Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung der GEOS-Hotline und Durchführung von Kontrollen.
- Arbeitgeber: VB Services ist ein kompetenter Partner für Banking-Services im Volksbanken-Verbund.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Remotework und zahlreiche Benefits warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Hausbank der Zukunft und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Erfahrung in der Bankenbranche erforderlich.
- Andere Informationen: Bruttogehalt von jährlich EUR 34.462,12, Gehalt im persönlichen Gespräch verhandelbar.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Vollzeit Hybrid Dietrichgasse 25, 1030, Wien Mit Berufserfahrung 20.03.25
Für alle, die gemeinsam wachsen wollen. Wir, die VB Services sind die kompetente Partnerin/der kompetente Partner für Banking-Services und erbringen zahlreiche Dienstleistungen rund um den Bankbetrieb für den Volksbanken-Verbund sowie weitere (Bank)Kundinnen/Kunden. Wir stehen für eine professionelle Abwicklung im Bereich Wertpapier, Derivate und Zahlungsverkehr und sind eine verlässliche Ansprechpartnerin/ein verlässlicher Ansprechpartner im Bereich Kreditsachbearbeitung und Kundinnen/Kunden Service Center.
Wenn auch Dich die Bank- und Finanzwelt interessiert und Du einen Job suchst, der Sinn macht - dann sollten wir uns kennenlernen. Gestalte mit uns gemeinsam die Hausbank der Zukunft und bewirb Dich noch heute.
Gestalte Deine Zukunft - mit Deinen Kompetenzen:
- Betreuung der GEOS-Hotline
- Informationsstelle für Depotmandantinnen/-mandanten
- Dokumentation von GEOS-Ausfällen
- Durchführung diverser Kontrollen
- Release-Abwicklung (Releasemanagement für GEOS, Arctis, EBPmg und alle angebundenen Schnittstellen)
- Mitarbeit bei Projekten - Schwerpunkt Test, Dokumentation und Schulung
Begeistere uns - mit Deinen Qualitäten:
- Abgeschlossene höhere technische bzw. kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung in der Bankenbranche
- Versierter und gekonnter Umgang mit GEOS
- Analytisches Denkvermögen und Lust, Probleme strukturiert zu lösen
- Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und ein Händchen für clevere Anpassungen
- Englischkenntnisse von Vorteil
Entfalte Dein Potential mit den besten Rahmenbedingungen:
- Unterstützung Deiner fachlichen Entwicklung
- Flexibilität und Gestaltungsfreiraum ist uns wichtig
- Wir leben eine ausgewogene Work-Life-Balance und Remotework
- Zahlreiche Benefits als Lohn für Deinen Einsatz
- Bruttogehalt von jährlich EUR 34.462,12, das tatsächliche Gehalt bereden wir in einem persönlichen Gespräch
Du willst mehr über uns erfahren, dann besuch uns doch auf unserer Karrierewebsite.
Ansprechpartner: Claudia Neumann, HR Business Partnerin
Online bewerben
Senior Mitarbeiterin/ Mitarbeiter für die GEOS Kundenbetreuung (w/m/d) Arbeitgeber: VOLKSBANK WIEN AG

Kontaktperson:
VOLKSBANK WIEN AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Mitarbeiterin/ Mitarbeiter für die GEOS Kundenbetreuung (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Bankenbranche, die möglicherweise Kontakte zu VB Services haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Banken- und Finanzwelt. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur GEOS-Plattform vor. Wenn du bereits Erfahrung damit hast, teile spezifische Beispiele, wie du Probleme gelöst oder Prozesse verbessert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke! In der Kundenbetreuung ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Mitarbeiterin/ Mitarbeiter für die GEOS Kundenbetreuung (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über VB Services und deren Dienstleistungen im Bereich Banking. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in der Bankenbranche und deine Kenntnisse im Umgang mit GEOS.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Bank- und Finanzwelt ausdrückst. Hebe hervor, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Position passen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Karrierewebsite von VB Services ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VOLKSBANK WIEN AG vorbereitest
✨Bereite Dich auf spezifische Fragen vor
Da die Position in der GEOS Kundenbetreuung ist, solltest Du Dich auf Fragen zu Deiner Erfahrung mit GEOS und der Bankenbranche vorbereiten. Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige Deine Kommunikationsstärke
In der Kundenbetreuung ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie Du komplexe Informationen einfach erklären kannst. Dies wird Dir helfen, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten.
✨Demonstriere analytisches Denkvermögen
Bereite Dich darauf vor, Probleme strukturiert zu lösen. Du könntest gebeten werden, ein Beispiel für eine Herausforderung zu geben, die Du erfolgreich gemeistert hast. Zeige, wie Du analytisch an die Lösung herangegangen bist.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt Dein Interesse an der Position und gibt Dir auch einen Eindruck davon, wie der weitere Verlauf aussieht.