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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Verkaufsstellen und berate Partner im Fahrscheinverkauf.
- Arbeitgeber: Transdev ist ein führendes Unternehmen im öffentlichen Nahverkehr mit Fokus auf Qualität und Vielfalt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und ein sicheres Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das die Mobilität von morgen gestaltet und einen Beitrag zur Klimawende leistet.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice, Kommunikationsstärke und Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mobilität, die mehr bewegt – dafür steht die Transdev. Die Transdev Vertrieb GmbH mit Sitz in Leipzig ist Teil der Transdev Gruppe. Das Unternehmen bündelt die langjährigen Vertriebserfahrungen und hohen Qualitätsstandards der Gruppe für kundengerechte Vertriebsdienstleistungen im ÖPNV und fokussiert sich dabei auf drei Zielmärkte: Aufgabenträger, andere Eisenbahnverkehrs- und Stadtverkehrsunternehmen. Unsere Aufgabe ist es, Fahrscheine über verschiedene Vertriebskanäle (Smartphone-Apps, Fahrausweisautomaten, im Kundencenter, über unser Abo-Center, Verkaufsgeräte für Kundenbetreuer*innen, im Online-Webshop) an Fahrgäste zu verkaufen. Wir sind ein wichtiger Teil des öffentlichen Personennahverkehrs und stolz darauf, mit unseren zuverlässigen Dienstleistungen einen Beitrag zur Klimawende zu leisten. Die Transdev Vertrieb fördert aktiv Toleranz, Respekt und Vielfalt. Unsere über 170 Mitarbeitenden sprechen mehr als 20 Sprachen, was unsere interkulturelle Stärke zeigt. Wir setzen uns für Chancengleichheit ein, denn bei uns kann jeder Großes erreichen. Transdev gestaltet die Mobilität von morgen – wir sind Transdev!
Als Verstärkung für unser Team in Nordrhein-Westfalen suchen wir für unsere Kundencenter im Gebiet des Verkehrsverbunds Rhein-Ruhr (VRR) zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mobilen Regionalen Sales Manager (w/m/d).
DAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Eigenverantwortliche Betreuung der zugeteilten Verkaufsstellen und Agenturen in allen tariflichen Belangen
- Beratung von KollegInnen und externen Partnern beim Fahrscheinverkauf sowie Tarif- und Servicefragen an diversen Standorten des VRR
- Bindeglied zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer
- Qualitätskontrolle und -weiterentwicklung im Sinne unseres Auftraggebers
- Ausstattung der Agenturen mit Werbematerialien, Fahrscheinrollen, etc.
- Unterstützung bei der Erstellung von Schulungsunterlagen
- Einweisung der eigenen KollegInnen sowie Partnern in die zu nutzenden Software-Tools
- Umfassende Bearbeitung von Kundenanfragen einschließlich inhaltlicher Steuerung bis zum Abschluss
- Einzelne Übernahme von Schichten im Ticketverkauf in unseren Verkaufsstellen im Rahmen der Urlaubs- und Krankvertretung
HIERMIT BEWEGST DU UNS - DEIN PROFIL:
- Abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit (z.B. KundenberaterIn oder ZugbegleiterIn im ÖPNV/SPNV, VerkäuferIn), Quereinstieg möglich
- Lust auf einen abwechslungsreichen und mobilen Job in der Verkehrsbranche
- Hohes Qualitätsbewusstsein und ausgeprägte Serviceorientierung
- Stressresistenz, sowie eine verantwortungsvolle und sorgfältige Arbeitsweise bei hohem Analysevermögen
- Kommunikationsstarker Teamplayer, gepaart mit Durchsetzungsstärke sowie einem überzeugenden und verbindlichen Auftreten und Lust Verantwortung zu übernehmen
- Routine im Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zum Wechselschichtdienst
Benefits:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
- Diensthandy
- Ein herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Entwicklungs- und Weiterbildungsprogramme
- Jobticket
- Partnerschaftliches Arbeitsklima
- Pep Express
- EAP - externe Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen
Haben wir dein Interesse geweckt? Wir möchten dich kennenlernen!
Dein Ansprechpartner: Transdev Vertrieb GmbH | Markt 10 | 04109 Leipzig Julia Reibig | Tel.: +49 (0) 1603338904 E-Mail: [E-Mail Adresse gelöscht]
Mobiler Regionaler Sales Manager für Kundencenter im VRR (w/m/d) Arbeitgeber: Transdev Vertrieb GmbH
Kontaktperson:
Transdev Vertrieb GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mobiler Regionaler Sales Manager für Kundencenter im VRR (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Verkaufsstellen und Agenturen im VRR-Gebiet. Zeige in deinem Gespräch, dass du die regionalen Besonderheiten und Herausforderungen kennst, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Mobilitätsbranche und das öffentliche Verkehrsnetz. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im ÖPNV, um im Gespräch kompetent und engagiert aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Transdev Vertrieb GmbH und deren Unternehmenskultur zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kannst wertvolle Einblicke gewinnen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mobiler Regionaler Sales Manager für Kundencenter im VRR (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Transdev Vertrieb GmbH und ihre Dienstleistungen im öffentlichen Personennahverkehr. Verstehe die Unternehmenswerte und die Zielmärkte, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Mobiler Regionaler Sales Manager wichtig sind. Betone insbesondere deine Erfahrungen im Kundenservice und im Vertrieb.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeiten und deine Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache professionell und klar ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Transdev Vertrieb GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Transdev Vertrieb GmbH und ihre Dienstleistungen im ÖPNV informieren. Verstehe die verschiedenen Vertriebskanäle und die Rolle des Unternehmens in der Mobilität von morgen.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Da die Position einen hohen Fokus auf Kundenberatung und Serviceorientierung hat, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, dass du kommunikationsstark bist. Übe, wie du deine Gedanken klar und überzeugend ausdrücken kannst, sowohl in Bezug auf die Produkte als auch auf die Zusammenarbeit mit Kollegen und Partnern.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wichtige Informationen über den weiteren Verlauf.
