Abteilungsleiter Kassenwesen (m/w/d)

Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf Tradition & Innovation, Fashion & Fakten, Retail Stores & Onlineshops – bei P&C Düsseldorf bringen wir Dinge zusammen, die gegensätzlich erscheinen. Da ist es nur konsequent, dass wir auch Menschen vereinen, die so vielfältig sind, wie die Styles, die wir verkaufen. Was uns verbindet: eine Hands-on-Mentalität und Gestaltungswille. Erkennst Du Dich wieder? Dann werde Teil unseres Teams. Let’s create the future of retail. Together.

Dieses Stellenangebot bezieht sich auf die Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG mit Sitz in Düsseldorf, deren Verkaufsstandorte Du hier findest: peek-cloppenburg.de/de/stores.

Aufgaben:

• Leadership: Du trägst die direkte Verantwortung für Dein Kassenteam und förderst die Weiterentwicklung unserer Nachwuchskräfte. Dabei schaffst Du eine positive Arbeitsatmosphäre und sorgst dafür, dass neue Teammitglieder einen großartigen Start haben und sich schnell einfinden.
• Administrativer Support: Du bist nicht nur für das Verwaltungs- und Kassenwesen verantwortlich, sondern unterstützt als zentrale Schnittstelle im Store das Store Management bei administrativen Themen.
• Kassenabwicklung: Du bist verantwortlich für die Bedienung unseres Kassensystems, das Entsichern von Waren und die Abwicklung verschiedener Zahlungsmethoden. Dabei stellst Du sicher, dass alle Kassenabläufe und -richtlinien präzise eingehalten werden.
• Kundenbeschwerdemanagement: Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanliegen und sorgst dafür, dass alle Kund:innen zufrieden unseren Store verlassen.

Dein Profil:

• Bildungsweg: Erfahrung im Einzelhandel oder einer anderen serviceorientierten Branche ist ideal. Eine abgeschlossene Berufsausbildung ist ein Plus - aber kein Muss.
• Stärken: Du arbeitest gern im Team und weißt, wie man andere motiviert. Außerdem bist Du lösungs- und serviceorientiert, kommunikationsstark und gut organisiert - behältst aber die Ruhe, wenn es mal turbulent zugeht.
• Interesse: Du hast ein gutes kaufmännisches Verständnis und fühlst Dich sicher im Umgang mit Zahlen.

Was wir bieten:

• Onboarding: Du erhältst bei uns eine umfassende Einarbeit von ca. 6 Monaten und bekommst die Unterstützung, die Du brauchst.
• Flexible Arbeitszeiten: Bei uns sind die Arbeitszeiten so flexibel wie Du - dies gilt für die monatliche Einsatzplanung sowie für die Wahl Deiner Vertragsstunden. Wir bieten Dir die Möglichkeit, zwischen Voll- und Teilzeitmodellen zu wählen.
• Work-Life-Balance: Du brauchst mal ein langes Wochenende? Bei uns bekommst Du regelmäßig einen freien Samstag oder hast die Möglichkeit auf ein XXL-Wochenende mit vier freien Tagen am Stück. Zusätzlich warten bei uns 6 Wochen Urlaub auf Dich.
• Karriereplanung: Nutze unser vielfältiges Seminarangebot, um Dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Mit unserer individuellen Karriereplanung, die genau auf Deine Stärken und Ziele abgestimmt ist, bringen wir Dich weiter. Und wenn Du für Deinen nächsten Karriereschritt umziehst, unterstützen wir Dich auch finanziell dabei.
• Benefits: Freu Dich auf 25% Family & Friends Rabatt in den Stores der P&C-Gruppe. Erhalte Zugang zu verschiedenen Gesundheitsangeboten, exklusiven Rabatten und attraktiven Mitarbeitervorteilen bei unseren Partnern.