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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate technische und kommerzielle Lösungen im Heizungsbereich für Kunden.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines führenden Unternehmens im Heizungssektor mit starkem Fokus auf Kundenerfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein angenehmes Arbeitsumfeld und hochwertige Schulungen.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team und mache einen echten Unterschied für Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: CFC oder gleichwertige Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice und gute IT-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Fließende Französischkenntnisse sind notwendig; Deutsch oder Englisch sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Pour assurer la continuité de notre succès et notre croissance, nous recherchons à renforcer notre équipe de professionnels, à Fribourg.
Vos missions :
- Sous la responsabilité de notre Responsable régional de ventes internes, vos responsabilités consisteront notamment à :
- Fournir des conseils techniques et commerciaux de haute qualité dans le domaine du chauffage à nos clients et nos commerciaux
- Développer une collaboration étroite avec les commerciaux sur le terrain
- Concevoir et établir des offres de solution de chauffage
- Enregistrer des commandes de matériel et gérer leurs suivis
Votre Profil :
- Passionné/e par votre métier, force de proposition, animé/e par le goût des challenges et team player, vous êtes au bénéfice d'un CFC, projeteur en chauffage ou d'une formation équivalente
- Vous disposez d'une expérience réussie dans un poste similaire et êtes à l'aise avec les outils informatiques standards (Excel, Word) ainsi que SAP
- Vous possédez des aptitudes démontrées dans le service à la clientèle et la volonté d'offrir une expérience client incomparable. Autant d'atouts qui vous permettront de réussir dans votre fonction
- Excellente connaissance du français. Allemand ou/et anglais seraient des plus
Nous vous offrons :
Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise leader dans son domaine où l'expérience clients représente chaque jour une opportunité de faire la différence auprès de notre clientèle. Vous intégrerez une équipe de professionnels et un environnement de travail agréable dans lequel vous bénéficierez d'une formation de qualité sur nos solutions de chauffage.
Vous êtes intéressé(e) ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier complet (lettre de motivation, CV et certificats) en ligne.
Un/une Conseiller À La Clientèle Vente Interne - Fribourg Arbeitgeber: Elcotherm AG
Kontaktperson:
Elcotherm AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Un/une Conseiller À La Clientèle Vente Interne - Fribourg
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Heizungsberatung. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Dies kann dir helfen, gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse an der Position zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu geben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du Beispiele nennst, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitern ist, um die besten Lösungen für die Kunden zu finden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Un/une Conseiller À La Clientèle Vente Interne - Fribourg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherche sur l'entreprise: Commence par te renseigner sur l'entreprise et son secteur d'activité. Comprendre leur culture d'entreprise et leurs valeurs peut t'aider à adapter ta candidature.
Rédaction de la lettre de motivation: Dans ta lettre de motivation, mets en avant ta passion pour le domaine du chauffage et ton expérience dans le service à la clientèle. Explique comment tes compétences peuvent contribuer au succès de l'équipe.
CV adapté: Assure-toi que ton CV est à jour et met en avant les expériences pertinentes, notamment celles liées à la vente interne et au service client. Mentionne également ta maîtrise des outils informatiques comme Excel, Word et SAP.
Vérification des documents: Avant de soumettre ta candidature, vérifie que tous les documents requis (lettre de motivation, CV et certificats) sont complets et bien formatés. Une présentation soignée fait bonne impression.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elcotherm AG vorbereitest
✨Préparez-vous sur les produits de chauffage
Informez-vous sur les différentes solutions de chauffage que l'entreprise propose. Montrez votre intérêt et votre connaissance des produits lors de l'entretien, cela démontrera votre motivation et votre capacité à conseiller les clients.
✨Mettez en avant votre expérience client
Préparez des exemples concrets de situations où vous avez offert un excellent service à la clientèle. Cela peut inclure des défis que vous avez surmontés ou des retours positifs de clients, ce qui prouvera vos compétences dans ce domaine.
✨Démontrez votre esprit d'équipe
Étant donné que le poste implique une collaboration étroite avec les commerciaux, partagez des expériences passées où vous avez travaillé efficacement en équipe. Cela montrera que vous êtes un bon joueur d'équipe et que vous pouvez contribuer à l'harmonie du groupe.
✨Posez des questions pertinentes
Préparez quelques questions à poser à l'intervieweur sur l'entreprise, l'équipe ou les défis du poste. Cela montre votre intérêt pour le rôle et vous aide à évaluer si l'entreprise correspond à vos attentes.
