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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden umfassend und führe Datenänderungen in EDV-Systemen durch.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamischer Regionalversorger, der die Energiezukunft aktiv gestaltet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und kostenlose Getränke am Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende mit und bringe deine Ideen in einem motivierten Team ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und Gleichstellung in unserem Unternehmen.
Deine berufliche Chance: Wir wollen als Treiber der Energiewende die Zukunft der Energieversorgung unserer Region aktiv gestalten und unsere Chancen als vielseitiger Regionalversorger mit breitem Dienstleistungsspektrum nutzen. Für unsere Kunden arbeiten wir an modernen Energielösungen und sind Dienstleister in vielen Bereichen des täglichen Lebens am Niederrhein.
Das sollte Dich reizen:
- Umfassende Kundenberatung, sowohl persönlich, schriftlich als auch telefonisch
- Sämtliche zu den Betreuungsthemen zugehörigen Stammdatenänderungen in den genutzten EDV-Systemen durchführen
- Stetiger Wissensaufbau zu den Themen der Energiewirtschaft, Straßenreinigung und Abfall, sowie neuen Geschäftsfeldern
Das bringst Du mit:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekauffrau/-mann oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst mehrjährige Erfahrung in einem ähnlichen Aufgabengebiet mit
- Dank fester Öffnungszeiten in unserem Kundenzentrum bist du zeitlich flexibel
- Der sichere Umgang mit Microsoft Office und SAP ist für dich selbstverständlich
- Du kennst den Markt der Ver- und Entsorgungswirtschaft und bist mit den relevanten Gesetzen und Bestimmungen vertraut
- Deine Vertriebsaffinität und Eigeninitiative ermöglichen es dir, selbstständig und zielgerichtet zu arbeiten
- Kommunikationsstärke, konzeptionelles Denken und eine ergebnisorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus – du hast Freude daran, Prozesse aktiv voranzutreiben
- Dein Auftreten ist serviceorientiert, verbindlich und souverän – sowohl im Kundenkontakt als auch im Austausch mit internen Ansprechpartnern
Das bieten wir:
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmensumfeld
- Die Möglichkeit, Deine Ideen einzubringen und aktiv an der Weiterentwicklung der Abteilung mitzuwirken
- Ein motiviertes und kollegiales Team, das Dich bei Deiner Einarbeitung unterstützt
- Faire Dotierung nach TVV, Sonderzahlungen, Betriebliche Altersversorgung (z.B. RZVK), ergebnisorientierte Prämien und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
- Job-Rad, Betriebssport und Zuschuss zu Gesundheitsmaßnahmen
- Mobiles Arbeiten
- Minutengenaue Zeiterfassung
- Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz
- Kurze Kommunikationswege
- Zentrale Lage am Rande des Ruhrgebiets sowie gute Autobahnanbindung (Nähe Duisburg, Düsseldorf)
Kontakt: Jetzt bewerben. Du hast Interesse, mehr zu erfahren? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Online-Bewerbung, gerne unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Einstellungstermins. Willkommen sind bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Alter, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion, ethnischer und sozialer Herkunft. Wir fördern die berufliche Gleichstellung von Frauen und berücksichtigen diese Bewerbungen besonders.
Vertriebsmitarbeiter/-in für den Kundenservice m/w/d in Teilzeit (25h Woche) Arbeitgeber: ENNI Energie & Umwelt Niederrhein GmbH
Kontaktperson:
ENNI Energie & Umwelt Niederrhein GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vertriebsmitarbeiter/-in für den Kundenservice m/w/d in Teilzeit (25h Woche)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends und Entwicklungen in der Energiewirtschaft. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kommunikationsstärke zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Unternehmen arbeitet oder dort gearbeitet hat.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Flexibilität und zur Work-Life-Balance zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und dass du die Werte des Unternehmens schätzt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vertriebsmitarbeiter/-in für den Kundenservice m/w/d in Teilzeit (25h Woche)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position als Vertriebsmitarbeiter/-in im Kundenservice interessierst. Gehe darauf ein, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Unternehmensvision passen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb. Nenne konkrete Beispiele, die deine Kommunikationsstärke und Vertriebsaffinität unter Beweis stellen.
Zeige deine Flexibilität: Da die Stelle Teilzeit ist, erwähne deine zeitliche Flexibilität und wie du diese in der Vergangenheit erfolgreich genutzt hast, um den Anforderungen des Jobs gerecht zu werden.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Verwende klare Formulierungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen deutlich zu machen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ENNI Energie & Umwelt Niederrhein GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder deine Kenntnisse über die Energiewirtschaft. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Branche hast.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die Firma und ihre Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Unternehmensziele und -werte verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
