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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Home Office und unterstütze sie bei der Internatswahl.
- Arbeitgeber: Akademis ist eine preisgekrönte Bildungsagentur, die Familien weltweit unterstützt.
- Mitarbeitervorteile: 100% Home-Office, flexible Arbeitszeiten und ein engagiertes Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen Unterschied im Leben von Familien.
- Gewünschte Qualifikationen: Empathie, Kommunikationsfähigkeit und Interesse an Bildung sind wichtig.
- Andere Informationen: Ausgezeichnet mit dem Travel Study Star Award 2023/2024.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du suchst eine bedeutsame Aufgabe in einem menschlichen und dynamischen Umfeld, in dem du dich gemeinsam mit einem sympathischen und engagierten Team weiterentwickeln kannst? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich (100% Home-Office)! Wir sind die Akademis Internatsberatung – eine mehrfach ausgezeichnete Bildungsagentur, die sich darauf spezialisiert hat, Familien bei der Wahl des passenden Internats im Ausland zu begleiten. Unsere Kund:innen sind wunderbare Menschen, denen die Zukunft ihrer Kinder am Herzen liegt. Unsere Arbeit basiert auf Empathie, Professionalität und echter persönlicher Verbindung.
In den Jahren 2023 und 2024 wurden wir mit dem Travel Study Star Award als „Beste Bildungsagentur in Westeuropa“ ausgezeichnet – und unser Wachstum geht weiter! Jetzt suchen wir dich und freuen uns schon dich kennenzulernen!
Kundenbetreuer / Customer Service Agent (m/w/d) im 100% Home Office Arbeitgeber: Akademis Internatsberatung GmbH
Kontaktperson:
Akademis Internatsberatung GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer / Customer Service Agent (m/w/d) im 100% Home Office
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Akademis Internatsberatung und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedeutung von Empathie und persönlicher Verbindung verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Branche und die spezifischen Herausforderungen im Bildungsbereich zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in einem ähnlichen Umfeld arbeitet und dir wertvolle Einblicke geben kann.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies könnte Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Erwartungen an die Rolle umfassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer / Customer Service Agent (m/w/d) im 100% Home Office
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Akademis Internatsberatung und ihre Werte. Betone in deiner Bewerbung, wie deine eigenen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen, insbesondere Empathie und Professionalität.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle im Kundenservice ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Gib konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe darauf ein, was dich an der Arbeit mit Familien und der Unterstützung ihrer Kinder begeistert.
Prüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen enthält. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist, bevor du sie über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Akademis Internatsberatung GmbH vorbereitest
✨Zeige Empathie
Da die Stelle im Kundenservice viel mit Menschen zu tun hat, ist es wichtig, Empathie zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist.
✨Informiere dich über die Akademis Internatsberatung
Recherchiere die Akademis Internatsberatung und ihre Auszeichnungen. Zeige im Interview, dass du die Mission und Werte des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen für Kundenbetreuer, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was bedeutet für dich gute Kundenbetreuung?'.
✨Technische Vorbereitung für das Home Office
Stelle sicher, dass deine Technik für das Interview funktioniert. Teste deine Kamera und dein Mikrofon im Voraus, um technische Probleme während des Gesprächs zu vermeiden.
