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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Bestellungen für Busverkehre und beantworte Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Transdev Service GmbH ist ein wachsendes Unternehmen im Bereich Personenverkehr.
- Mitarbeitervorteile: Genieße betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und einen sicheren Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Mobilität von 211 Millionen Fahrgästen bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten gemeinsame Aktivitäten und Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Transdev Service GmbH ist ein Unternehmen mit Sitz in Neubrandenburg, das 2002 gegründet wurde. Wir wachsen kontinuierlich und bieten mit unseren heute 75 Mitarbeitenden alle Serviceleistungen rund um den Fahrgast an. Unsere Tochtergesellschaften im Bahn- und Busbereich bringen jährlich rund 211 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel.
Zur Verstärkung unseres Teams in Neubrandenburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Sachbearbeiter für Busverkehre.
Aufgaben und Zuständigkeiten
- In dieser Funktion nehmen Sie Bestellungen für bedarfsorientierte Busverkehre entgegen. Diese Anfragen werden mit höchster Priorität bearbeitet.
- Disponieren von Bedarfsverkehren für unsere Fahrgäste.
- Antworten telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen zu Fahrplänen und Tarifen im ÖPNV.
- Austausch mit dem Betrieb vor Ort zur Klärung von Kundenanfragen.
Voraussetzungen und Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung.
- Kundenorientierung und hoher Qualitätsstandard.
- Dienstleistungsorientierte, stressresistente und hervorragende Ausdrucksweise.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.
- Erfahrungen im Umgang mit EDV-Systemen z.B. MS Office.
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Corporate Benefits.
- Sicheren Arbeitsplatz.
- Gemeinsame Aktivitäten.
- Jobrad.
- Obstkorb.
- Tarifliches Festgehalt.
- EAP - externe Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Wir möchten Dich kennenlernen.
Sachbearbeiter (m/w/d) Rufbusdisposition in Schicht Arbeitgeber: Transdev Service GmbH
Kontaktperson:
Transdev Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Rufbusdisposition in Schicht
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Position. Da Kundenorientierung und eine hohe Ausdrucksweise gefordert sind, solltest du dir Beispiele überlegen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im ÖPNV oder in ähnlichen Bereichen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine Stressresistenz und Dienstleistungsorientierung unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Job und das Unternehmen. Informiere dich über die Transdev Service GmbH und deren Werte, um im Gespräch zu verdeutlichen, warum du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Rufbusdisposition in Schicht
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Transdev Service GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle als Sachbearbeiter für Busverkehre zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen, insbesondere im Kundenservice und in der Nutzung von EDV-Systemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kundenorientierung und deine Fähigkeit zur Stressbewältigung hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Position reizt.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf die deutsche Sprache, da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Transdev Service GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit stressigen Situationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Transdev Service GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und -ziele kennst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine hervorragenden Ausdrucksweisen zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl in schriftlicher als auch in mündlicher Form.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
