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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Rechtsschutzgruppe und optimiere Prozesse für Kundenanliegen.
- Arbeitgeber: DEVK ist ein führendes Unternehmen in der Versicherungs- und Finanzbranche.
- Mitarbeitervorteile: Sicheren Job, flexibles Arbeiten, Homeoffice und attraktive Gehaltsstruktur.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Rechtsschutzversicherung und entwickle dein Team weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Volljurist mit Erfahrung in der Schadenregulierung und Führungskompetenz.
- Andere Informationen: Attraktiver Standort mit guter Anbindung und vielfältigen Gesundheitsangeboten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
In unserer Rechtsschutzgruppe bearbeitet das Team die Geschäftsvorfälle im Neu-, Bestands- und Schadengeschäft in der Rechtsschutzversicherung. Alle gemeinsam sind damit Stimme und Gesicht der DEVK zum Kunden und stellen dessen Interessen immer in den Mittelpunkt ihrer Tätigkeit. Die Kundenwünsche werden fair, kompetent und tatkräftig erfüllt.
Ihre Aufgaben:
- Sie übernehmen die stellvertretende Leitung der Rechtsschutzgruppe in der Regionaldirektion Köln.
- Sie unterstützen den Leiter der Rechtsschutzgruppe bei übergreifenden Themen und Fragestellungen.
- Sie optimieren Bearbeitungsprozesse insbesondere im Hinblick auf Schadensteuerung, Schadenregulierung und Rechtsschutzvertragsangelegenheiten.
- Sie setzen Verbesserungen bei Arbeits- und Serviceprozessen um.
- Sie engagieren sich für die Weiterentwicklung und fachliche Ausbildung der Mitarbeitenden.
- Sie bearbeiten Vorgänge aus dem Schadenbereich und beraten unsere Kunden am Telefon zu Fragen aus dem Betriebsbereich.
- Sie sind Ansprechpartner*in für unsere Kunden, Rechtsanwälte und Vertriebspartner.
Was Sie mitbringen sollten:
- Sie sind Volljurist (m/w/d), idealerweise mit erster (digitaler) Führungserfahrung.
- Sie haben bereits Berufserfahrung in der Regulierung von Rechtsschutzschäden oder in der Schadenversicherung.
- Sie lösen Ihre Aufgaben eigenverantwortlich, pragmatisch und praxisgerecht, lassen dabei die wirtschaftlichen Zusammenhänge nicht aus dem Blick und haben eine schnelle Auffassungsgabe.
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und zeichnen sich durch Engagement und Kommunikationsstärke aus.
- Sie sind kreativ und können nicht nur sich selbst sondern auch andere motivieren.
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Veränderungsbereitschaft, auch im Hinblick auf technische Veränderungen.
- Integrität und Loyalität sind Ihnen wichtig und Sie legen Wert auf eine kooperative abteilungsübergreifende Teamarbeit.
- Ihr Handeln ist geprägt von Eigeninitiative, Ziel- und Ergebnisorientierung.
- Sie haben ein erfolgreiches Assessment durchlaufen.
Darauf dürfen Sie sich freuen:
- Einen sicheren Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter) und eine tolle betriebliche Altersvorsorge.
- Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden / Woche) und umfangreiche Homeoffice-Optionen.
- Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen.
- Über unseren Kooperationspartner – den pme Familienservice – bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an.
- Einen attraktiven Standort mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn sowie Autobahn.
- Ein vielfältiges Gesundheitsangebot über unser Betriebssport-Programm (vor Ort und virtuell).
- Bikeleasing und Fahrticketzuschuss.
Interessiert? Dann bewerben Sie sich bei uns!
Stellvertretender Leiter (m/w/d) Gruppe Rechtsschutz für unsere Regionaldirektion Köln Arbeitgeber:
Kontaktperson:
HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Stellvertretender Leiter (m/w/d) Gruppe Rechtsschutz für unsere Regionaldirektion Köln
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Versicherungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Rechtsschutzversicherung. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung vor. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit Teams motiviert und erfolgreich geleitet hast, um deine Führungskompetenz zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um den Service zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Stellvertretender Leiter (m/w/d) Gruppe Rechtsschutz für unsere Regionaldirektion Köln
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die DEVK und ihre Rechtsschutzgruppe. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen in der Rechtsschutzversicherung und deine Führungskompetenzen hervorhebt. Achte darauf, dass alle Informationen klar und übersichtlich sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für die stellvertretende Leitung der Rechtsschutzgruppe bist. Betone deine Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und deine Fähigkeit zur Prozessoptimierung.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle geforderten Unterlagen beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast.
✨Präsentiere deine Führungserfahrung
Da die Position eine stellvertretende Leitung beinhaltet, ist es wichtig, deine Erfahrungen in der Führung zu betonen. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du Teams geleitet und motiviert hast.
✨Verstehe die rechtlichen Aspekte
Da es sich um eine Position im Bereich Rechtsschutz handelt, solltest du dich mit den relevanten rechtlichen Themen und Herausforderungen vertraut machen. Sei bereit, Fragen dazu zu beantworten und deine Kenntnisse zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In dieser Rolle ist die Kunden- und Serviceorientierung entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist und wie du deren Zufriedenheit sichergestellt hast.
