Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von Telefonisten und motiviere sie zu Höchstleistungen.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines schnell wachsenden Unternehmens in Essen mit tollen Aufstiegschancen.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, intensive Einarbeitung und Schulungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Vertriebs und entwickle deine Führungsfähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamgeist und Erfahrung im Dialogmarketing sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Bewirb dich jetzt mit nur wenigen Klicks und starte deine Karriere!
Wir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir Sie für unseren Standort Essen als Call-Center-Leiter (m/w/d) in Vollzeit.
Unsere Leistung:
- Wir bieten Ihnen eine leistungsgerechte Vergütung.
- Wir werden Sie intensiv einarbeiten, schulen und betreuen.
- Wir bieten ambitionierten Mitarbeitern die Aufstiegsmöglichkeiten im Rahmen eines stark wachsenden Unternehmens.
Ihre Aufgaben:
- Sie übernehmen die fachliche, administrative und disziplinarische Führung der Telefonisten am Standort.
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Auftraggeber.
- Sie betreuen, coachen und motivieren die Mitarbeiter im Sinne der Projektziele.
- Sie übernehmen die Vorbereitung und Durchführung von Mitarbeitergesprächen und Teammeetings.
- Sie führen Vorstellungsgespräche und entscheiden selbstständig über die Einstellung.
Ihr Profil:
- Sie können sich am Telefon gut ausdrücken, sind pfiffig und kontaktfreudig.
- Sie können andere motivieren sowie mit Ihrem Willen und Ihrem Charme Menschen für sich einnehmen.
- Sie arbeiten fokussiert, engagiert und sind ein Teamplayer.
- Sie besitzen gute MS Office-Kenntnisse und sind sicher im Umgang mit dem Internet.
- Sie haben idealerweise Erfahrung im Dialogmarketing und verfügen über Führungserfahrung.
Sie bringen das Team voran – wir bringen Sie weiter. Bewerben Sie sich jetzt mit nur wenigen Klicks!
Call-Center-Leiter (m/w/d) B2B Vertrieb Arbeitgeber: teleprofi Service GmbH
Kontaktperson:
teleprofi Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call-Center-Leiter (m/w/d) B2B Vertrieb
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im Call-Center-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in Vorstellungsgesprächen für Führungspositionen gestellt werden. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im B2B-Vertrieb und Dialogmarketing. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Call-Center beeinflussen könnten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und überzeugend am Telefon vermitteln kannst, da dies eine Schlüsselkompetenz für die Position ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call-Center-Leiter (m/w/d) B2B Vertrieb
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Motivationsschreiben anpassen: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, das deine Erfahrungen im Dialogmarketing und deine Führungskompetenzen hervorhebt. Zeige, wie du das Team motivieren und die Projektziele erreichen kannst.
Lebenslauf optimieren: Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und strukturiert. Betone relevante Erfahrungen, insbesondere im Call-Center-Bereich und deine Fähigkeiten im Umgang mit MS Office. Vergiss nicht, deine Erfolge als Teamplayer zu erwähnen.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemand anderem Korrektur lesen, um Tippfehler oder unklare Formulierungen zu vermeiden. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei teleprofi Service GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Führungserfahrung, deinem Umgang mit Mitarbeitern und wie du ein Team motivierst. Übe deine Antworten, um sicher und überzeugend zu wirken.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und präzise zu sprechen und deine Gedanken strukturiert zu präsentieren.
✨Hebe deine Teamplayer-Qualitäten hervor
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Zeige Beispiele, wie du dein Team unterstützt und motiviert hast.
✨Frage nach den Erwartungen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frage nach den Erwartungen an die Rolle des Call-Center-Leiters und wie der Erfolg gemessen wird. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, die Unternehmensziele zu erreichen.