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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Produktanfragen und führe Schulungen durch.
- Arbeitgeber: Weltweit führender Hersteller von Gartengeräten mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktiver Stundenlohn und gute Entwicklungsmöglichkeiten im technischen Support.
- Warum dieser Job: Spannende Kommunikation mit Kunden und die Möglichkeit, neue Technologien zu nutzen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Ingenieurstudium, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Vielfalt wird geschätzt; alle Geschlechter und Hintergründe sind willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Einsatzort: Ulm - Donautal
Art(en) der Anstellung: Vollzeit
Unser Kunde, ein weltweit führender Gartengerätehersteller, braucht Ihre Unterstützung für:
- Beantwortung in- und ausländischer Produktanfragen und -reklamationen über Telefon, Email und Social Media auf Deutsch und Englisch
- Information der Außendienstmitarbeiter und Exportpartner zu technischen Problemfeldern, bei Produktänderungen, etc. wenn nötig auch in Englisch
- Vorbereitung und Durchführung von Schulungen der After Sales Kollegen, der Tochtergesellschaften und unserer Export-Partner auf Deutsch und Englisch
Ihre Vorteile:
- attraktiver Stundenlohn n. Vereinbarung
- gute Entwicklungsmöglichkeiten im Technischen Support
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung ergänzt durch eine Weiterbildung mit technischem Fokus. Ein erfolgreich abgeschlossenes Ingenieurstudium wäre von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
- Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Kunden und technischen Produkten
- Spaß an der Kommunikation mit Kunden telefonisch und schriftlich
- Offen für neue Kommunikationswege (E-Commerce, Chats etc.) und Spaß im Umgang mit neuen Technologien
- Fähigkeit notwendige Informationen, bei Bedarf auch von Teamkollegen, abzuholen und diese für den Kunden verständlich zu bündeln und zu kommunizieren
- Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Große Leidenschaft für die Beratung der Kunden, sowie für qualitativ sehr gute Markenprodukte und bestenfalls für Gartenarbeit
* Franz & Wach ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Diese Stellenausschreibung richtet sich grundsätzliche an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität!
Ihre Ansprechpartner:
Herr Thomas Baier
Telefon:
E-Mail:
Adresse: Olgastraße 152, 89073 Ulm
Technischer Berater in Vollzeit Arbeitgeber: Franz & Wach Personalservice GmbH - Ulm
Kontaktperson:
Franz & Wach Personalservice GmbH - Ulm HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Berater in Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als technischer Berater arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die Produkte und deren technische Details gut verstehst. Recherchiere über die neuesten Entwicklungen im Bereich Gartengeräte.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Dies ist besonders wichtig, da du mit Kunden und Partnern kommunizieren wirst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Verstehe die Werte und die Produktpalette des Unternehmens, bei dem du dich bewirbst. Dies wird dir helfen, während des Gesprächs authentisch zu wirken und zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Berater in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine technische Ausbildung und deine Erfahrung im Kundenkontakt, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen mit den Anforderungen übereinstimmen. Zeige deine Leidenschaft für die Beratung und die Produkte des Unternehmens.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und Klarheit. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Franz & Wach Personalservice GmbH - Ulm vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Kenntnisse in der Technik klar und verständlich präsentieren kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Beispiele für Kundeninteraktionen bereitstellen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Interesse an neuen Technologien zeigen
Die Stelle erfordert Offenheit für neue Kommunikationswege und Technologien. Informiere dich über aktuelle Trends im E-Commerce und zeige während des Interviews, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und neue Tools zu nutzen.
