Auf einen Blick
- Aufgaben: Als Reservations Agent bist du für die Bearbeitung von Buchungen und Kundenanfragen zuständig.
- Arbeitgeber: Die MACK Unternehmensgruppe ist ein führender Anbieter innovativer Unterhaltungsformate weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und spannende Mitarbeiterrabatte im Europa-Park Erlebnis-Resort.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und erlebe die Magie der Unterhaltung hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und ein Interesse an Kundenservice mitbringen.
- Andere Informationen: Ideal für Schüler und Studenten, die praktische Erfahrungen in einem dynamischen Umfeld sammeln möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die MACK Unternehmensgruppe ist weltweit für innovative und einzigartige Unterhaltungsformate bekannt, die jährlich Millionen von Menschen begeistern. Mit über 5.000 Angestellten in der Saison ist das Europa-Park Erlebnis-Resort einer der größten Arbeitgeber Südbadens. In den vergangenen Jahren ist die Unternehmensgruppe stetig gewachsen: In Rulantica, im Eatrenalin, bei YULLBE, MACK Rides.
Reservations Agent (m w d) Arbeitgeber: Europa Park GmbH & Co Mack KG.
Kontaktperson:
Europa Park GmbH & Co Mack KG. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservations Agent (m w d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Attraktionen und Angebote im Europa-Park Erlebnis-Resort. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Erlebnissen hast, die du den Gästen vermitteln wirst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden betreffen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Branche und die Rolle des Reservations Agent. Eine positive Einstellung und Leidenschaft für den Kundenservice können einen großen Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservations Agent (m w d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die MACK Unternehmensgruppe und ihre verschiedenen Unterhaltungsformate. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Reservations Agent zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice oder in der Reservierungsverwaltung und hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Reservations Agent geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Begeisterung für die MACK Unternehmensgruppe ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Informationen beigefügt hast, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Europa Park GmbH & Co Mack KG. vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die MACK Unternehmensgruppe und ihre verschiedenen Unterhaltungsformate informieren. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Firma hast und verstehe, was sie einzigartig macht.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten als Reservations Agent unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Reservations Agent ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du dich ausdrückst und achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein Outfit professionell und passend für die Branche ist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.