Mitarbeiter*in für Kundenberatung und Aufnahmemanagement (m/w/d) - ab sofort -
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Mitarbeiter*in für Kundenberatung und Aufnahmemanagement (m/w/d) - ab sofort -

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Bad Reichenhall Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze bei der Kundenberatung und dem Aufnahmemanagement in einem freundlichen Team.
  • Arbeitgeber: Werde Teil einer gemeinnützigen Organisation, die sich um das Wohl älterer Menschen kümmert.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, Sonderzahlungen und Mitarbeiterrabatte in einer krisensicheren Anstellung.
  • Warum dieser Job: Gestalte sinnvolle Tage für Senioren und erlebe eine wertschätzende Unternehmenskultur.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und Erfahrung im Kundenumgang sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag in Teilzeit (19,25 Std./Woche).

Bad Reichenhall Kirchberg Unterstützen Betreuen Pflegen Wir suchen ab sofort Mitarbeiter*in für Kundenberatung und Aufnahmemanagement (m/w/d) in Teilzeit (19,25 Std./Woche).

In unseren 26 Häusern steht das Wohlergehen von Mitarbeitenden und Kunden im Mittelpunkt. Wir legen Wert auf Beziehungspflege und ein gelebtes Miteinander. Pflege und Aktivierung gehen bei uns Hand in Hand. Wir gestalten mit den Seniorinnen und Senioren Tage voller Sinn und Freude. Unser Ziel ist, dass jeder in der SSG sagt: Mein Tag ist lebenswert.

Was Sie bei uns erwarten können:

  • Gehalt nach eigenem Tarifvertrag, Sonderzahlungen (Urlaubs- Weihnachtsgeld) und weitere Standortvorteile
  • Eine krisensichere Anstellung bei einem gemeinnützigen Träger, ohne Konfessionsbindung
  • 30 Tage Urlaub bei Zugrundelegung einer 5-Tage-Woche
  • Eine attraktive betriebliche arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
  • Zahlreiche Benefits wie Mitarbeiterrabatte und vermögenswirksame Leistungen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation sowie praxiserprobte Kenntnisse im Verwaltungsbereich
  • Basiswissen im SGB V, X und SGB XI
  • Sichere Beherrschung MS Office 365 sowie ggf. spezielle Branchensoftwarekenntnisse zur Abrechnung stationärer Pflegeleistungen
  • Guter Umgang mit älteren Menschen und Erfahrung im Kundenumgang, ihren Angehörigen und Betreuern
  • Kundenorientierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Ihre Aufgaben:

  • Arbeitszeit: Teilzeit von Montag-Freitag
  • Aufnahme neuer Kunden (m/w/d)
  • Führen von Erstgesprächen und Erstellen der Aufnahmedokumentation
  • Pflege der Bewohnerdaten mit der Branchensoftware
  • Kontaktaufnahme mit neuen Kunden (m/w/d), Ärzten (m/w/d), Angehörigen (m/w/d) sowie Sozialdiensten

Machen Sie den Schritt und werden Sie Teil unseres Teams.

Haben Sie noch Fragen? Der/die genannte Ansprechpartner*in steht Ihnen gerne zur Verfügung!

Sozialservice-Gesellschaft des BRK GmbH, SeniorenWohnen Bad Reichenhall Kirchberg

Christoph Häfele, Einrichtungsleitung

Thumseestraße 9, 83435 Bad Reichenhall, Telefon 08651 9561 - 1110

Internet: www.bewerbung-altenpflege.de

Mitarbeiter*in für Kundenberatung und Aufnahmemanagement (m/w/d) - ab sofort - Arbeitgeber: Sozialservice-Gesellschaft des BRK GmbH, SeniorenWohnen Bad Reichenhall Kirchberg

Die Sozialservice-Gesellschaft des BRK GmbH in Bad Reichenhall Kirchberg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der das Wohlergehen seiner Mitarbeitenden und Kunden in den Mittelpunkt stellt. Mit einem attraktiven Gehalt, 30 Tagen Urlaub und einer arbeitgeberfinanzierten Altersvorsorge bieten wir nicht nur finanzielle Sicherheit, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Beziehungspflege und Teamarbeit setzt. Unsere Mitarbeitenden profitieren von zahlreichen Benefits und haben die Möglichkeit, in einem krisensicheren, gemeinnützigen Umfeld zu wachsen und sich weiterzuentwickeln.
S

Kontaktperson:

Sozialservice-Gesellschaft des BRK GmbH, SeniorenWohnen Bad Reichenhall Kirchberg HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in für Kundenberatung und Aufnahmemanagement (m/w/d) - ab sofort -

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen in der Seniorenpflege. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Arbeit mit älteren Menschen hast und bereit bist, ihre Lebensqualität zu verbessern.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenumgang und in der Verwaltung unter Beweis stellen. Konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich beraten hast, können einen positiven Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Sozialservice-Gesellschaft des BRK GmbH zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit. In einem Umfeld, in dem das Wohlergehen von Kunden im Mittelpunkt steht, ist es wichtig, dass du gut im Team arbeiten kannst und eine positive Einstellung mitbringst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in für Kundenberatung und Aufnahmemanagement (m/w/d) - ab sofort -

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Selbstständige Arbeitsweise
Problemlösungsfähigkeiten
Erfahrung im Umgang mit älteren Menschen
Kenntnisse im SGB V, X und SGB XI
MS Office 365 Kenntnisse
Branchensoftwarekenntnisse zur Abrechnung stationärer Pflegeleistungen
Dokumentationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Empathie
Organisationsfähigkeiten
Verwaltungskompetenz
Beziehungsmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Sozialservice-Gesellschaft des BRK GmbH und deren Werte. Besuche die Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Kundenberatung und das Aufnahmemanagement hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Verwaltungsbereich und den Umgang mit älteren Menschen.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Unternehmensphilosophie passen. Gehe auf deine kundenorientierte Arbeitsweise ein.

Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sozialservice-Gesellschaft des BRK GmbH, SeniorenWohnen Bad Reichenhall Kirchberg vorbereitest

Bereite dich auf die Fragen vor

Informiere dich über die häufigsten Fragen in Vorstellungsgesprächen für Kundenberatung und Aufnahmemanagement. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit älteren Menschen und deine Kenntnisse im Verwaltungsbereich am besten präsentieren kannst.

Zeige deine Kundenorientierung

Betone während des Gesprächs deine Fähigkeit, kundenorientiert zu arbeiten. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden und deren Angehörigen kommuniziert hast, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen anzubieten.

Kenntnisse in MS Office und Branchensoftware

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office 365 und eventuell relevanter Branchensoftware hervorhebst. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die in der Kundenberatung auftreten können, oder nach der Teamdynamik.

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