Head Services (m/w/d), 100% (mittleres Kader)
Head Services (m/w/d), 100% (mittleres Kader)

Head Services (m/w/d), 100% (mittleres Kader)

Vollzeit 54000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und manage spannende Projekte im Vertrieb und Kundenservice.
  • Arbeitgeber: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit flachen Hierarchien und einem engagierten Team.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße Home-Office, 6 Wochen Urlaub, und attraktive Sozialleistungen wie einen Zielbonus.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft in einem Unternehmen mit Drive und einer starken Strategie.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Vertriebsinnendienst und Führungskompetenzen mitbringen.
  • Andere Informationen: Schöne Büros mit guter Anbindung und kostenlosen Parkplätzen warten auf dich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.

Diese vielseitigen Tätigkeiten erwarten Sie:

  • Eine spannende und herausfordernde Führungsaufgabe mit einem sehr breiten Aufgabenfeld vom Sales Partner Management (Vertriebsinnendienst) bis zum End-to-End-Bestellprozess
  • Führung und Entwicklung der Teams im Einklang mit der Unternehmensstrategie, Sicherstellung hoher Leistungsbereitschaft und Motivation mit starkem Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit
  • Leitung von anspruchsvollen und bereichsübergreifenden Projekten
  • Sicherstellung einer exzellenten Kundenbetreuung und -zufriedenheit
  • Koordination der Schnittstelle zwischen Vertrieb, Vertriebspartnern und internen Einheiten
  • Sicherstellen der Einhaltung von regulatorischen Vorgaben und Compliance-Anforderungen und Durchführen von Kundenüberprüfungen (KYC)
  • Unterstützung bei der Umsetzung von internen und externen Compliance-Vorgaben, insbesondere in den Bereichen GwG, VSB, QI, FIDLEG und Crossborder-Themen
  • Koordinierung, Optimierung und Automatisierung der Vertriebs- und Abwicklungsprozesse zur Effizienz- und Qualitätssteigerung
  • Verantwortung für die reibungslose Abwicklung aller Aufträge/Bestellungen mit einer hohen Qualität und Termintreue
  • Umsetzung sowie Weiterentwicklung der Sicherheitsmassnahmen im Karten- und Notenversand
  • Erstellen von Berichten und Analysen zur Unterstützung der Geschäftsleitung bei strategischen Entscheiden

Sie begeistern uns mit:

  • Einem abgeschlossenen Studium im Bereich Betriebswirtschaft, einer Weiterbildung oder einer Grundausbildung mit wirtschaftlichem oder technischem Hintergrund, vorzugsweise abgeschlossene Bankausbildung
  • Mehrjähriger Erfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst, Service und/oder Logistik, verbunden mit einer langjährigen bewährten Führungserfahrung, vorzugsweise in der Bankbranche
  • Projekterfahrung in der Einführung neuer Systeme (IT-Affinität)
  • Branchen- und produktspezifischem Know-how im Bereich Payment und/oder Banking
  • Einer vernetzt denkenden, selbständigen sowie lösungsorientierten Arbeitsweise
  • Der Fähigkeit, Mitarbeitende zu Höchstleistungen zu motivieren, im Team zu kooperieren, Ideen und Erfahrungen auszutauschen
  • Einer unternehmerisch denkenden und proaktiv handelnden Persönlichkeit (Macher Mentalität)
  • Hoher Eigeninitiative, Belastbarkeit und konzeptionellen Fähigkeiten
  • Ihrer Freude am aktiven Mitgestalten von Entwicklung und Wandel in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien
  • Guten Deutsch- und Englischkenntnissen; Französisch und Italienisch sind ein Plus

Darauf können Sie sich freuen:

  • Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen mit viel Drive und gelebter Strategie
  • Aufgewecktes Kaderteam inkl. regelmässigen Kaderworkshops
  • Attraktive Anstellungsbedingungen, moderne Arbeitsmittel und gute Sozialleistungen z.B. Möglichkeit von Home-Office, 6 Wochen Ferien, bezahltes Halbtax-Abo, Vorzugskonditionen auf Produkte, erfolgsabhängiger Zielbonus, Versicherungsprämie Nichtberufsunfall übernimmt Swiss Bankers
  • Teamgeist mit respektvollem und offenem Umgang untereinander
  • Schöne Büroräumlichkeiten mit guter ÖV-Anbindung und Gratisparkplätzen

Simone Fischer, COO, steht Ihnen unter der Telefonnummer 031 710 12 96 für weitere Auskünfte gerne zur Verfügung. Wenn Sie sich angesprochen fühlen, senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerbungstool.

Arbeitsort: Kramgasse 4, 3506 Grosshöchstetten

Head Services (m/w/d), 100% (mittleres Kader) Arbeitgeber: Swiss Bankers Prepaid Services AG

Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen eine verantwortungsvolle und dynamische Tätigkeit in einem innovativen Umfeld, das von flachen Hierarchien und einem respektvollen Teamgeist geprägt ist. Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden durch regelmäßige Workshops und attraktive Anstellungsbedingungen wie Home-Office-Möglichkeiten, 6 Wochen Ferien und einen erfolgsabhängigen Zielbonus. Unsere modernen Büroräumlichkeiten in Grosshöchstetten sind gut erreichbar und bieten ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das die Zusammenarbeit und den Austausch von Ideen fördert.
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Kontaktperson:

Swiss Bankers Prepaid Services AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Head Services (m/w/d), 100% (mittleres Kader)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position geben können. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den aktuellen Trends im Bereich Payment und Banking auseinandersetzt. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du aktiv zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.

Tip Nummer 3

Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit zur Teamarbeit unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.

Tip Nummer 4

Informiere dich über die spezifischen Compliance-Vorgaben und regulatorischen Anforderungen, die für die Position relevant sind. Zeige im Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für diese Themen hast und bereit bist, die notwendigen Maßnahmen zur Einhaltung dieser Vorgaben zu ergreifen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head Services (m/w/d), 100% (mittleres Kader)

Führungskompetenz
Vertriebserfahrung
Projektmanagement
IT-Affinität
Kenntnisse im Bereich Payment und Banking
Teamführung und -entwicklung
Kommunikationsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Prozessoptimierung
Regulatorische Kenntnisse (GwG, VSB, QI, FIDLEG)
Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Eigeninitiative
Belastbarkeit
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Französisch und Italienisch von Vorteil

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Führungserfahrung und Kenntnisse im Vertriebsinnendienst sowie deine IT-Affinität.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Führungsposition bist. Gehe auf deine unternehmerische Denkweise und deine Fähigkeit ein, Teams zu motivieren.

Vollständige Unterlagen einreichen: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Zeugnisse vollständig und korrekt über unser Online-Bewerbungstool einreichst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swiss Bankers Prepaid Services AG vorbereitest

Verstehe die Unternehmensstrategie

Informiere dich über die Unternehmensstrategie von StudySmarter und wie die Rolle des Head Services dazu beiträgt. Zeige im Interview, dass du die Ziele und Werte des Unternehmens verstehst und wie du diese in deiner Führungsposition umsetzen kannst.

Bereite Beispiele für Führungserfahrung vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit zur Teamentwicklung zeigen. Sei bereit, diese Beispiele zu erläutern und zu diskutieren, wie du Mitarbeiter motivierst und ihre Leistung steigerst.

Kenntnisse im Bereich Compliance betonen

Da die Einhaltung von regulatorischen Vorgaben und Compliance-Anforderungen eine wichtige Rolle spielt, solltest du deine Kenntnisse in diesem Bereich hervorheben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du sicherstellst, dass dein Team die Vorschriften einhält.

Fragen zur Prozessoptimierung stellen

Zeige dein Interesse an der Optimierung und Automatisierung von Vertriebs- und Abwicklungsprozessen, indem du gezielte Fragen stellst. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, zur Effizienzsteigerung im Unternehmen beizutragen.

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