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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere den Kundenservice für Ersatzteile und unterstütze unsere Kunden täglich.
- Arbeitgeber: Wir sind die Tochtergesellschaft von Patek Philippe, einer renommierten Schweizer Uhrenmanufaktur.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team mit tollen Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer prestigeträchtigen Marke und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und ein Interesse an Uhren und Kundenservice haben.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit der Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Im Zuge der weiteren Expansion unseres Kundenservice suchen wir - in Vollzeit - einen Customer Service Coordinator (m/w/d) Bereich Ersatzteile.
Wir sind die Tochtergesellschaft der renommierten Schweizer Uhrenmanufaktur Patek Philippe und für Vertrieb und Marketing für den deutschen Markt und für den Service für die Märkte Deutschland, Österreich, Tschechien, Spanien, Portugal und Italien verantwortlich.
Customer Service Coordinator (m/w/d) Bereich Ersatzteile Arbeitgeber: Deutsche Patek Philippe GmbH
Kontaktperson:
Deutsche Patek Philippe GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Coordinator (m/w/d) Bereich Ersatzteile
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen von Patek Philippe. Ein tiefes Verständnis der Marke und ihrer Werte wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du ein echter Fan der Uhren bist.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Patek Philippe oder in der Uhrenbranche. Dies kann dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Bereich Ersatzteile und den Kundenservice. Erkläre, warum du gerade in diesem Bereich arbeiten möchtest und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Coordinator (m/w/d) Bereich Ersatzteile
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Tochtergesellschaft von Patek Philippe und deren Kundenservice. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Customer Service Coordinators im Bereich Ersatzteile.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle im Kundenservice und im Umgang mit Ersatzteilen wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenkontakt.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten machen. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alle Dokumente sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Patek Philippe GmbH vorbereitest
✨Kenntnis der Branche
Informiere dich über die Uhrenindustrie und insbesondere über Patek Philippe. Zeige im Interview, dass du die Marke und ihre Werte verstehst, um dein Interesse und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Kundenorientierung betonen
Da es sich um eine Position im Kundenservice handelt, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben.
✨Teamarbeit hervorheben
Der Customer Service Coordinator arbeitet oft eng mit anderen Abteilungen zusammen. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams verdeutlichen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
