Auf einen Blick
- Aufgaben: Du berätst Kunden per Telefon und Online, findest Lösungen und gestaltest Marketingmaßnahmen.
- Arbeitgeber: Deutsche Post Customer Service Center ist der Ansprechpartner für Kundenanliegen in Deutschland und Europa.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Ausbildungsvergütung, 26 Tage Urlaub und gute Übernahmechancen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Team mit praxisorientierter Ausbildung und speziellen Förderprogrammen.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Noten in Mathe, Deutsch und Englisch sowie Teamfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Bewirb dich online und werde Teil eines großartigen Unternehmens!
Wo? Weiden
Wann? 01.09.2025
Wie lange? 3 Jahre
DEINE AUFGABEN ALS KAUFMANN/-FRAU FÜR DIALOGMARKETING (M/W/D) IM ÜBERBLICK
Lust auf Telefonieren, Mailen und Chatten? Mit den netten Kunden von Deutsche Post und DHL? Du bist gerne für unsere Kunden da - vor allem per Telefon und Online-Kommunikation. Als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing nimmst du aktiv Kontakt mit unseren Geschäftskunden auf, berätst diese und findest stets die passenden Lösungen. Über verschiedene Kanäle nimmst du Fragen, Wünsche und Aufträge entgegen. Du kommunizierst mit Hilfe von Informationssystemen und wirkst aktiv bei der Vermarktung und Gestaltung von Marketingmaßnahmen mit. Am Ende deiner Ausbildung weißt du, wie der Kundendialog bestmöglich organisiert und kalkuliert wird. Du beobachtest den Markt, vergleichst Dienstleistungen miteinander und entwickelst neue Strategien für Dialogkampagnen.
DEINE VORTEILE BEI DER AUSBILDUNG ZUM/ZUR KAUFMANN/-FRAU FÜR DIALOGMARKETING (M/W/D)
- Jährlich steigende Ausbildungsvergütung beginnend mit 1270,- Euro monatlich mit attraktiven Sozialleistungen
- 26 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr
- Gute Übernahmechancen nach deiner Ausbildung
- Praxisorientierte Ausbildung mit Einbindung in die Büroabläufe
- Top-Azubi Programm mit spezieller Förderung für unsere besten Auszubildenden
DEIN AUSBILDUNGSBETRIEB
Die Deutsche Post Customer Service Center GmbH bearbeitet in den deutschlandweit 20 Standorten alle Serviceanliegen der Kunden von Deutsche Post und DHL in Deutschland und Europa.
DU PASST BESONDERS GUT ZU UNS, WENN DU …
- die Realschule, die (Höhere) Handelsschule oder das (Fach-)Abitur mit guten Noten in Mathe, Deutsch und Englisch abgeschlossen hast
- geschickt kommunizierst und am liebsten im Team arbeitest
- zuverlässig und pünktlich bist
- gerne beraten und aktiv verkaufen möchtest
ANTWORTEN BEKOMMST DU AUCH HIER
Fragen zur Ausbildung beantwortet dir gern die Bewerber-Hotline: 0800 8010333 (kostenfrei aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz).
Oder besuche uns auf Facebook.
STARTE MIT UNS DEINE AUSBILDUNG ZUM/ZUR KAUFMANN/-FRAU FÜR DIALOGMARKETING!
Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse), am besten online! Klicke dazu bitte auf den Button 'Jetzt Bewerben'.
Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) in 2025 Arbeitgeber: Trainee.de
Kontaktperson:
Trainee.de HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) in 2025
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Deutsche Post und DHL sowie deren Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Produkte und den Kundenservice verstehst und bereit bist, aktiv Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du freundlich und professionell auf Fragen und Anliegen reagierst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Auszubildenden im Dialogmarketing. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und Tipps, wie du dich während des Auswahlprozesses hervorheben kannst.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Fragen zu Marketingstrategien und Kundendialog vor. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich kommuniziert oder verkauft hast, um deine Eignung zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) in 2025
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die Deutsche Post und DHL informieren. Verstehe ihre Werte, Dienstleistungen und die Rolle, die du als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing spielen würdest.
Anschreiben gestalten: Dein Anschreiben sollte klar und präzise sein. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Interesse an der Kundenberatung. Zeige, dass du gerne im Team arbeitest und bereit bist, aktiv zu verkaufen.
Lebenslauf aktualisieren: Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und relevante Erfahrungen sowie deine schulische Ausbildung hervorhebt. Gute Noten in Mathe, Deutsch und Englisch sind besonders wichtig für diese Position.
Zeugnisse beifügen: Füge alle relevanten Zeugnisse bei, die deine Qualifikationen unterstützen. Dazu gehören Schulzeugnisse und eventuell Praktikumsbescheinigungen, die deine Eignung für die Ausbildung unterstreichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trainee.de vorbereitest
✨Vorbereitung ist alles
Informiere dich gründlich über die Deutsche Post und DHL sowie deren Dienstleistungen. Verstehe, wie der Kundendialog funktioniert und welche Marketingstrategien sie nutzen. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und dein Interesse zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Ausbildung stark auf Kommunikation ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews klar und selbstbewusst sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren und aktiv zuzuhören, um auf Fragen angemessen zu reagieren.
✨Beispiele aus der Praxis
Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Teamarbeit, Zuverlässigkeit und Verkaufsfähigkeiten zeigen. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich kommuniziert oder Probleme gelöst hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse an der Ausbildung, indem du Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen im Dialogmarketing oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens. Das zeigt, dass du engagiert bist und dir Gedanken über deine Zukunft machst.