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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden kompetent am Telefon und unterstütze sie bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen mit 41 Jahren Erfahrung und einer vielfältigen Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice, Gesundheitsbonus, Einkaufsgutscheine und Fahrrad-Leasing.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines multikulturellen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Telemarketing ist von Vorteil, aber Quereinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
Tauche ein in eine lebendige Vielfalt aus 29 Sprachen und über 41 Nationen. Diese kulturelle Dynamik ist das Herzstück unserer Erfolgsgeschichte, die wir seit stolzen 41 Jahren schreiben.
Und es kommt noch besser: Unser Gesundheitsbonus kann dein Bruttogehalt um bis zu 9% erhöhen, während der monatliche Einkaufsgutschein von bis zu 40€ netto dafür sorgt, dass es dir an nichts fehlt.
- Ein vergünstigtes Deutschlandticket für entspannte Reisen
- Homeoffice-Möglichkeiten für flexible Arbeitstage
- Fahrrad-Leasing, um fit zu bleiben
- Kommunikationstrainings und persönliches Coaching für deine Entwicklung
- Viele weitere Benefits, wie Essensgeldzuschüsse und betriebliche Altersvorsorge
Kompetente Kundenberatung am Telefon. Erfahrung im Telemarketing ist hilfreich, aber Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
Call Center Agent in der Kundenberatung / Kundenbetreuung in Teilzeit (m/w/d) Arbeitgeber: T.D.M Telefon-Direkt-Marketing GmbH
Kontaktperson:
T.D.M Telefon-Direkt-Marketing GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent in der Kundenberatung / Kundenbetreuung in Teilzeit (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Kulturen und Sprachen, die in der Firma vertreten sind. Ein gutes Verständnis für kulturelle Unterschiede kann dir helfen, im Gespräch mit Kunden empathischer und effektiver zu kommunizieren.
✨Tip Nummer 2
Nutze die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern. Nimm an Workshops oder Online-Kursen teil, um deine Fähigkeiten im Kundenservice zu schärfen, da dies in der Kundenberatung von großer Bedeutung ist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, im Homeoffice zu arbeiten. Betone in Gesprächen, dass du dich gut an verschiedene Arbeitsumgebungen anpassen kannst, was für die Teilzeitstelle wichtig ist.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Motivation und deinem Interesse an der Kundenbetreuung zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kunden geholfen hast oder welche positiven Erfahrungen du gemacht hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent in der Kundenberatung / Kundenbetreuung in Teilzeit (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe die Werte und die Kultur des Unternehmens, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut dazu passt.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und jede Erfahrung im Kundenservice oder Telemarketing.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Call Center Agent interessierst und was du dem Team bieten kannst. Gehe auf deine Flexibilität und Bereitschaft zur Weiterbildung ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte darauf, dass der Text klar und professionell formuliert ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei T.D.M Telefon-Direkt-Marketing GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenberatung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position im Call Center viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und freundlich zu formulieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Geschichte und den Werten des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du die kulturelle Vielfalt und die Benefits, die angeboten werden, schätzt und wie du dazu beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Arbeitsweise und das Team zu erfahren.
