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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt unser Team im 2nd Level Support und löst technische Anfragen.
- Arbeitgeber: TB International GmbH ist ein dynamisches Unternehmen mit angesagten Marken in der Modebranche.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Teams und arbeite an spannenden Projekten in der Modewelt.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig, Erfahrung im Support von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Talente, die mit uns wachsen wollen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Seit Gründung des Unternehmens kennen wir nur einen Weg, der stetig und kontinuierlich nach oben führt. Zur TB International GmbH gehören unter anderem die Marken URBAN CLASSICS, MISTER TEE, YUPOONG FLEXFIT, UPSCALES STUDIOS, BUILD YOUR BRAND, MSTRDS sowie STARTER BLACK LABEL. Derzeit führen ca. 15.000 Händler:innen weltweit unsere angesagte Mode sowie Accessoires.
Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: WLL Logistik und Service GmbH
Kontaktperson:
WLL Logistik und Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Marken von TB International GmbH. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an URBAN CLASSICS, MISTER TEE und den anderen Marken hast. Das hilft dir, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im 2nd Level Support vor. Überlege dir, wie du technische Probleme lösen würdest und welche Tools du dafür nutzen könntest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Herausforderungen anzunehmen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von TB International GmbH. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten während des gesamten Bewerbungsprozesses. Im 2nd Level Support ist es wichtig, komplexe Informationen klar und verständlich zu vermitteln. Übe, wie du technische Details einfach erklären kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die TB International GmbH und ihre Marken. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Produkte, um in deiner Bewerbung gezielt darauf eingehen zu können.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position im 2nd Level Support relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone technische Kenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was du zur TB International GmbH beitragen kannst. Gehe auf deine Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und die Klarheit deiner Aussagen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WLL Logistik und Service GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Produkte
Informiere dich über die Marken und Produkte von TB International GmbH. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für die angebotenen Artikel hast und wie sie sich von anderen abheben.
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Da es sich um eine Position im 2nd Level Support handelt, solltest du deine technischen Fähigkeiten und Kenntnisse in der Problemlösung auffrischen. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor. Zeige, dass du in der Lage bist, auf die Bedürfnisse der Händler:innen einzugehen und Lösungen anzubieten, die deren Probleme effektiv lösen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
