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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erster Ansprechpartner für interne Kunden bei IT-Problemen und Unterstützung im 1. und 2. Level.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen, das ein motiviertes Team und spannende Projekte bietet.
- Mitarbeitervorteile: 6 Wochen Urlaub, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und coole Teamevents.
- Warum dieser Job: Vielfältige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit Fokus auf Teamarbeit und Innovation.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in Informatik oder relevante Erfahrung, Kenntnisse in Microsoft-Produkten erforderlich.
- Andere Informationen: Gute Sprachkenntnisse in Französisch oder Deutsch, Englisch von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für unsere internen Kunden bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
- Problem Analyse und Lösung von Supportfällen im 1st und 2nd Level Support, remote, telefonisch, per E-Mail oder vor Ort sowie Incident Monitoring
- Unterstützung und Fehlersuche der IT-Infrastruktur
- Administration von Microsoft-Servern
- Überwachung des Software- und Hardwareinventars
- Erstellung und Aktualisierung technischer Dokumentationen
- Aktive Teilnahme an verschiedenen Integrationsprojekten
Ihr Profil:
- Ausbildung in Informatik oder relevante Erfahrung sowie erste Erfahrungen in einer ähnlichen Position
- Kenntnisse in Windows Server und 10/11, Microsoft Office 365, SQL und anderen verwandten Microsoft-Produkten
- Teamorientiert, Freude am Kontakt mit Menschen und Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
- Französisch oder Deutsch als Muttersprache, mit guten Kenntnissen der anderen Sprache, Englisch ist von Vorteil
Was wir bieten:
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervorteile
- 6 Wochen Urlaub
- Teamevents
Sind Sie innovativ, lösungsorientiert und auf der Suche nach einer abwechslungsreichen und herausfordernden Position in einem motivierten Team? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
It Support Specialist 80-100% Arbeitgeber: Elos Medtech
Kontaktperson:
Elos Medtech HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: It Support Specialist 80-100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als IT Support Specialist arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen im Bereich Hardware und Software gut kennst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du der erste Ansprechpartner für interne Kunden bist, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Problemlösung und zum Umgang mit Menschen während des Interviews unter Beweis stellst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über unsere aktuellen Projekte! Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit den Integration Projekten von StudySmarter auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: It Support Specialist 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im IT-Support hast, beschreibe spezifische Situationen, in denen du Probleme gelöst hast. Zeige, wie deine Fähigkeiten in der Problemanalyse und -lösung zur Verbesserung des Supports beigetragen haben.
Sprache und Kommunikation: Da gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch gefordert sind, stelle sicher, dass du deine Sprachfähigkeiten klar darstellst. Erwähne, wie du in der Vergangenheit in einem mehrsprachigen Umfeld gearbeitet hast.
Technische Dokumentation: Falls du Erfahrung im Erstellen oder Aktualisieren technischer Dokumentationen hast, erwähne dies. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe technische Informationen verständlich zu kommunizieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elos Medtech vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Support hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows Server, Microsoft Office 365 und SQL vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als erster Ansprechpartner für interne Kunden ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst, sowohl in Deutsch als auch in Französisch.
✨Hebe deine Teamarbeit hervor
Die Stelle erfordert Teamarbeit und den Umgang mit verschiedenen Projekten. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Teamorientierung zu demonstrieren.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du Fragen zu den angebotenen Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du langfristig an der Position interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
