Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte spannende Kundenprojekte im SAP CX und CRM-Bereich von der Planung bis zum Go-Live.
- Arbeitgeber: Axians ist Teil eines globalen Netzwerks für ICT-Lösungen und verbessert digitale Infrastrukturen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zahlreiche Gesundheits- und Weiterbildungsangebote.
- Warum dieser Job: Erlebe eine wertschätzende Du-Kultur und viel Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder relevante IT-Ausbildung sowie Erfahrung im Projektmanagement und SAP CX.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsausstattung und regelmäßige Firmenevents sorgen für ein tolles Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Du hast Lust auf eine Karriere in einem Konzern, aber möchtest dennoch nicht auf eine entspannte Du-Kultur und ein wertschätzendes Umfeld verzichten? Daneben brennst Du für den digitalen Wandel und die neuesten Technologien? Dann bist Du bei uns genau richtig!
DAS ERWARTET DICH
- Als Senior Berater übernimmst du Verantwortung für unsere Kundenprojekte mit dem Schwerpunkt SAP CX und CRM, inkl. der Steuerung verschiedener Teil-Projektteams, von der Planung und Konzeption bis zur Test- und Go-Live-Phase.
- Erarbeitung einer SAP CX Transitionsstrategie für unsere Kunden durch das Verständnis für die Bedürfnisse des Kunden sowie SAP CX Know-how.
- Bedarfsgerechte Analyse und Festlegung des geeigneten Projektansatzes sowie der geeigneten Implementierungsstrategie für das jeweilige Kundenprojekt.
- Gemeinsame Erarbeitung und Beschreibung prozessualer und systemischer Lösungskonzepte mit dem Kundenunternehmen.
- Verantwortung für die effektive sowie termin- und budgetgerechte Abwicklung des Projektes.
- Selbstständiges Arbeiten und Eigenverantwortung für den Erfolg unserer Kunden.
- Erstellung von Referenzartikeln, Branchen- und Produktbroschüren sowie White Paper.
DAS BRINGST DU MIT
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbares, gerne auch Ausbildung im IT Bereich oder relevante Berufserfahrung.
- Mehrjährige Projektleitungs- und idealerweise Beratungserfahrung im SAP Customer Experience - Umfeld.
- Sehr gute Projektmanagementkenntnisse (agil und klassisch) sowie Erfahrung im Steuern von Großprojekten.
- Sehr gute Kenntnisse von betriebswirtschaftlichen Organisationen und Prozessen.
- Kenntnisse in SAP CX -Prozessen, -Architektur und -Technologie.
- Eine grundlegende Hands-on Mentalität und einen energiegeladenen Beratungs-Ansatz.
- Eigenverantwortliches und zielorientiertes Arbeiten.
- Teamplayer mit Durchsetzungsfähigkeit und Sinn für unternehmerisches Handeln.
- Lösungsorientiertes, analytisches, konzeptionelles sowie kreatives Denken und Handeln.
- Zielführende Moderation von Entscheidungsprozessen.
- Sicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsstärke.
- Dienstleistungsorientierung.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Reisebereitschaft für den Einsatz beim Kunden.
DARAUF DARFST DU DICH FREUEN
- Wertschätzung für deine Arbeit von Tag eins an.
- Teamgedanke mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien und Spaß bei der Arbeit!
- Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander.
- Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge.
- Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten.
- Zugang zu einer externen Mitarbeiterberatungsplattform für alle Lebenslagen.
- Maßnahmen zur Gesundheitsprävention und Sportangebote.
- Zahlreiche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserer VINCI-Academy.
- Einkaufsvorteile bei über 700 namhaften Anbietern.
- Regelmäßige Firmenevents.
- Mitarbeiterempfehlungs-Programm.
- Modernste Arbeitsausstattung und kostenfreie Getränke und frisches Obst.
- Zentrale Lage unserer Standorte und kostenlose Parkplätze vor Ort.
DAS SIND WIR
Die Unternehmensgruppe Axians in Deutschland ist Teil des globalen Markennetzwerks für ICT-Lösungen von Vinci Energies. Mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio unterstützt die Gruppe Unternehmen, Kommunen und öffentliche Einrichtungen bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen.
DEINE ANSPRECHPARTNERIN
Deine Bewerbungsunterlagen kannst Du jederzeit auf unserer Karriereseite über den Button „Jetzt Bewerben“ hochladen. Du hast noch Fragen, möchtest mehr über die offene Stelle, Deine Karrieremöglichkeiten oder unsere Benefits erfahren? Unsere Ansprechpartnerin Farina Wiersig steht Dir gerne zur Verfügung: E-Mail: /Mobil: (+49) 173 7203762. Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Dir.
CX/CRM Berater (w/m/d) Arbeitgeber: NK Networks & Services GmbH
Kontaktperson:
NK Networks & Services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CX/CRM Berater (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der SAP CX- und CRM-Branche zu vernetzen. Engagiere dich in relevanten Gruppen und diskutiere aktuelle Trends, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich SAP CX und CRM. Halte Ausschau nach Webinaren oder Konferenzen, an denen du teilnehmen kannst, um dein Wissen zu vertiefen und gleichzeitig Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Interviews vor, indem du typische Fragen zu Projektmanagement und Kundenberatung durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den digitalen Wandel! Bereite eine kurze Präsentation oder ein Portfolio vor, das deine Ideen zur Verbesserung von Kundenprojekten im SAP CX-Bereich darstellt. Dies kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CX/CRM Berater (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als CX/CRM Berater gefordert werden. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Eignung für die Rolle unterstreicht. Gehe auf deine Erfahrungen im Bereich SAP CX und CRM ein und erläutere, wie du die Bedürfnisse der Kunden verstehen und umsetzen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante berufliche Stationen und Projekte betonen, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement und in der Beratung zeigen. Nutze konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu verdeutlichen.
Prüfe auf Vollständigkeit und Fehler: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und achte darauf, dass keine Rechtschreib- oder Grammatikfehler vorhanden sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NK Networks & Services GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du die entspannte Du-Kultur und das wertschätzende Umfeld schätzt und bereit bist, dich in diese Kultur einzufügen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Bereich SAP CX und CRM demonstrieren. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und strukturiert zu präsentieren, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Zeige deine Projektmanagementfähigkeiten
Da die Rolle viel Verantwortung in der Projektleitung erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen im Projektmanagement zu sprechen. Betone sowohl agile als auch klassische Methoden, die du angewendet hast, um Projekte erfolgreich abzuschließen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen in der Rolle oder den nächsten Schritten im Rekrutierungsprozess können einen positiven Eindruck hinterlassen.