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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Kundenserviceteam und kümmere dich um unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das Wert auf Kundenservice und Teamarbeit legt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, kostenlose Fitnessmöglichkeiten und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Kundenservice mit und arbeite in einem familiären Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Führungserfahrung und starke Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich per E-Mail oder WhatsApp und zeige uns deine Motivation!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Deine Aufgabe und deine Arbeit:
- Operative und personelle Führung des Teams Kundenservice
- Ansprechperson für unsere Kunden und Institutionen wie Spitäler, Heime etc. sowie Einhaltung und Kontrolle des Datenschutzes
- Mitarbeit bei der Gewinnung und Pflege von Kunden inkl. Aktualisierung unserer Werbeunterlagen (Verkaufsunterstützung)
- Verantwortung für das Beschwerdemanagement (kritische Situationen erkennen und lösen) und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Sicherstellung Offerterstellung, Leistungsverrechnung, Buchungen und Inkasso
- Mithilfe bei der Kreditorenbuchhaltung und Erstellung der Zwischenabschlüsse
- Analyse und Auswertung der Umsatzzahlen
- Sicherstellung Administration und Bestellwesen
Deine Qualifikation und dein Profil:
- Kaufmännische Grundbildung mit Erfahrung in der Buchhaltung
- Führungserfahrung in ähnlicher Position
- Starke kommunikative Fähigkeiten und hohe Kundenorientierung
- Von Vorteil: Erfahrung im Datenschutz oder Bereitschaft sich diese anzueignen
- Sorgfältige, effiziente und gewissenhafte Arbeitsweise
- Organisationsstarke, proaktive und teamorientierte Persönlichkeit
- Stilsichere mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
Wir bieten:
- Eine verantwortungsvolle Rolle, mit der Möglichkeit zur Mitgestaltung und Weiterentwicklung des Bereichs
- Familiäres Arbeitsklima mit Wertschätzung und offener Du-Kultur
- Modernes Arbeitsumfeld mit einem engagierten Team
- Attraktive Arbeitsbedingungen mit flexibler Arbeitszeitgestaltung
- Spezifische interne und externe Weiterbildung
- Kostenloser Fitnessraum, Parkplatz und Kaffee
- Mehrmals jährliche Teamevents
Interessiert? Schreib uns, warum Du motiviert bist bei uns zu arbeiten. Per Mail an bewerbungeasycab.ch oder per WhatsApp auf 079 516 11 31
Für Rückfragen: 031 300 20 83, hreasycab.ch
Leiter:in Kundenbetreuung Und Administration, 80-100% Arbeitgeber: easyCab medical AG
Kontaktperson:
easyCab medical AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter:in Kundenbetreuung Und Administration, 80-100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungskompetenzen und Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im Kundenservice und Datenschutz. Zeige im Gespräch, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und bereit bist, dich in diesen Bereichen weiterzubilden.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und stelle Fragen während des Interviews. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team strukturiert ist, um ein besseres Verständnis für die Rolle zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter:in Kundenbetreuung Und Administration, 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe die Werte und die Kultur von EasyCab, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Leiter:in Kundenbetreuung und Administration wichtig sind. Betone Führungserfahrung und Kenntnisse in der Buchhaltung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Rolle geeignet bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Kundenorientierung ein und zeige, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch stilistisch einwandfrei ist und keine Rechtschreibfehler enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei easyCab medical AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Führungserfahrung und Kundenorientierung beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle starke kommunikative Fähigkeiten erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Kenntnis über Datenschutz
Informiere dich über die Grundlagen des Datenschutzes, da dies ein wichtiger Aspekt der Position ist. Zeige dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in diesem Bereich weiterzubilden.
✨Präsentiere deine Organisationsfähigkeiten
Bereite Beispiele vor, die deine organisatorischen Fähigkeiten und deine proaktive Arbeitsweise verdeutlichen. Dies könnte die erfolgreiche Leitung eines Projekts oder die effiziente Verwaltung von Kundenanfragen umfassen.
