Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden bei IT-Anfragen und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen in Wettingen, das exzellenten IT-Support bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss als Informatiker/in Systemtechnik EFZ oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: PKW-Führerschein ist notwendig für den Job.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unser Geschäft in Wettingen suchen wir einen, bzw. eine ICT Supporter/in mit breitem Wissen auf Windows-basierten Systemen. Unsere Kundschaft besteht aus Geschäfts- und Privatkunden und schätzt die kompetente persönliche Beratung.
Ausbildung zum/zur Informatiker/in Systemtechnik EFZ, ICT-Fachmann/-frau EFZ oder Gleichwertiges.
PKW-Führerschein erforderlich.
Supporter/in IT (m/w/d) Arbeitgeber: Whatjobs

Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Supporter/in IT (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Windows-basierten Systeme, die wir bei StudySmarter verwenden. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im ICT-Support zu teilen. Konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst hast oder Kunden beraten hast, können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des Interviews klar und verständlich erklärst, wie du technische Probleme angehst. Unsere Kunden schätzen eine kompetente persönliche Beratung, also sei bereit, dies zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei StudySmarter zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der bereits bei uns arbeitet, frage nach Tipps, die dir helfen könnten, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Supporter/in IT (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Dienstleistungen und Werte zu erfahren. Das hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle als ICT-Supporter/in zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen mit Windows-basierten Systemen und deine Ausbildung hervor.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT-Support und deine Fähigkeit zur persönlichen Beratung von Kunden betonst. Zeige, wie deine Qualifikationen und Erfahrungen zu den Bedürfnissen des Unternehmens passen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle geforderten Nachweise beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen breiten Wissensbereich in Windows-basierten Systemen erfordert, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im ICT-Support demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Die persönliche Beratung ist ein wichtiger Teil der Rolle. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Übe, wie du mit verschiedenen Kundentypen kommunizieren würdest.
✨Hebe deine Ausbildung hervor
Stelle sicher, dass du deine Ausbildung zum Informatiker oder ICT-Fachmann klar präsentierst. Erkläre, wie deine Ausbildung dich auf die Herausforderungen in dieser Position vorbereitet hat und welche spezifischen Kenntnisse du mitbringst.
✨Sei bereit für praktische Tests
In vielen IT-Interviews gibt es praktische Tests oder Szenarien, die du lösen musst. Sei darauf vorbereitet, dein Wissen in der Praxis zu demonstrieren, sei es durch Troubleshooting oder das Lösen von technischen Problemen.