Mitarbeiter/in im Kundenservice für Spezialreisen auf dem deutschen Markt (m/w/d)
Mitarbeiter/in im Kundenservice für Spezialreisen auf dem deutschen Markt (m/w/d)

Mitarbeiter/in im Kundenservice für Spezialreisen auf dem deutschen Markt (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
T

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du berätst Kunden zu Spezialreisen und unterstützt unser Team.
  • Arbeitgeber: TourCompass ist ein dynamischer Reiseveranstalter mit einem internationalen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsmittel warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte unvergessliche Reisen für unsere Kunden.
  • Gewünschte Qualifikationen: Motivation und Kundenorientierung sind die Hauptqualifikationen, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
  • Andere Informationen: Wir suchen eine engagierte Person, die unser Team in Henstedt-Ulzburg verstärkt.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

TourCompass ist ein Reiseveranstalter mit ungefähr 50 Mitarbeitern. Unser Hauptsitz ist in Aarhus, Dänemark und unser deutsches Büro hat den Sitz mit aktuell 9 Mitarbeiterinnen in Henstedt-Ulzburg. Das Unternehmen wurde 2006 gegründet und der Verkauf erfolgt über nationale Internetseiten in Dänemark, Schweden, Norwegen, Finnland, Großbritannien, den Niederlanden und Deutschland. Wir bieten unseren Kunden eine professionelle Beratung und Unterstützung, arbeiten service- und kundenorientiert und mit modernen Arbeitsmitteln.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine motivierte Verstärkung für unser Team in Henstedt-Ulzburg. Als Reiseveranstalter für Spezialreisen in Afrika, Asien, Lateinamerika, Australien und USA benötigen wir Unterstützung unseres Teams.

Mitarbeiter/in im Kundenservice für Spezialreisen auf dem deutschen Markt (m/w/d) Arbeitgeber: TourCompass GmbH

TourCompass ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Henstedt-Ulzburg ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem engagierten Team von 9 Personen fördern wir eine offene Kommunikation und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Unsere moderne Ausstattung und der Fokus auf Kundenservice ermöglichen es Ihnen, in einer spannenden Branche zu arbeiten und gleichzeitig einen positiven Einfluss auf die Reiseerlebnisse unserer Kunden zu haben.
T

Kontaktperson:

TourCompass GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in im Kundenservice für Spezialreisen auf dem deutschen Markt (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die speziellen Reiseziele, die TourCompass anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an diesen Regionen hast und vielleicht sogar eigene Erfahrungen oder Kenntnisse darüber teilen kannst.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kundenorientierung und Servicebereitschaft betreffen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von TourCompass zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Sprachkenntnisse unter Beweis zu stellen. Da es sich um einen internationalen Reiseveranstalter handelt, sind gute Englischkenntnisse von Vorteil. Übe, wie du in verschiedenen Szenarien kommunizieren würdest.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in im Kundenservice für Spezialreisen auf dem deutschen Markt (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Interkulturelle Kompetenz
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Flexibilität
Kenntnisse in der Reisebranche
Sprachkenntnisse (Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil)
Technisches Verständnis für Buchungssysteme
Empathie und Geduld im Kundenkontakt
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über TourCompass und deren Angebote. Besuche die Website des Unternehmens, um mehr über ihre Dienstleistungen und den Kundenservice zu erfahren.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle im Kundenservice für Spezialreisen zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Reiseerfahrungen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Hebe deine Leidenschaft für Reisen und deine Fähigkeit zur Kundenberatung hervor.

Sorgfältige Prüfung: Überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TourCompass GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über TourCompass informieren. Verstehe die angebotenen Reisen und die Zielmärkte, um gezielte Fragen stellen zu können und dein Interesse zu zeigen.

Bereite Beispiele für Kundenservice vor

Da die Position im Kundenservice ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren.

Zeige deine Leidenschaft für Reisen

Da es sich um einen Reiseveranstalter handelt, ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für das Reisen und verschiedene Kulturen zeigst. Teile persönliche Reiseerlebnisse, die deine Eignung für die Rolle unterstreichen.

Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

Frage während des Interviews nach der Unternehmenskultur und den Werten von TourCompass. Dies zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen zu dir passt.

Mitarbeiter/in im Kundenservice für Spezialreisen auf dem deutschen Markt (m/w/d)
TourCompass GmbH
T
  • Mitarbeiter/in im Kundenservice für Spezialreisen auf dem deutschen Markt (m/w/d)

    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-05-09

  • T

    TourCompass GmbH

Ähnliche Positionen bei anderen Arbeitgebern
Europas größte Jobbörse für Gen-Z
discover-jobs-cta
Jetzt entdecken
>