Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Daten und kommuniziere mit Dienstleistern für unvergessliche Kreuzfahrterlebnisse.
- Arbeitgeber: TUI Cruises ist ein führender Anbieter im Kreuzfahrtbereich mit einer modernen, umweltfreundlichen Flotte.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, vergünstigte Kreuzfahrten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Erlebe eine offene Unternehmenskultur und übernehme Verantwortung von Tag eins.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium oder Erfahrung in Touristik, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie MS Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Arbeite in einem aufstrebenden Unternehmen mit großem Entwicklungspotenzial.
Die TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtunternehmens Royal Caribbean Cruises Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin. An Bord der Schiffe werden 136 Positionen direkt von der TUI Cruises GmbH betreut. Für die Marke Mein Schiff® fährt eine Flotte von sieben Schiffen. Die Mein Schiff® Flotte bietet zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment. TUI Cruises fährt mit einer der modernsten und umwelt- sowie klimafreundlichsten Flotten weltweit. Im Zuge des nachhaltigen Wachstums sind bis 2026 zwei weitere Schiffsneubauten geplant.
Aufgaben:
- Pflege und Verwaltung von Stammdaten für Aktivausflüge im Buchungssystem
- Kontrolle und Kontierung von Abrechnungsvouchern
- Bereitstellung von Gästezufriedenheitsdaten zur Optimierung der Servicequalität unserer Konzessionäre
- Kommunikation mit Dienstleistern und Konzessionären per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Gästeanfragen zu Aktivausflügen, sowie Dienstleistungen und Produkten der Konzessionäre
- Recherche und Marktbeobachtung mit Fokus auf Trends und Benchmarking
- Allgemeine Projektarbeit im Bereich On-Board Commerce
Profil:
- Studium oder Erfahrungen in der Touristik, Kreuzfahrt oder Betriebswirtschaft
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Selbstständiges und teamorientiertes Arbeiten sowie Organisationstalent
Wir bieten:
- Einen spannenden Einblick in einem aufstrebenden Kreuzfahrtunternehmen mit vielfältigem Entwicklungspotenzial
- Eine kollegiale, von Offenheit und Engagement geprägte Arbeitsatmosphäre
- Vom ersten Tag an Verantwortungsübernahme und Mitgestaltung des persönlichen Arbeitsbereiches
- Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
- Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit"
- Eine flexible Arbeitszeitkultur
- Vergünstigte Kreuzfahrten, Inhouse Fitnessstudio, Yoga-Kurse u.v.m.
- Umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (Essensgutscheine, ÖPNV-Zuschuss, "voiio" als Employee Assistance-Partner)
Pflichtpraktikant/-in (all gender) On-Board Commerce Management für die Marke Mein Schiff Arbeitgeber: TUI Cruises GmbH
Kontaktperson:
TUI Cruises GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Pflichtpraktikant/-in (all gender) On-Board Commerce Management für die Marke Mein Schiff
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Marke Mein Schiff und ihre Angebote. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Kreuzfahrtbranche hast und verstehe die Besonderheiten der Dienstleistungen, die sie anbieten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte innerhalb der TUI Cruises GmbH zu knüpfen. Besuche Messen oder Veranstaltungen, die mit der Kreuzfahrtindustrie zu tun haben, um potenzielle Kollegen und Vorgesetzte kennenzulernen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenkommunikation vor. Da du mit Gästen und Dienstleistern kommunizieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren und Beispiele für deine Erfahrungen in diesem Bereich parat zu haben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Fähigkeiten im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, da dies für die Datenverwaltung und -analyse wichtig sein wird. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Pflichtpraktikant/-in (all gender) On-Board Commerce Management für die Marke Mein Schiff
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die TUI Cruises GmbH und die Marke Mein Schiff. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Flotte und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im On-Board Commerce Management wichtig sind. Betone insbesondere deine Kenntnisse in der Touristik und Betriebswirtschaft.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Praktikumsstelle interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Optimierung der Servicequalität beitragen können. Zeige deine Begeisterung für die Kreuzfahrtbranche.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass sowohl dein Deutsch als auch dein Englisch klar und präzise sind, da gute Sprachkenntnisse gefordert werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TUI Cruises GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über TUI Cruises
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über TUI Cruises und die Marke Mein Schiff informieren. Verstehe die Unternehmenswerte, die Flotte und die neuesten Entwicklungen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die zeigen, wie du die geforderten Fähigkeiten in der Praxis angewendet hast. Dies könnte deine Teamarbeit, Organisationstalent oder deine Kommunikationsfähigkeiten betreffen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen im On-Board Commerce Management oder zu den Erwartungen an die Praktikanten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch Beispiele nennen, wo du diese Sprachkenntnisse in der Praxis eingesetzt hast, um deine Eignung zu unterstreichen.
