IT-Systembetreuer*in Business Applications mit Fokus CRM
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IT-Systembetreuer*in Business Applications mit Fokus CRM

IT-Systembetreuer*in Business Applications mit Fokus CRM

Oy-Mittelberg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Supportanfragen und betreue unser CRM-System.
  • Arbeitgeber: PRIMAVERA ist ein gesundheits- und nachhaltigkeitsorientiertes Unternehmen in den Allgäuer Alpen.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Bio-Kaffee.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle Business Applications strategisch weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium oder Ausbildung in IT mit mehrjähriger Erfahrung im CRM-Bereich erforderlich.
  • Andere Informationen: Erhalte Weiterbildungsmöglichkeiten in Aromatherapie und Naturkosmetik.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir suchen eine/n IT-Systembetreuer Business Applications mit Fokus CRM (m/w/d).

Arbeitsort: Oy-Mittelberg | Wochenarbeitszeit: 40 Stunden | unbefristet

Das sind Deine Aufgaben:

  • Du bist erste*r Ansprechpartner*in bei Supportanfragen aus den Fachbereichen.
  • Du betreust Business Applications (z. B. ERP, DMS), wobei Dein Fokus auf unserem CRM System Microsoft Dynamics liegt. Dabei führst du Updates, Erweiterungen und Changes eigenverantwortlich durch.
  • Du führst Workshops und Schulungen durch und kümmerst Dich um die Aufbereitung und Kommunikation von Änderungen und neuen Funktionen.
  • Du bist für die strategische Weiterentwicklung der administrierten Systeme, Schnittstellen und Prozesse zuständig und arbeitest dabei eng mit den Fachbereichen zusammen.
  • Gemeinsam mit den Fachbereichen und in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern bereitest Du Updates vor z.B. durch Testen und begleitest den weiteren Prozess inkl. Fehler- und Störungsbehebung.
  • Du unterstützt Deine Kolleg*innen im IT Team bei operativen Themen wie dem 1st Level Support, der Einrichtung und Wartung von Hard- und Software und der Benutzerverwaltung.

Das bringst Du mit:

  • Du verfügst über ein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine Ausbildung im Bereich IT und hast mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld.
  • Du bringst Kenntnisse im CRM-Bereich und generell Cloud-basierter Business Applications mit.
  • Du hast ein gutes kaufmännisches Verständnis, insbesondere für betriebliche Abläufe und Zusammenhänge in einem produzierenden Unternehmen.
  • Analytisches und kaufmännisches Denkvermögen sowie eine eigenständige, konzeptionelle und lösungsorientierte Arbeitsweise sind für Dich selbstverständlich.
  • Du bist ein guter Kommunikator und kannst Dich auf Nutzer*innen, Führungskräften und Externen gut einstellen.
  • Du verfügst über eine hohe Einsatzbereitschaft und bringst Teamgeist und Kommunikationsstärke mit.

Neben einem einzigartigen Arbeitsumfeld in einer gesundheits- und nachhaltigkeitsorientierten Firma mit Blick auf die Allgäuer Alpen bietet PRIMAVERA Dir:

  • 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
  • Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
  • Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen oder zur Betrieblichen Altersvorsorge
  • Kaffee und Tee in Bioqualität
  • Verschiedene Vergünstigungen
  • Weiterbildungen im Bereich Aromatherapie und Naturkosmetik

IT-Systembetreuer*in Business Applications mit Fokus CRM Arbeitgeber: Primavera Life GmbH

PRIMAVERA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein einzigartiges Arbeitsumfeld in einer gesundheits- und nachhaltigkeitsorientierten Firma mit Blick auf die Allgäuer Alpen bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld. Die offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen im Bereich Aromatherapie und Naturkosmetik den Mitarbeitenden helfen, ihre Fähigkeiten auszubauen und sich in ihrer Rolle als IT-Systembetreuer*in weiterzuentwickeln.
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Kontaktperson:

Primavera Life GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Systembetreuer*in Business Applications mit Fokus CRM

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der IT-Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die bereits in ähnlichen Positionen bei Unternehmen arbeiten, die dich interessieren, und tausche dich mit ihnen über ihre Erfahrungen aus.

Tip Nummer 2

Informiere dich über Microsoft Dynamics CRM! Da dies der Schwerpunkt der Stelle ist, solltest du dir ein fundiertes Wissen über das System aneignen. Online-Kurse oder Tutorials können dir helfen, deine Kenntnisse zu vertiefen und dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! In einem Vorstellungsgespräch für eine IT-Position wirst du wahrscheinlich technische Fragen zu Business Applications und CRM-Systemen beantworten müssen. Übe, wie du deine bisherigen Erfahrungen und Lösungen für spezifische Probleme klar und präzise kommunizieren kannst.

Tip Nummer 4

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Rolle auch Workshops und Schulungen umfasst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Kommunikation unter Beweis stellst. Überlege dir Beispiele, in denen du erfolgreich Informationen vermittelt oder Schulungen durchgeführt hast, und bringe diese in das Gespräch ein.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Systembetreuer*in Business Applications mit Fokus CRM

Kenntnisse in Microsoft Dynamics CRM
Erfahrung mit Cloud-basierten Business Applications
Analytisches Denkvermögen
Kaufmännisches Verständnis
Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke
Teamgeist
Erfahrung im 1st Level Support
Fähigkeit zur Durchführung von Workshops und Schulungen
Kenntnisse in der Benutzerverwaltung
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
Verständnis für betriebliche Abläufe in produzierenden Unternehmen
Fähigkeit zur strategischen Weiterentwicklung von Systemen und Prozessen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten Erfahrungen im IT-Bereich, insbesondere im Umgang mit CRM-Systemen wie Microsoft Dynamics. Zeige auf, wie deine Kenntnisse in Cloud-basierten Business Applications dir helfen, die Anforderungen der Stelle zu erfüllen.

Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du klar darlegen, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und dein analytisches Denkvermögen ein und erläutere, wie du diese in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Dienstleistern einsetzen würdest.

Beziehe dich auf die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von PRIMAVERA. Integriere diese Informationen in deine Bewerbung, um zu zeigen, dass du nicht nur die fachlichen Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt.

Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält, die für die Position wichtig sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Primavera Life GmbH vorbereitest

Verstehe die Rolle und das Unternehmen

Informiere dich gründlich über die Aufgaben eines IT-Systembetreuers im Bereich Business Applications, insbesondere im CRM-Bereich. Verstehe die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen, die mit Microsoft Dynamics verbunden sind.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit CRM-Systemen und Cloud-basierten Anwendungen demonstrieren. Zeige, wie du Probleme gelöst und Prozesse optimiert hast.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich an verschiedene Zielgruppen vermitteln kannst.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

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