Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Gepäckabfertigung und leite ein engagiertes Team am Flughafen.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens mit 2.000 motivierten Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Vergünstigungen am Flughafen und arbeite in einem familiären Umfeld.
- Warum dieser Job: Erlebe spannende Herausforderungen und kurze Kommunikationswege in einer einzigartigen Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung, Erfahrung in der Gepäckabfertigung erforderlich.
- Andere Informationen: Bereitschaft zu Wechseldiensten und gute Englischkenntnisse sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Einleitung Wir suchen einen engagierten Koordinator für Gepäckabfertigung und sekundäre Gepäckdienstleistungen, der unsere Leidenschaft für exzellenten Service teilt. Bei uns dreht sich alles um effiziente Abläufe am Boden, während andere abheben. Mit rund 2.000 motivierten Mitarbeitenden bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Diversität und Gemeinschaft schätzt. Unsere flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswege sorgen dafür, dass deine Stimme gehört wird und du Teil einer einzigartigen Unternehmenskultur wirst. Wenn du kommunikativ, teamorientiert und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen, dann komm zu uns und werde Teil eines Unternehmens, das auf Vertrauen und Respekt basiert. Lass uns gemeinsam die Bedürfnisse unserer Airline-Kunden flexibel und effizient erfüllen!
Aufgaben:
- Übergreifende administrative Kommunikation und Steuerung der Leistungserbringung
- Koordination und Führung der Mitarbeiter der Gepäckabfertigung und sekundären Gepäckdienstleistung
- Mitwirkung bei der Erstellung und Sicherstellung der saisonalen Personalplanung
- Administrative und operative Abstimmung mit dem Arbeitgeber
- Regelmäßige Durchführung von Schichtleiter- und Teammeetings
- Dokumentation der Meetinginhalte und Versendung an Team und Arbeitgeber (innerhalb 2 Tagen)
- Sicherstellung der Kenntnisnahme von Arbeitsanweisungen durch alle Mitarbeiter und Nachweis
- Sicherstellung der Durchführung von täglichen Briefings der Mitarbeiter zur Beachtung aktueller Erfordernisse
- Durchführung von Qualitätskontrollen gemäß den genannten Anforderungen
- Umgehende Nachbesserung bei Feststellung von Mängeln (z.B. Nachschulung)
- Rotierende Präsenz an den verschiedenen Leistungsorten, Wochentagen und Tageszeiten
- Umsetzung der Aufgaben mit Fokus auf Qualitätssicherung
- Wahrnehmung der Führungs- und Kontrollverantwortung gegenüber den Hallenmeistern, Mitarbeitern der SGDL sowie GFA
- Überwachung der Einhaltung der Flughafenbenutzungsordnung durch AAS-Personal und Unterauftragnehmer
- Überwachung des Abfertigungsbetriebes, ggf. Einleitung von Korrekturmaßnahmen bei der Dienstleistungserbringung
- Sicherstellung einer professionellen Nachverfolgung und nachhaltig wirkungsvollen Aufklärung von Unregelmäßigkeiten inkl. Umsetzung wirksamer Korrekturmaßnahmen
Qualifikation:
- Abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium oder vergleichbare abgeschlossene Ausbildung
- Mehrjährige praktische Erfahrung im operativen Abfertigungsbetrieb
- Mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterdisposition bzw. Ereignisdisposition sowie Gerätedisposition
- Sehr gute Kenntnisse der Prozessabläufe am Standort und gute Produktkenntnisse der Kundenprodukte
- Organisations- und Koordinationsvermögen sowie Entscheidungs- und Durchsetzungsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit dem PC und Microsoft-Office- sowie Kenntnisse im Umgang mit firmen- und airline-/airportspezifischen PC-Programmen bzw. die Bereitschaft und Fähigkeit, sich diese kurzfristig anzueignen
- Sicheres und freundliches Auftreten gegenüber Vorgesetzten, Mitarbeitern, Kunden und Flughafendienstleistern
- Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative, Flexibilität und Improvisationsvermögen
- Gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu Wechseldiensten
- Flughafensicherheitsausweis, Führerschein Klasse 3 oder B, Flughafenführerschein und DGR
Benefits:
- Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet am Flughafen BER
- Arbeiten mit engagierten Kollegen/innen in einem familiären Umfeld
- Vergünstigungen am Flughafen und bei unseren Corporate Partnern
Noch ein paar Worte zum Schluss: Werde Teil unseres dynamischen Teams als Koordinator Gepäckabfertigung und erlebe spannende Herausforderungen. Nutze kurze Kommunikationswege, um effektiv und flexibel zu arbeiten. Bewirb dich jetzt und gestalte unsere Zukunft mit!
Koordinator Gepäckabfertigung und sekundäre Gepäckdienstleistung Arbeitgeber: Airline Assistance Switzerland (AAS)
Kontaktperson:
Airline Assistance Switzerland (AAS) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Koordinator Gepäckabfertigung und sekundäre Gepäckdienstleistung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Luftfahrtbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Abläufe und Herausforderungen am Flughafen. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich den Anforderungen zu stellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Mitarbeiterführung und Koordination vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und zeige deine Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten. Dies ist besonders wichtig in einem dynamischen Umfeld wie dem Flughafen, wo sich die Anforderungen schnell ändern können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Koordinator Gepäckabfertigung und sekundäre Gepäckdienstleistung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deinem Anschreiben und Lebenslauf ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Leidenschaft für exzellenten Service und Teamarbeit widerspiegelt. Betone deine Erfahrungen im operativen Abfertigungsbetrieb und wie du zur Verbesserung der Abläufe beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante berufliche Erfahrungen und Fähigkeiten klar darstellen. Füge spezifische Beispiele hinzu, die deine Organisations- und Koordinationsfähigkeiten sowie deine Entscheidungsfähigkeit zeigen.
Prüfe auf Vollständigkeit und Fehler: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Rechtschreibfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Airline Assistance Switzerland (AAS) vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Gepäckabfertigung und wie du mit Herausforderungen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Rolle stark teamorientiert ist, solltest du betonen, wie wichtig dir Zusammenarbeit ist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Konflikte gelöst hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Unternehmenskultur und die Werte des Unternehmens. Zeige während des Interviews, dass du die Leidenschaft für exzellenten Service teilst und wie du zur Verbesserung der Abläufe beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren.