Sachbearbeiter*in Kundenservice (m/w/d)

Sachbearbeiter*in Kundenservice (m/w/d)

Wiesbaden Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bist das Gesicht unseres Kundenservices und kümmerst dich um die Anliegen unserer Kunden.
  • Arbeitgeber: Die DEURAG bietet individuelle Personalentwicklung und flache Hierarchien für alle Mitarbeitenden.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein tolles Team-Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit uns und erlebe eine transparente und wertschätzende Unternehmenskultur.
  • Gewünschte Qualifikationen: Wir suchen motivierte Teamplayer mit Kommunikationsgeschick und einem freundlichen Auftreten.
  • Andere Informationen: Starte sofort und werde Teil eines dynamischen Unternehmens!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Unsere Mitarbeitenden geben der DEURAG ein Gesicht. Mit individueller Personalentwicklung, beruflichen Perspektiven und vielen zusätzlichen Leistungen sind wir ein attraktiver Arbeitgeber für unsere langjährigen und unsere neuen Mitarbeitenden.

Transparenz, Verbindlichkeit, flache Hierarchien und eine Kommunikation auf Augenhöhe sind uns wichtig. Lass uns die Zukunft gemeinsam gestalten!

WIR SUCHEN DICH!

Abteilung: Betriebsabteilung

Tätigkeit: Sachbearbeiter*in (m/w/d)

Beginn: sofort

Sachbearbeiter*in Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG

Die DEURAG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Perspektiven bietet, sondern auch ein offenes und kollegiales Arbeitsumfeld fördert. Mit flachen Hierarchien und einer transparenten Kommunikation schaffen wir eine Kultur des Miteinanders, die es unseren Mitarbeitenden ermöglicht, aktiv an der Gestaltung der Zukunft mitzuwirken. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen, die Ihre Arbeit bei uns noch lohnenswerter machen.
DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG

Kontaktperson:

DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter*in Kundenservice (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die DEURAG und ihre Unternehmenskultur. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte wie Transparenz und flache Hierarchien schätzt und bereit bist, aktiv zur Gestaltung der Zukunft beizutragen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits Erfahrungen in ähnlichen Situationen gesammelt hast.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Abteilung und die Teamdynamik zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei DEURAG arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Fragen zur Personalentwicklung oder zu den Perspektiven innerhalb der DEURAG können dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter*in Kundenservice (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationstalent
Zeitmanagement
Detailgenauigkeit
Verhandlungsgeschick
Empathie
Flexibilität
IT-Kenntnisse (z.B. MS Office)
Stressresistenz
Analytisches Denken

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die DEURAG. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position als Sachbearbeiter*in im Kundenservice zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle im Kundenservice wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die DEURAG interessierst und was du zur Unternehmenskultur beitragen kannst. Gehe auf deine persönlichen Stärken ein, die dich für die Rolle qualifizieren.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente sorgfältig auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG vorbereitest

Informiere dich über die DEURAG

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die DEURAG informieren. Verstehe ihre Werte, ihre Unternehmenskultur und die Dienstleistungen, die sie anbieten. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle und das Team erfahren möchtest.

Körpersprache beachten

Achte während des Interviews auf deine Körpersprache. Ein fester Händedruck, Augenkontakt und eine offene Haltung können einen positiven Eindruck hinterlassen und dein Selbstbewusstsein stärken.

Sachbearbeiter*in Kundenservice (m/w/d)
DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG
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