Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Auswahl und Nutzung ihrer Traum-Fahrräder.
- Arbeitgeber: Ein innovativer Anbieter von Mobilitätslösungen mit Fokus auf nachhaltige Fahrradmobilität.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, dynamisches Team und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens, das die Mobilitätswende aktiv gestaltet und Freude an der Dienstleistung hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Energie, Motivation und eine Leidenschaft für Kundenservice sind gefragt.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Teammitglieder, die an nachhaltiger Mobilität interessiert sind.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind ein deutschlandweit tätiger Anbieter von Mobilitätslösungen für Unternehmen. Unser tägliches Ziel ist es, die Mitarbeitenden unserer Partner mit ihrem Traum-Fahrrad zu versorgen und sie bei der regelmäßigen Nutzung zu unterstützen. Als innovatives und stark wachsendes Unternehmen bieten wir Dir einen sicheren Arbeitsplatz.
Wenn Deine Leidenschaft der Dienstleistungsgedanke ist und Du Energie und Motivation daraus ziehst, Kunden zu unterstützen und glücklich zu machen, dann könntest Du unser neues Teammitglied (m/w/d) im Company Bike Serviceteam sein. Wir sind ein junges und wachsendes Unternehmen, das die Mobilitätswende aktiv mitgestaltet und suchen hierfür motivierte Kolleginnen und Kollegen, die Lust auf nachhaltige Fahrradmobilität haben.
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: company bike solutions GmbH

Kontaktperson:
company bike solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Fahrradmobilität und nachhaltige Transportlösungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast und welche Techniken du verwendet hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und deine Motivation, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Anpassungsfähigkeit und deinen Umgang mit Veränderungen betreffen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Unternehmen arbeitet oder dort gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Da es sich um einen Anbieter von Mobilitätslösungen handelt, ist es wichtig, dass du die Bedeutung von nachhaltiger Mobilität verstehst und in deiner Bewerbung darauf eingehst.
Betone deine Kundenorientierung: Da die Position im Kundenservice ist, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie wichtig dir der Dienstleistungsgedanke ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Kunden erfolgreich unterstützt hast.
Gestalte deinen Lebenslauf ansprechend: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen im Kundenservice hervor und stelle sicher, dass deine Fähigkeiten zur Lösung von Kundenanfragen deutlich werden.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle und das Unternehmen klar darlegen. Erkläre, warum du Teil des Teams werden möchtest und wie du zur Mobilitätswende beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei company bike solutions GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice
Erzähle während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und wie du es geschafft hast, Kunden glücklich zu machen. Deine Begeisterung für die Dienstleistung wird positiv wahrgenommen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Unternehmensgeschichte und den angebotenen Mobilitätslösungen vertraut. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, zur Mobilitätswende beizutragen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen, in denen du Herausforderungen im Kundenservice gemeistert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Motivation zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zur Teamkultur oder zu den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sind immer gut.