Auf einen Blick
- Aufgaben: UnterstĂŒtze das Kundenserviceteam bei administrativen Aufgaben und steigere die Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Steyer Textilservice ist ein familiengefĂŒhrtes Unternehmen im Bereich textilem Leasing mit ĂŒber 50 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristetes ArbeitsverhÀltnis, Gleitzeit, kostenlose GetrÀnke und Mitarbeiter-W-Lan.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines harmonischen Teams mit flachen Hierarchien und vielen Teamevents.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: KaufmĂ€nnische Ausbildung, erste Erfahrungen, hohe KommunikationsfĂ€higkeit und gute EDV-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung und garantieren Vertraulichkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 ⏠pro Jahr.
Die Steyer Textilservice GmbH ist professioneller Anbieter von textilem Leasing. Zu den Schwerpunkten gehören Mietberufskleidung, MietfuĂmatten und MietwĂ€sche fĂŒr Gesundheitswesen und Hotellerie. Seit seiner GrĂŒndung gehört das Unternehmen zu einem ĂŒberregionalen Verbund von eigenstĂ€ndigen, erfolgreichen Familienunternehmen, die seit ĂŒber 50 Jahren gemeinsam unter der QualitĂ€tsmarke DBL bundesweit aktiv sind.
Diese Aufgaben erwarten Dich:
- Administrative UnterstĂŒtzung der Kollegen im Bereich Kundenservice
- Aufbereitung von Kennzahlen, Auswertungen und Statistiken fĂŒr unsere Kunden
- Koordination von AblÀufen innerhalb des Bereiches
- Verantwortung fĂŒr die termingerechte Erledigung von Kundenanliegen
- Enge Zusammenarbeit mit den angrenzenden Bereichen, wie Fuhrpark und Produktion
- Dokumentation der VorgÀnge im CRM
- Steigerung der Kundenzufriedenheit und der Kundenbindung
Folgende Voraussetzungen bringst Du mit:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmÀnnische Ausbildung
- Erste Erfahrungen im kaufmÀnnischen Bereich
- Hohe Kommunikations- und OrganisationsfÀhigkeit
- Sehr gute EDV-Kenntnisse
Das bieten wir Dir:
- Sicherheit durch ein unbefristetes ArbeitsverhÀltnis in einem harmonischen Team sowie ein vielseitiges Aufgabengebiet mit langfristiger Perspektive in einem wachsenden Familienunternehmen.
- FlexibilitÀt durch unser Gleitzeit-System
- Entwicklung durch eine sorgfÀltige Einarbeitung und unseren internen Coach
- Verantwortung durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Zusammenhalt, welchen wir bei zahlreichen Teamevents und Betriebsfeiern stÀrken
- Weitere Benefits, wie kostenlose GetrÀnke und Mitarbeiter-W-Lan
Hört sich gut an? Dann freuen wir uns auf Dich in unserem Team! Die vertrauliche Behandlung deiner Bewerbung ist fĂŒr uns selbstverstĂ€ndlich. Bitte beachte, dass du mit deiner Bewerbung unseren Datenschutzbestimmungen zustimmst.
Teamassistenz Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Steyer Textilservice GmbH
Kontaktperson:
Steyer Textilservice GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Teamassistenz Kundenservice (m/w/d)
âšTip Nummer 1
Informiere dich ĂŒber die Steyer Textilservice GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem GesprĂ€ch, dass du die Branche verstehst und wie wichtig Kundenservice in einem Unternehmen ist, das textile Dienstleistungen anbietet.
âšTip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikations- und OrganisationsfĂ€higkeiten unter Beweis stellen. Ăberlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Kundenanliegen effizient gelöst hast.
âšTip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr ĂŒber die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Teamassistenz im Kundenservice zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
âšTip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die zeigen, dass du an der Weiterentwicklung des Kundenservices interessiert bist. Ăberlege dir, wie du zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst und bringe diese Ideen in das GesprĂ€ch ein.
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Teamassistenz Kundenservice (m/w/d)
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂŒber die Steyer Textilservice GmbH und deren Dienstleistungen. Verstehe die Branche des textilen Leasings und die spezifischen Anforderungen der Position, um deine Bewerbung gezielt zu gestalten.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und FĂ€higkeiten hervorhebt, die fĂŒr die Teamassistenz im Kundenservice wichtig sind. Betone deine kaufmĂ€nnische Ausbildung und deine EDV-Kenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein ĂŒberzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklĂ€rst, warum du dich fĂŒr die Position interessierst und wie deine FĂ€higkeiten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beitragen können. Zeige deine Kommunikations- und OrganisationsfĂ€higkeiten auf.
ĂberprĂŒfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, ĂŒberprĂŒfe alle Dokumente auf VollstĂ€ndigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei Steyer Textilservice GmbH vorbereitest
âšBereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich ĂŒber die spezifischen Aufgaben, die du als Teamassistenz im Kundenservice ĂŒbernehmen wirst. Ăberlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und FĂ€higkeiten in diesen Bereichen hilfreich sein können.
âšZeige deine KommunikationsfĂ€higkeiten
Da die Position hohe KommunikationsfĂ€higkeiten erfordert, solltest du wĂ€hrend des Interviews klar und prĂ€zise kommunizieren. Ăbe, deine Gedanken strukturiert zu prĂ€sentieren und aktiv zuzuhören.
âšHebe deine organisatorischen FĂ€higkeiten hervor
Bereite Beispiele vor, die deine organisatorischen FÀhigkeiten demonstrieren. Zeige, wie du in der Vergangenheit AblÀufe koordiniert und termingerechte Erledigungen sichergestellt hast.
âšFrage nach der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Steyer Textilservice GmbH. Stelle Fragen zu Teamevents und der Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens, um zu zeigen, dass du gut ins Team passen möchtest.