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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte aktiv das Vertragsende unserer Leasingkunden und entwickle kreative Ideen.
- Arbeitgeber: Allane bietet innovative Mobilitätslösungen und ist powered by Hyundai und Santander.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, 50% mobiles Arbeiten und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Customer Journey mit innovativen Ansätzen.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im Vertrieb oder Kundenservice ist willkommen, kaufmännische Kenntnisse sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Flexibles Arbeitsumfeld mit Raum für persönliche Entwicklung und Team-Events.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
„Allane macht Mobilität in jeder Hinsicht einfach.” Um das zu erreichen, arbeiten unsere Geschäftsbereiche Leasing und Flottenmanagement Hand in Hand und werden mit dem neu gewonnenen Geschäftsfeld Captive Leasing perfekt ergänzt. Seit 2020 sind wir powered by Hyundai und Santander mit unserem neuen Hauptanteilseigner Hyundai Capital Bank Europe. Gemeinsam verfolgen wir das Ziel, der führende markenübergreifende Anbieter von umfassenden Mobilitätslösungen in Europa zu werden.
Du gestaltest das Vertragsende unserer Leasingkunden aktiv mit - unser neuer Bereich bietet dir Platz zur Umsetzung kreativer Ideen und zur Entwicklung unserer Aufgaben.
Deine neue Rolle:
- Du sorgst dafür, dass unsere Kunden auch nach Vertragsende bei uns bleiben – durch gezielte Kommunikation, individuelle Beratung zu Folgeangeboten und durch Umsetzung unserer strategischen Kundenbindungsmaßnahmen.
- Du bist die Schnittstelle zu unseren Händlern und Kunden, dabei steuerst du die Kommunikation über verschiedene Kanäle, vorrangig telefonisch, und beweist Verhandlungsgeschick.
- Du nutzt Kunden- und Fahrzeugdaten, um unseren Bestandskunden passende Lösungen anzubieten und unsere Lease End-Maßnahmen weiterzuentwickeln.
- Du trägst dazu bei, die Customer Journey weiter zu verbessern, indem du Prozesse optimierst und innovativ denkst.
- Du gehst auch initiativ auf unsere Kunden zu, um rechtzeitig bedarfsgerechte Angebote zu platzieren.
Von Experte bis Berufseinsteiger: Wir freuen uns über Berufserfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder ähnlichen Bereichen - Automobilkenntnisse brauchst du nicht zwingend, kaufmännische Kenntnisse sind wünschenswert.
Flexibilität: Du möchtest dich in einem Bereich engagieren, in dem noch viel Platz für Neues und Veränderung ist.
Kommunikationstalent: Du bringst ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten mit, um ein professionelles Auftreten und reibungslose Abläufe zu gewährleisten.
Empathie: Du hast ein gutes Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse.
Digitales Umfeld: Du hast Lust auf digitales Arbeiten und hast sehr gute Kenntnisse in den gängigen Office-Programmen.
Du bist Teil unseres Lease End Teams bei der Allane Services GmbH & Co. KG und im Großraum Rostock zu Hause.
Training opportunities, Business bike, Employee car leasing, Open culture & diversity, Employee awards, Fitness & health, 30 days of vacation, 50% mobile work per month, Drinks & food subsidy, Team events, Corporate benefits, Attractive financial package.
Vertriebsmitarbeiter für Kundenbindung (m/w/d) Arbeitgeber: Allane SE
Kontaktperson:
Allane SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vertriebsmitarbeiter für Kundenbindung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche oder im Vertrieb tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Kundenbindung und Mobilitätslösungen. Zeige im Gespräch, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und innovative Ideen zur Verbesserung der Customer Journey hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zu demonstrieren. In einem sich ständig verändernden Umfeld ist es wichtig, dass du zeigst, wie du dich schnell an neue Herausforderungen anpassen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vertriebsmitarbeiter für Kundenbindung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Allane und ihre Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die angebotenen Mobilitätslösungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Vertrieb und Kundenservice hervorhebt. Betone deine Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie deine Flexibilität und Empathie.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie du zur Verbesserung der Customer Journey beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Allane SE vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Erfahrung im Vertrieb und zur Kundenbindung. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Demonstriere Empathie
In der Position ist es wichtig, ein gutes Gespür für die Bedürfnisse der Kunden zu haben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist oder wie du Probleme gelöst hast, um deine empathischen Fähigkeiten zu zeigen.
✨Sei kreativ und innovativ
Da die Stelle Raum für kreative Ideen bietet, solltest du während des Interviews auch eigene Vorschläge zur Verbesserung der Kundenbindung oder der Customer Journey einbringen. Zeige, dass du bereit bist, neue Ansätze zu verfolgen und Prozesse zu optimieren.
