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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung und proaktive Verkaufsansprache im Outbound Sales.
- Arbeitgeber: Avedo ist ein führendes Call Center mit über 20 Standorten in Deutschland und Europa.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, hohe Prämien, Rabatte und modernes Büro.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere Kundenerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Anwendungen und Serviceorientierung sind wichtig.
- Andere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach ohne Lebenslauf oder Anschreiben.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams in Stralsund zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h)
- Gehalt zzgl. einer hohen leistungsorientierten Prämie
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Rabatte für Onlineshops, Events und Deutschlandticket
- modernes Büro mit sehr guter Verkehrsanbindung
Deine Aufgaben:
- telefonische Kundenbetreuung und proaktive Verkaufsansprache im Outbound Sales
- proaktive Beratung zu Telekommunikationsprodukten (Festnetz- und Mobile Telefon, Internet)
- Cross-& Upsell bei Bestandskunden
- Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
- Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil:
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Andere zu beraten ist deine Stärke
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- hohe Lern- und Einsatzbereitschaft
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) bei Avedo Stralsund in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns: Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo Rostock GmbH
Kontaktperson:
Avedo Rostock GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Serviceorientierung am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für den Job! Während des Gesprächs solltest du deutlich machen, dass du Freude am Telefonieren hast und gerne mit Menschen arbeitest.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über Avedo und deren Produkte. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen und dessen Angeboten auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Stärken zu den Anforderungen des Kundenberaters passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position einen starken Fokus auf telefonische Kundenbetreuung hat, solltest du in deiner Bewerbung besonders hervorheben, wie du mit Menschen kommunizierst und welche Erfahrungen du in der Kundenberatung hast.
Zeige deine Lernbereitschaft: Avedo sucht nach Mitarbeitern, die bereit sind, sich weiterzuentwickeln. Erwähne in deiner Bewerbung Beispiele, wo du schnell neue Fähigkeiten erlernt hast oder dich in einem neuen Bereich engagiert hast.
Halte es einfach und direkt: Da Avedo eine unkomplizierte Bewerbung ohne Lebenslauf und Anschreiben ermöglicht, nutze die Gelegenheit, um deine Motivation und Eignung für die Stelle klar und prägnant zu formulieren. Vermeide unnötige Ausschweifungen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo Rostock GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei Avedo arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Kundenberaters stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über Telekommunikationsprodukte
Ein grundlegendes Verständnis der Produkte, die du verkaufen wirst, ist wichtig. Recherchiere über Festnetz- und Mobiltelefonangebote sowie Internetdienstleistungen, um im Gespräch kompetent wirken zu können.
✨Betone deine Lernbereitschaft
Da Avedo auch Quereinsteiger willkommen heißt, ist es wichtig, deine Bereitschaft zu lernen und dich weiterzuentwickeln zu betonen. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du schnell neue Fähigkeiten erlernt hast.
