First Level Supporter im Home-Office (m/w/d)
First Level Supporter im Home-Office (m/w/d)

First Level Supporter im Home-Office (m/w/d)

München Vollzeit 30000 - 33000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
GULP Information Services GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Kunden bei technischen Anfragen und löse Probleme im Home-Office.
  • Arbeitgeber: Randstad Deutschland ist ein führendes Unternehmen im Bereich Personalvermittlung und -management.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und ein attraktives Gehalt.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich, aber Kommunikationsfähigkeit ist wichtig.
  • Andere Informationen: Startdatum ist der 03.02.2025, bewerbe dich jetzt!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 33000 € pro Jahr.

First Level Supporter im Home Office (m/w/d)

Vertragsart: Befristete Anstellung

Gehalt: 30.000 - 33.000 EUR pro Jahr

Startdatum: 03.02.2025

First Level Supporter im Home-Office (m/w/d) Arbeitgeber: GULP Information Services GmbH

Randstad Deutschland bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für First Level Supporter im Home-Office, die Flexibilität und eine ausgewogene Work-Life-Balance schätzen. Mit einem wettbewerbsfähigen Gehalt und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung in einem unterstützenden Team, fördern wir eine positive Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und Innovation basiert. Unsere Mitarbeiter profitieren von modernen Technologien und einem dynamischen Arbeitsumfeld, das es ihnen ermöglicht, ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern und ihre Karriere voranzutreiben.
GULP Information Services GmbH

Kontaktperson:

GULP Information Services GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: First Level Supporter im Home-Office (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die häufigsten Fragen im First Level Support. Bereite Antworten vor, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen.

Tip Nummer 2

Nutze Online-Plattformen, um dich mit anderen Fachleuten im Bereich Kundenservice zu vernetzen. Dies kann dir wertvolle Einblicke in die Branche geben und dir helfen, dein Netzwerk zu erweitern.

Tip Nummer 3

Schau dir die Unternehmenswerte von StudySmarter an und überlege, wie du diese in deinem Gespräch einbringen kannst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.

Tip Nummer 4

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und technischen Problemen demonstrieren. Konkrete Beispiele machen einen starken Eindruck.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: First Level Supporter im Home-Office (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Technisches Verständnis
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Zeitmanagement
Multitasking-Fähigkeiten
Grundkenntnisse in IT-Support
Empathie
Flexibilität
Stressresistenz
Analytisches Denken
Kenntnisse in gängigen Softwareanwendungen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Motivation klar: Erläutere in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position als First Level Supporter interessierst. Betone deine Leidenschaft für Kundenservice und deine Bereitschaft, im Home-Office zu arbeiten.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Füge in deinem Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen hinzu, die du im Bereich Kundenservice oder technischen Support gesammelt hast. Zeige auf, wie diese Erfahrungen dich für die Stelle qualifizieren.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du deine schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten betonen. Gib Beispiele, wie du erfolgreich mit Kunden oder Teamkollegen kommuniziert hast.

Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Ungenauigkeiten. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GULP Information Services GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Vorstellungsgespräch für den First Level Support gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst.

Technische Kenntnisse auffrischen

Stelle sicher, dass du über die gängigen Software- und Hardwareprobleme Bescheid weißt, die im First Level Support auftreten können. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, Probleme schnell zu lösen.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da der Job im Home-Office ist, sind gute Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du effektiv mit Kunden kommunizierst, auch wenn du nicht persönlich anwesend bist.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Randstad Deutschland. Stelle Fragen, die dir helfen zu verstehen, wie das Team arbeitet und welche Werte wichtig sind. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.

First Level Supporter im Home-Office (m/w/d)
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