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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Gäste und organisiere ihre Freizeitaktivitäten für einen unvergesslichen Aufenthalt.
- Arbeitgeber: Sonnenalp ist ein erstklassiges Hotel, das Gastfreundschaft und Service großschreibt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeiter-Schwimmen, Team-Events und kostenlose Nutzung der Bergbahn.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und schaffe unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest gute Ortskenntnisse, MS Office-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mitbringen.
- Andere Informationen: Charmantes Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind wichtig.
Zur Unterstützung unseres Conciergeteams suchen wir einen freundlichen, motivierten Kollegen. Du bist leidenschaftlicher Gastgeber und deine Serviceorientierung macht es unseren Gästen leicht, sich sofort „wie zu Hause“ zu fühlen.
Deine Aufgaben
- Beratung und Verkauf von Angebot und Freizeitaktivitäten im und um das Hotel herum -> Ihr Urlaubsplaner
- Annahme, Beratung und Durchführung von Gästewünschen
- Organisation und Kontrolle von Angebot und Nachfrage
- Gute Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
Das bringst du mit
- Ortskenntnisse der Region
- Freundlich, hilfsbereit, Beratungs- und Verkaufstalent. Höfliches und sicheres Erscheinungsbild im Umgang mit Gästen am Telefon und auch vor Ort
- MSOffice Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Charmantes Auftreten sowie ein äußerst gepflegtes Erscheinungsbild
Wir bieten
- Mitarbeiter Schwimmen
- Mitarbeiter Restaurant
- Team Events
- Moderne Unterkünfte
- Kostenlose Nutzung der Bergbahn
- Mitarbeiter Gym
- Mitarbeiter Yoga
Dein Kontakt
Ansprechperson: Rafael Schittler - Head of People & Culture
E-Mail: rafael-schittler@sonnenalp.de
Telefonnummer: +49 8321 272 450
Conciergemitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Recruiting Now
Kontaktperson:
Recruiting Now HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Conciergemitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Region und die Freizeitaktivitäten, die du den Gästen empfehlen kannst. Zeige dein Wissen in einem Gespräch, um zu zeigen, dass du ein echter Experte für die Umgebung bist.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere auf Englisch und Deutsch. Du solltest in der Lage sein, klar und freundlich mit Gästen zu sprechen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Serviceorientierung, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung teilst, wo du erfolgreich auf Gästewünsche eingegangen bist. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zu beantworten. Zeige, dass du teamfähig bist und bereit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Conciergemitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel und dessen Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Conciergemitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Ortskenntnisse hervorhebt. Betone deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie deine MS Office Kenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Service und deine Fähigkeit, Gästen ein Gefühl von Zuhause zu geben, darstellst. Gehe auf deine Verkaufs- und Beratungskompetenzen ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Recruiting Now vorbereitest
✨Sei ein leidenschaftlicher Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für den Service und die Gastfreundschaft. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Gästen ein unvergessliches Erlebnis bereitet hast.
✨Kenntnisse der Region präsentieren
Informiere dich über die Umgebung des Hotels und die Freizeitaktivitäten, die du empfehlen kannst. Zeige dein Wissen über lokale Attraktionen und wie du Gästen helfen kannst, ihren Aufenthalt zu planen.
✨Höflichkeit und sicheres Auftreten
Achte auf dein Erscheinungsbild und deine Körpersprache. Ein freundliches Lächeln und ein selbstbewusstes Auftreten sind entscheidend, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die sich auf Kundenservice und Verkauf beziehen. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und deine Verkaufsstrategien am besten präsentieren kannst.
