Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das freundliche Gesicht am Empfang und sorge für einen tollen ersten Eindruck.
- Arbeitgeber: Prize by Radisson in Wien-City bietet eine dynamische und einladende Arbeitsumgebung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße übertarifliche Bezahlung, unbefristeten Vertrag und viele coole Mitarbeiterangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines expandierenden Unternehmens und erlebe den direkten Kontakt zu Gästen.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamgeist und Spaß am Umgang mit Menschen sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir duzen uns im Team und freuen uns auf deine Bewerbung ohne viel Papierkram!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Und DU hast uns gerade noch gefehlt als Guest Service Agent - Front Office (m/w/d) für unser Prize by Radisson Wien-City. Ohne Dich geht's nicht: Jedes Hotel braucht eine gute Seele! Der erste Eindruck zählt. Bei Prize by Radisson am Empfang kannst Du den ersten Eindruck auf unsere Gäste machen. Und der wird gut sein, weil Du freundlich, smart, hilfsbereit, praktisch veranlagt und schnell bist - eine Mischung aus Pfadfinder und Manager quasi. Vom Hallo bis zum Tschüss sagen steckst Du Freude in jedes Detail. Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und bleibst in jeder Situation locker und professionell. Ob es nun der von Dir gemixte Drink war oder einfach nur Dein Lächeln - Deine Gäste fühlen sich wohl und freuen sich auf ein Wiedersehen.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Gästedaten eintragen
- Unterschriften sammeln
- Zimmerkarte kodieren
- Gästen bei Fragen zur Seite stehen
- Welcome Drinks an der Bar zubereiten
- Gäste mit Ausflugstipps verabschieden
Nachtschichten schieben und Gästeanrufe beantworten gehören übrigens nicht zu Deinen Aufgaben - wir möchten, dass Du dich munter & ausgeschlafen auf die wirklich wichtigen Dinge konzentrieren kannst, nämlich den persönlichen Kontakt zu unseren lieben Gästen vor Ort.
Wir bieten:
- übertarifliche Bezahlung
- flache Hierarchien
- kurze Entscheidungswege
- finanzielle Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- übertariflicher Urlaubsanspruch
- Health-Benefit
- Wiener Linien Jahreskarte
- Transfermöglichkeiten
- Trainings
- Aufstiegsmöglichkeiten
- schmackhafte Personalraten in all unseren Häusern
Dann möchten wir Dich unbedingt kennenlernen! Anschreiben ist nicht so Deins? Kein Problem, denn wir wollen dich einstellen, nicht den Papierkram! Schick uns gerne Deinen Lebenslauf per Mail an oder lade ihn hier direkt mit Klick auf "jetzt bewerben" hoch. P.S. Das "Sie" kannst du gerne weglassen, wir duzen nicht nur unsere Gäste für ein persönlicheres Erlebnis, sondern auch im Team duzen sich alle, von Bürohund bis CEO. Wir freuen uns sehr darauf von Dir zu hören!
Guest Service Agent (m/w/d) Schwerpunkt Rezeption Arbeitgeber: Prize by Radisson vienna-city
Kontaktperson:
Prize by Radisson vienna-city HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Guest Service Agent (m/w/d) Schwerpunkt Rezeption
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Wenn du dich auf die Stelle als Guest Service Agent bewirbst, betone in Gesprächen, wie wichtig dir der persönliche Kontakt zu Gästen ist und dass du Freude daran hast, ihre Wünsche zu erfüllen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du mit schwierigen Situationen umgehst oder wie du einen unzufriedenen Gast beruhigen würdest. Das zeigt, dass du die Herausforderungen des Jobs verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Hotellerie arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, flexibel zu sein! Da die Arbeit an der Rezeption oft unvorhersehbare Situationen mit sich bringt, zeige, dass du anpassungsfähig bist und auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Guest Service Agent (m/w/d) Schwerpunkt Rezeption
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Guest Service Agent wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Obwohl ein Anschreiben nicht zwingend erforderlich ist, kann es hilfreich sein, eines zu verfassen. Erkläre, warum du dich für die Position interessierst und was dich motiviert, Teil des Teams zu werden. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kontakt mit Gästen.
Bewerbung einreichen: Lade deinen Lebenslauf direkt über die Schaltfläche "jetzt bewerben" auf der Website hoch. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Prize by Radisson vienna-city vorbereitest
✨Sei du selbst
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Die Position als Guest Service Agent erfordert Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, also lass dein Lächeln nicht fehlen und sei authentisch.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. "Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?" oder "Was macht für dich einen guten Service aus?". So kannst du sicher und vorbereitet auftreten.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Philosophie und den Werten von Prize by Radisson vertraut. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenskultur verstehst und schätzt, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zu den Aufstiegsmöglichkeiten oder dem Team können besonders gut ankommen.