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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und unterstütze sie bei Softwarelösungen und technischen Fragen.
- Arbeitgeber: BEWOTEC ist ein innovatives Unternehmen, das IT-Lösungen für die Reisebranche bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teamgeist und eine positive Unternehmenskultur mit tollen Bewertungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor oder Master in IT, gute Kenntnisse in Webservices und Cloud-Anwendungen erforderlich.
- Andere Informationen: Erhalte eine Aufwandsentschädigung für Probearbeiten und lerne das Team in Köln kennen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unsere Reiseveranstalter-Kunden haben umfangreiche und komplexe Anforderungen an ihre IT-Lösungen, die das technische Herz ihres Geschäftserfolgs sind. Daher bilden Beratung und Support einen wichtigen Teil unserer Dienstleistung. Wir suchen eine:n technikaffine:n Consultant, der unsere Kunden beim Betrieb unserer Softwarelösungen berät und Antworten auf ihre technischen Fragen und Problemstellungen hat.
Tätigkeiten
- Du leistest software-spezifischen Support und betreust dabei komplette Systeme oder einzelne Teilbereiche.
- Du übernimmst bzw. koordinierst die Störungsbeseitigung bei auftretenden Fehlern.
- Du kümmerst Dich um eine Überwachung der verschiedenen Systeme und entwickelst dafür ggf. automatisierte Abläufe.
- Bei Bedarf führst Du auch Anwenderschulungen und technische Trainings für Mitarbeiter und Kunden durch.
- Du definierst Entwicklungsaufträge zur Fehlerbehebung oder Anforderungsumsetzung und begleitest den Prozess der Softwareentwicklung als Owner der Anforderung.
- Nach abgeschlossener Softwareentwicklung organisierst Du den Roll-out-Prozess.
Anforderungen
- Du hast einen Master- oder Bachelorabschluss in Informationstechnologie, alternativ eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder ähnlich.
- Du verfügst über sehr gute IT-Kenntnisse insbesondere zu Webservices, Datenbanksystemen und Cloud-Anwendungen (Microsoft Azure).
- Mit Berufspraxis in Software-Beratung und -Support punktest Du bei uns, insbesondere, wenn Du sie in der Reisebranche gesammelt hast.
- Optimalerweise hast Du Know-how und Erfahrungen in der Softwareentwicklung und -Programmierung und verfügst über ein solides Grundwissen in Sachen Netzwerke und Hardware.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten, analytisches Denken, effizientes, eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten zählen zu Deinen Soft Skills.
Team
In der Consultancy-Abteilung für unsere Reiseveranstalter-Software arbeiten 14 Consultants. Dein Team, das unseren Reiseveranstalter- und Kreuzfahrtkunden beim täglichen Betrieb und bei Fragen rund um ihre Software zur Seite steht, umfasst 5-6 Consultants. Teamgeist ist unser wichtigstes Asset. Unsere sehr guten Bewertungen bei Kununu sind der Beleg für das außergewöhnlich gute Betriebsklima bei BEWOTEC.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Nachricht über den Instaffo Chat!
Bewerbungsprozess
Deine Bewerbung spricht uns an - wir laden Dich zu einem Video-Call mit dem Teamleiter unseres Competence Centers ein. Bei einem Probearbeiten an 1-2 Tagen vertiefst Du den Austausch mit dem Teamleiter, erhältst einen guten Einblick in Deine künftigen Tätigkeiten und lernst Kolleg:innen sowie unseren Standort bei Köln kennen. Natürlich erhältst Du eine Aufwandsentschädigung für entstandene Kosten.
Software Consultant Operation & Support Arbeitgeber: Bewotec GmbH
Kontaktperson:
Bewotec GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Software Consultant Operation & Support
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte in der Reisebranche zu knüpfen. Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten, und frage nach ihren Erfahrungen und Tipps für die Bewerbung bei uns.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich Webservices und Cloud-Anwendungen, insbesondere Microsoft Azure. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Technologien in der Praxis anwenden kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Video-Calls gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Wissen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Probearbeitens deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Stelle Fragen, bringe eigene Ideen ein und sei offen für Feedback, um einen positiven Eindruck bei deinem zukünftigen Team zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Software Consultant Operation & Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Stelle als Software Consultant Operation & Support zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere in der Softwareberatung und im Support, sowie deine Kenntnisse in Webservices und Cloud-Anwendungen.
Betone deine Soft Skills: Da Teamarbeit und Kommunikation wichtig sind, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben Beispiele für deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke anführen. Zeige, wie du analytisch denkst und lösungsorientiert arbeitest.
Bereite dich auf den Video-Call vor: Wenn du zu einem Video-Call eingeladen wirst, bereite dich gut vor. Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir Fragen, die du dem Teamleiter stellen möchtest. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bewotec GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Webservices, Datenbanksysteme und Cloud-Anwendungen, insbesondere Microsoft Azure, vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten.
✨Beispiele aus der Praxis vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung in der Softwareberatung und im Support vor. Zeige, wie du technische Probleme gelöst hast und welche Methoden du verwendet hast, um Störungen zu beheben.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamgeist für das Unternehmen wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Erfahrungen, die deine Kommunikations- und Teamfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die auf das Betriebsklima und die Teamdynamik abzielen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der Zusammenarbeit mit dem Team interessiert bist.
