Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugrückgabe.
- Arbeitgeber: Werde Teil des renommierten Porsche Zentrums Zug und erlebe den Mythos Porsche.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein dynamisches Arbeitsumfeld und attraktive Unternehmensleistungen.
- Warum dieser Job: Erlebe die Faszination der Automobilwelt und arbeite mit Premium-Fahrzeugen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Automobil-Mechatroniker:in und Erfahrung im Premium-Bereich erforderlich.
- Andere Informationen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind notwendig, Französischkenntnisse von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgaben:
- Betreuung unserer Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugrückgabe
- Dialogannahme mit Kunden
- Planung und Koordination von Arbeitsaufträgen zwischen Werkstatt und Kunden
- Erarbeitung von Kostenvoranschlägen
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der Reparaturaufträge
- Zusammenstellung und Erläuterung von transparenten Kundenrechnungen
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Automobil-Mechatroniker:in und Weiterbildung als Kundendienstberater:in
- Mehrjährige Berufserfahrung im Premium-Automobilbereich vorteilhaft
- Sehr gute Kenntnisse von Porsche Fahrzeugen wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich, idealerweise Französischkenntnisse
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit den MS Office Produkten
Werden Sie ein Teil der faszinierenden Porsche Arbeitswelt und des "Mythos Porsche". Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Serviceberater:in 100% Arbeitgeber: Porsche Zentrum Zug, Risch AG
Kontaktperson:
Porsche Zentrum Zug, Risch AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater:in 100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im Premium-Automobilbereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Porsche und im Automobilsektor. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Marke schätzt, sondern auch über aktuelle Trends und Technologien Bescheid weißt.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Marke Porsche! Wenn du ein echtes Interesse an den Fahrzeugen und der Unternehmensphilosophie hast, wird das in deinen Gesprächen deutlich und kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater:in 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Porsche Zentrum Zug und deren Werte. Verstehe, was die Marke Porsche ausmacht und wie du dich in deren Arbeitsumfeld einfügen kannst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen als Automobil-Mechatroniker:in und Kundendienstberater:in hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Premium-Automobilbereich und deine Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Stelle bist. Gehe auf deine Team- und Kommunikationsfähigkeiten ein und zeige deine Begeisterung für die Marke Porsche.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind. Überprüfe deinen Lebenslauf, das Motivationsschreiben und eventuelle Anhänge auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Porsche Zentrum Zug, Risch AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen Hintergrund in der Automobiltechnik erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Porsche Fahrzeugen und deren spezifischen Eigenschaften vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Serviceberater:in ist es wichtig, klar und verständlich mit Kunden zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, und sei bereit, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Zeige dein Interesse an Porsche, indem du dich über die Unternehmensgeschichte, Werte und aktuelle Entwicklungen informierst. Dies wird dir helfen, während des Interviews relevante Fragen zu stellen und dein Engagement zu demonstrieren.