und deren Dienstleistungen. Verstehe, was das Unternehmen ausmacht und welche Werte es vertritt, um dies in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Betone deine Kundenorientierung: Da die Stelle einen starken Fokus auf Kundenbetreuung hat, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie du Kundenservice verstehst und welche Erfahrungen du in diesem Bereich hast. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor: Da die Position telefonische Kundenbetreuung erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten klar darzustellen. Beschreibe, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Techniken du anwendest, um Probleme zu lösen.
Verfasse eine kurze, prägnante Bewerbung: Avedo bietet die Möglichkeit, sich ohne Lebenslauf und Anschreiben zu bewerben. Nutze diese Gelegenheit, um in wenigen Sätzen deine Motivation und Eignung für die Stelle als Kundenberater im Homeoffice klar und überzeugend darzulegen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo Rostock GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische Kundenbetreuung umfasst, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Betone deine Serviceorientierung
Hebe in deinen Antworten hervor, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich Kunden beraten oder Probleme gelöst hast, um deine Serviceorientierung zu unterstreichen.
✨Frage nach der Einarbeitung und Weiterbildung
Zeige dein Interesse an der professionellen Einarbeitung und den Coachings, die angeboten werden. Stelle Fragen dazu, wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt, um sich weiterzuentwickeln. Das zeigt, dass du an persönlichem Wachstum interessiert bist.
