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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du hilfst Kunden bei der Planung ihrer Traumreisen und beantwortest ihre Fragen.
- Arbeitgeber: TourCompass ist ein dynamischer Reiseveranstalter mit einem internationalen Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte unvergessliche Reiseerlebnisse für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit und Kommunikationsstärke sind wichtig; Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Teamplayer, die gerne reisen und neue Kulturen entdecken.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
TourCompass ist ein Reiseveranstalter mit ungefähr 50 Mitarbeitern. Unser Hauptsitz ist in Aarhus, Dänemark und unser deutsches Büro hat den Sitz mit aktuell 9 Mitarbeiterinnen in Henstedt-Ulzburg. Das Unternehmen wurde 2006 gegründet und der Verkauf erfolgt über nationale Internetseiten in Dänemark, Schweden, Norwegen, Finnland, Großbritannien, den Niederlanden und Deutschland.
Mitarbeiter/in im Kundenservice für Spezialreisen auf dem deutschen Markt (m/w/d) Arbeitgeber: TourCompass GmbH
Kontaktperson:
TourCompass GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in im Kundenservice für Spezialreisen auf dem deutschen Markt (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die speziellen Reiseangebote, die TourCompass für den deutschen Markt bereitstellt. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte hast und wie sie sich von anderen Anbietern unterscheiden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten im Kundenservice betreffen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine Eignung für die Rolle zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei TourCompass zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach ihren Erfahrungen und was sie an der Arbeit schätzen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Sprachkenntnisse unter Beweis zu stellen. Da du im Kundenservice tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du fließend Deutsch sprichst und eventuell auch Englisch oder andere Sprachen beherrschst. Bereite dich darauf vor, dies im Gespräch zu thematisieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in im Kundenservice für Spezialreisen auf dem deutschen Markt (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über TourCompass und deren Angebote im Bereich Spezialreisen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kundenservice-Erfahrungen und Sprachkenntnisse, die für den deutschen Markt wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich an der Arbeit bei TourCompass reizt. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TourCompass GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über TourCompass informieren. Verstehe die Unternehmensgeschichte, die angebotenen Reisen und die Zielgruppe. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle auf dem deutschen Markt ist, ist es wichtig, deine Deutschkenntnisse zu demonstrieren. Achte darauf, klar und deutlich zu sprechen und verwende gegebenenfalls Fachbegriffe aus der Reisebranche.
